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法,更依赖于严谨的统计技术和方法的系统应用,更强调任何产出都是可以测量、改善并加以控制的,更强调对顾客需求或满意的详尽定义与量化表述,每一阶段都有明确的目标并由相应的工具来进行质量改进.因此6σ管理在贯彻“基于事实的决策方法”原则时更彻底更到位.再次,追求最完美的6σ质量水准.6σ管理就是追求以极低的差错与缺陷率为顾客提供产品和服务的目标,实现趋近于零缺陷的完善质量水平.因此,传统的质量管理模式已不能满足要求,必须对质量管理方法进行创新,对中国来说,6σ管理是实现最佳绩效的新的质量管理理念和方法.

3.建立质量文化为核心的企业文化

企业文化是社会大文化中的一种亚文化,它是企业在其生产经营活动中形成的、以价值观念为核心的企业的全部观念意识、组织结构和管理运作方式的体现.创建以质量文化为核心的企业文化,是一项复杂而又艰巨的工程,应该重视加强以下两个方面的工作：第一,提高企业职工的素质,这是创建以质量为核心的企业文化的关键问题.首先,企业经营者要重视职工的素质,把职工素质放在一个战略位置上,启发职工解放思想,树立质量是企业生命的观念；其次,要建立科学的人才培训机制,建立以质量管理部门为核心,培养和造就一批较高素质的职工队伍,创造良好的氛围；再次,建立符合企业实际的人才激励机制,充分调动

全面质量管理方面论文范文集企业职工参与质量管理的积极性.第二,开展健康有益的活动,为创建以质量为核心的企业文化培育良好的土壤.通过这些活动既可以提高职工的参与意识,增强质量观念,同时又丰富了职工的文化生活.总之,应该在企业的一切活动中培育质量文化,把形成以质量文化为核心的企业文化真正落到实处.

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