关于电子商务类论文范文数据库,与企业电子商务中的现实问题相关论文目录怎么自动生成
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来我国政府倡导的政府信息化和企业信息化基础上,企业电子商务网站及电子商务平台需要不断更新、完善,在个人、企业、机构之间提供良好的B2B、B2C、C2C、B2G等类型的电子商务服务,将企业战略计划、资源管理与技术开发、产品制造、供需平衡等业务有效整合,不断和快速创造新产品和新服务,将大大拓宽电子商务的普及渠道.3.夯实企业电子商务服务体系问题
如何打好电子商务的服务基础,是困扰企业开展电子商务活动的另外一个值得重点考虑的问题.第一个问题是,在各种候选连接方式中选择一个来接通互联网,如公用网、有线电视网、无线移动网、专用数据网等,进行网络信息交换.在此基础上,选择与服务相适应的计算机硬件、软件配置方案,注意性价比.接着再投入人力与资金进行网站的设计与开发,这里有很多问题要讨论,由于篇幅关系,我们在该文章中不一一展开.用户在接入电子商务平台后,便可获取产品信息和服务.第二个问题是,企业服务体系主要由网上企业、认证中心、网上交易平台等构成.网上企业是发布商情及产品信息、提供商品展示的虚拟空间,网上交易平台提供在线交易服务;认证中心是负责第三方保证的权威机构,发放和管理数字证书、提供交易双方的信用担保.第三个问题是,建立客服中心,提供交易前、交易中、特别是交易后的服务平台.包括支付体系与现金流平台的实施和完善等问题.
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总之,数字化的交易手段将企业商务过程中的各环节连接在一起.企业商务活动的传统模式,包括交易手段、售后服务方式、结算交割过程,在电子商务环境下都将发生改变,企业未来所面对的将是成熟的电子商务环境.
参考文献:
[1]丁乃鹏.三次电子商务浪潮下企业运作环境研究[J].华东经济管理,2004(4):119~122
[2]王众托:信息化与管理变革的系统观[J].系统工程理论与实践1998(2):第1~7页
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