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#30340;效果取决于市场状况、品牌地位及战略目标的发挥,还要与其他行销活动做良好的搭配,才能真正发挥威力.促销活动完成后,对其结果进行评估,这是检验促销活动是否达到预期目标以及促销花费是否合算的唯一途径.同时事后评估也可以为将来的促销活动策划作些辅助工作,确定以后哪些环节是该做的哪些是不该做的.

在很多情况下,促销效果评估的依据是消费者对促销活动的反应.典型的衡量方法是折价券的回收率、赠品的偿付情况、竞赛和抽奖的参与人数等.而短期销量的变化幅度就是衡量其效果的最好依据.

超市在开展了一次促销活动后,怎样评估促销的效果是否成功呢?这取决于两个因素:一是营销者对促销活动的参与程度；二是营销者是否提供了切实有效的促销支持.评估的一般方法是检测促销前期、中期和后期的销售量变化情况,需要采集的数据一类是销售数据,另一类是品牌销售数据.第一类数据较容易获得,但不能解释品牌转换和品牌忠诚度的问题,第二类数据更具价值,但是不易收集,所以一般采用第一类数据.具体指标包括：促销活动的背景――价格折扣、展示活动、零售广告的具体描述、其他促销活动；日销量或周销量数据――促销前销售数量、促销期间销售数量、促销后销售数量、从产品类别到百货商店的总零售额、顾客人次,成本及盈余信息――促销广告和商品展示在内的促销活动成本、各种促销活动的成本、商业折扣、合作广告和展示津贴.

五、超市:赢取顾客靠的不仅是低价

消费者作出选购决策的依据,主要是品牌美誉度高和价格适中这两个方面.这对零售终端同样适用.但是,终端零售商们的价格倒是低了,其服务和商品的质量,却在实际中遭受到了来自消费者低价背后的质疑.质量是具备消费号召力的品牌的根本,如果终端不在这些方面多下实在的功夫,它们就逃脱不了失去“衣食父母”的下场.那又该怎么做呢?

1.政治贪污腐败的环节,勇于提高和严格执行品质管理要求,以防止低劣产品进场.

2.加强员工培训,从上层到基层,都应该将服务作为强化和考核的内容,并应该在此基础上,提高自己的经验总结、问题处理能力.

3.对货品管理、终端陈列、购物环境等要做到细处,要充分结合顾客的人性化需求.

4.加强顾客关系管理,不管是问候也好,促销优惠也好,都要尽量稳住老顾客,开发新顾客.

5.要在提高顾客单次购买力、提高进场购买次数上多动脑筋.如改变营业员比较单纯的看场意识,让他们向供货商的导购及直销人员学习.

为什么要写终端毕业论文
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