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媒体营销类有关论文范例,与社交媒体营销零开始相关论文范文

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第一次攀岩,我完全找不到任何技巧.我和朋友就像新手小白,攀岩下滑等攀岩术语都让我们感到一头雾水.看看其他人,他们都做得很好.一想到最终能爬到攀岩墙最高处就非常兴奋,虽然我们根本不知道怎么爬上去.

我想,企业在做社交媒体营销方案时可能会有同样的感触.从原点开始时一切都令人兴奋.你清楚地知道自己想做什么,清楚自己为什么要这么做.看到其他人登上社交媒体这座高山,你也很渴望到达那里.这时候,一个好计划会有很大的帮助.本文分享了一些关于社会媒体营销计划的干货――包括有效的社交媒体及其背后的数字和调查依据,同时结合我个人的切身经验,为你制定了一个详细的计划蓝图.我喜欢把这份计划想成一次公路旅行:从一开始寻找一个正确的方向,选择交通工具,之后要经常检查自己是不是走在正确的道路上,同时在走的过程中获得乐趣.

一、选择合适的社交网络

社交媒体网络间的同质化和线下品牌类似,Google+和Twitter就像是社交网络里的可乐和雪碧,它们有自己独特的风格和用户群.所以你要找到最适合自己社交媒体目标和策略的社交网络.不需要广撒网――只要选择对企业和用户最有效的平台.你要选择哪些社交网络?应该在多少个社交网络上进行传播?这里有几个要考虑的因素.

时间.对于一个社交媒体,你有多少时间投入?在最初的运营阶段,你要每天在每个社交媒体上至少投入一个小时(一旦走上正轨,可以通过一些工具节省时间).

资源.你是否需要新的人员和技能?视觉社交媒体Pinterest和Instagram平台都是基于图像和

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照片的应用,Google+更侧重于有质量的内容.你是否拥有适合这些平台的资源?

用户.你的潜在客户聚集在哪里?哪个社交媒体上有你的目标用户?

关于最后一个问题,你可以参考一些用户研究资料,例如,皮尤研究中心(PewResearch)去年第三季度就收集了Facebook、Twitter、Instagram、Pinterest、LinkedIn等主流社交媒体的使用人群数据.

二、完善信息

我们每个月都会检查社交媒体上的简介,确保头像、封面图、简历和简介信息完整并及时更新.这是我们社交媒体编辑主要的工作内容之一.完整的资料显示你的专业和品牌一致性,它向访客表明了你参与社交媒体的认真度.

信息资料包括两个部分,视觉和文字.

视觉部分要达到的目标是一致性和熟识度.Twitter头像要和Facebook上的匹配,Google+和LinkedIn的封面图最好也要一致.要做好这些图片,你可以参考现成的格式,譬如Canva这样的工具可以让你直接选择模板生成合适大小的图片.

对于文字,你需要个性化的是简介和个人信息.创建专业的社交媒体简介可以遵从以下六个规则.

1.展示而不要说教.展示“我做了什么”往往比介绍“我是谁”效果更好.

2.向用户展示企业关 键 词.

3.保持语言新鲜活泼,但避开过于时髦的词汇.

4.回答潜在用户的问题,告诉他们你有什么.

5.保持个人风格和风度.

6.经常检查你的页面.

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三、找到营销的声音和语调

现在,你可能会急着进入社交网络分享了.在此之前你还要做一件事.

如果能为内容找到一种合适的基调,能让你进入社交媒体的冒险行动更有目的性.

要做到这一点,你要仔细思考营销目的和客户基础等细节.

可以从以下问题着手:

如果你的品牌是一个人,他有怎样的性格?

他与客户的关系是什么样的?是教练、朋友、老师还是父亲?

你的企业个性不包括哪些?用形容词描述.

哪些企业与你的企业个性相似?相似之处是什么?

你希望客户怎样看待你的企业?

最后,你会得到很多关于你的企业市场策略的形容词,它们就是你在社交网络互动中应该保持的声音和语调:声音关系的是传达使命宣言,而语调关系的是如何执行任务.用一致的声音和语调回应你的客户,创造一种能够愉悦客户的声音,客户将乐于成为你的品牌传播者.

四、选择发帖策略

每天理想的发帖量是多少?发帖的频率多少合适?什么时候应该发帖?什么样的内容更适合你?对于这样的问题要根据实际情况定.社交媒体营销与你的受众和细分客户群密切相关.你之蜜糖,我之砒霜,必须不断尝试才能知道哪些最适合自己.

关于发帖策略,有一些数据和观点可以告诉我们怎样更好地着手.

发表什么内容:

图片是最理想的社交媒体传播内容之一.浏览Twitter、Facebook信息流时,你很可能会把图片全都浏览一遍.图片帖子比其他类型的帖子获得更多的浏览量、点击量和分享.数据显示,在Facebook上,图片信息比文字信息多得到53%的赞、104%的评论数和84%的点击量.Twitter也相同,在一项研究中,通过分析各行各业用户的200万条推文,Twitter发现图片对转帖增加量的贡献最大.

把以上策略综合起来,有助于你制定长期运营策略.

1.从五种基本类型着手:链接、图片、引用、转发和纯文本信息.

2.选择一个主要类型,大部分发帖都采用这种类型的内容.


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3.按照4:1的比例安排内容.也就是说,在使用某种主要类型发送4篇内容后,应该穿插其他类型作为调剂.

这样,你的关注者会知道他们能从你这里得到什么,你也可以通过这个过程形成自己的风格.

发帖频率:

关于社交媒体更新的频率有很多有意思的数据.一些因素可能影响你的发帖频率,这些因素包括行业、资源、到达范围、内容质量等.还要考虑你使用的平台也有自己的频率.

如果你的内容受欢迎,你当然可以一直增加发帖量.

什么时候发帖:

有很多工具可以告诉你在Facebook和Twitter上发帖的最佳时段.这些工具会观察你的关注者和你的发帖历史记录,弄清你的用户什么时候在线以及用户发帖时间.

对于刚刚开始运作社交媒体的人来说,没有用户和发帖历史怎么办?

SumAll提供了很有用的图表数据,以下是他们的一些发现:(美国东部时间)

五、反复分析、测试

社交媒体分享是一项非常具体、独立的工作.随着发帖数的增多,你会发现适合自己的内容、时间和频率.如何获取这些信息?主流社交媒体页面内提供了数据分析模块,如果有第三方的数据信息当然更好.这些工具有详细的数据供你参考,包括每个帖子能带来多少浏览点击量、分享量、点赞和评论等.

获取数据之后应该怎样运用?


该文来自:http://www.sxsky.net/guanli/0034111.html

设定标杆.运营两个星期或一个月之后,你可以回顾数据,看点击量、分享量、点赞、评论的平均数,这将是你继续运作社交媒体的一个标杆.当然,随着持续运作,数字要及时更新.

尝试新工具.在Buffer,我们开放各种数据测试.比如经过优化的图片会不会比没有优化的图片获得更多的点击?大小写是否重要?

检查结果.把测试后得到的数据和标杆数据对比,如果测试结果积极,就可以把这些变化加入日常策略.同理,你可以逐一进行多项测试.

六、自动化、参与互动和聆听

社交媒体营销的最后一步是建立一个可以跟踪效果的系统,以便与社区保持互动.

首先,将更新活动自动化.你可以使用工具把预先创作的内容一次性设置完成,然后按照预定的顺序安排发送.

当&

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