关于商务英语类论文范例,与基于沟通为中心的商务英语培训相关论文摘要怎么写
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0;氛围.“人是唯一懂得沟通的动物”,不管在哪里都做一个好的沟通者.众所周知,在GE任职的时候,韦尔奇创造了无边界管理模式,是一种非常随意的、非正式的、非常坦率、坦诚的沟通模式.员工利用这一模式能和领导进行有效的交流和沟通.全方位沟通会给个人及组织带来诸多的益处:便于领导对员工有准确的评价,使对企业有贡献的人按绩效拿到自己应得的报酬.高额报酬反过来又刺激员工更加努力地工作.(2)设计一幕幕沟通的场景,掌握鲜活、实用的商务语言.通过角色扮演和案例学习让学员完成一项项交流任务.每个交际任务都以真实的商务沟通情景为参照,给学员提供机会来表达自己的思想和观点,真正地做到让学员脑子里语言能学以致用.
(3)将国际商务活动的真实内容引入培训课堂教学,体验真实的商务世界.在培训时,把语言技能和国际商务活动融为一体,以期达到商务英语中学习语言,提
关于商务英语类论文范例
(4)商务谈判中的语言沟通譬如从礼仪(Etiquette)谈起,Etiquette来自于法语.从商务礼仪中最简单的握手开始,眼睛应直视对方,面带微笑,并逐一握手的力度等,让学员知道商务礼仪是一门学问.再用英语介绍彼此,并现场进行点评.看似简单的商务英语运用对这些身处商界的人们来讲,如能够用得体的语言,且符合商务惯例,不假思索、流畅地表达出来没有想象的那么容易.
(5)随着培训内容的深入,增加更多的课堂讨论.譬如,讲到危机沟通,有很多经典的案例来阐释为及时沟通的技巧,包括语言技巧.譬如:近两年的强生公司出现的危机,面对危机强生又如何化险为夷;险遭灭顶之灾的雀巢奶粉又如何浴火重生等等.可以让学员结合自己实际工作中危机沟通的事例,进行课堂讨论,用英文表述一下自己的观点.当然,这种讲述、争论、发言有一定的难度,必须提前布置任务,让学员提前准备.
随着全球化进程的加快,越来越多外国企业进驻珠三角地区,而长三角的本土企业也逐渐国际化.据了解,随着长三角地区商业、外贸行业的迅速发展,目前国际商贸人才尤其是具有扎实英语功底、熟练掌握语言技能和交际能力、通晓国际经贸知识和规范的商务英语人才非常短缺.
四、结语
商务英语培训的目的是培训商务人员在具体的商务工作环境中实际运用英语语言的能力.在外向型的组织里,用外语沟通是必不可少的.培训课堂上的任务活动应体现真实世界中的日常任务及课堂教学任务的特点,应强调上商务知识与语言点相结合,国际性的商务礼仪与跨文化背景相结合.惟有此,才能体现以沟通为中心的商务英语培训的特点,达到被培训者实际需求的目的.
参考文献:
[1]徐宪光:商务沟通[M].外语教学与研究出版社,2001
[2]斯蒂芬.P罗宾斯玛丽库尔特:管理学[M].(孙健敏等译)北京:中国人民大学出版社,2003
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