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[摘 要]电子商务和物流作为现代商品流通的两大手段,相互之间有着密切的联系.物流是电子商务系统的重要组成部分,电子商务的快速发展同样依赖于物流体系的高效.本文对电子商务与物流进行了研究,得出它们之间是“虚实相应”的关系并分析了电子商务对物流的影响及物流对电子商务的制约作用.

[关 键 词]电子商务物流

近几年来,随着电子商务环境的改善以及电子商务所具备的巨大优势,电子商务受到了政府、企业界的高度重视,纷纷以不同的形式介入电子商务活动中,使电子商务在短短的几年中以惊人的速度在发展.

是电子商务改变物流,还是物流影响电子商务的发展.对此,我认为,物流将会影响电子商务的发展,但最终将会是电子商务改变物流,而物流体系的完善将会进一步推动电子商务的发展.

一、电子商务与物流的关系

电子商务是一场商业领域的根本性革命,过去,人们对物流在电子商务中的重要性认识不够,对于物流在电子商务环境下应发生变化也认识不足,认为对于大多数商品和服务来说,物流仍然可以经由传统的经销渠道.但随着电子商务的进一步推广与应用,物流能力的滞后对其发展的制约越来越明显.目前对这个关系把握最宏观的一个观点是“物流是电子商务的重要组成部分”.当然,它有一定道理,但并不确切.这是基于以下两点理由：

第一,电子商务最本质的成功是将商流处理信息化,信息处理电子化.对于物流与商流的关系,可能这样说更好一点：物流与商流,即电子商务的本质内容,是相对应关系,换个说法,就是物流和电子商务是相对应的关系.

第二,网络经济将商流、资金流信息化,将信息流电子化,把商务、广告、订货、购买、支付、认证等实物和事务处理虚拟化、信息化,可以说是虚拟经济.而物流是实体的位置转移.

二、电子商务对物流的影响

作为电子商务活动对物流的影响,主要表现在以下几个方面:

1.电子商务将改变人们传统的物流观念.在电子商务的状态下,人们在进行物流活动时,物流的各种职能及功能可以通过虚拟化的方式表现出来,在这种虚拟化的过程中,人们可以通过各种的组合方式,寻求物流的合理化,使商品实体在实际的运动过程中,达到效率最高、费用最省、距离最短、时间最少的功能.

2.电子商务将改变物流的运作方式.首先,传统物流的运动方式是紧紧伴随着商流来运动,而在电子商务下,物流的运作是以信息为中心的,通过网络上的信息传递,可以有效地实现对物流的实施控制,实现物流的合理化.其次,在传统的物流活动中,对物流实时控制都是以单个的运作方式来进行的.

3.电子商务将改变物流企业的经营形态.首先,电子商务要求物流以社会的角度来实行系统的组织和管理,以打破传统物流分散的状态.这就要求企业在组织物流的过程中,不仅要考虑本企业的物流组织和管理,而且更重要的是要考虑全社会的整体系统.其次,在电子商务时代,物流企业之间存在也存在激烈的竞争,这就要求物流企业应相互联合起来,在竞争中形成一种协同竞争的状态,以实现物流高效化、合理化、系统化.

4.电子商务将促进物流基础设施的改善和物流技术与物流管理水平的提高.首先,电子商务高效率和全球性的特点,要求物流也必须达到这一目标.而物流要达到这一目标,良好的交通运输网络、通信网络等基础设施则是最基本的保证.其次,物流技术水平的高低是实现物流效率高低的一个重要因素,要建立一个适应电子商务运作的高效率的物流系统,加快提高物流的技术水平则有着重要的作用.再次,只有提高物流的管理水平,建立科学合理的管理制度,将科学的管理手段和方法应用于物流管理当中,才能确保物流的畅通进行,实现物流的合理化和高效化,促进电子商务的发展.

5.电子商务对物流人才提出了更高的要求.电子商务不仅要求物流管理人员既具有较高的物流管理水平,也要求物流管理人员要具有较高的电子商务知识,并在实际的运作过程中,能有效地将二者有机地结合在一起.

三、物流对电子商务的影响

从我国物流的现状可以看到物流对电子商务的影响有以下几点:

1.物流基础设施建设的滞后是长期制约电子商务发展的主要原因.2006年据中国物流发展报告测算的社会物流总额增长率与需求增幅之间至少存在8个百分点的差距.集中体现在铁路和沿海水路运力偏紧与港口疏运能力不足两个方面.

2.物流系统的不完善与管理水平不高是限制电子商务快速发展的沼泽.缺乏良好的物流配送系统,是目前影响我国电子商务发展的重要障碍所在.一个完善的物流系统应该包括完善的硬件和软件.我们可以购买到全部的硬件,却无法买到所有的“软件”.从物流成本构成的差距可以看出,我国标准化和信息化工作跟不上物流发展的需要,物流管理成本远远高于发达国家.

3.物流企业的不规范行为是制约电子商务发展的关键因素.我国的物流活动还处于低水平,粗放的阶段,难以适应目前电子商务模式中多品种,多批次,少批量的流通方式的变化.企业物流习惯于按照೽

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4.政策、制度和观念的阻碍造成电子商务发展的不均衡.当前,我国物流总体水平落后,物流市场仍处于起步阶段,市场机制不健全,竞争秩序不规范,尤其是现有的规章制度和管理方式尚不适应现代物流的发展,物流综合协调的能力薄弱.现有的传统体制会造成条块分割,难以提供现代物流发展所需要的综合协调管理机制,不能充分发挥物流组织协调的功能；另外市场发育不够成熟,存在地方保护和暗箱操作,社会信用体系不健全,物流现代化、专业化程度还较低,造成物流效率低下.

从以上论述可以看出,物流与电子商务的关系极为密切.物流对电子商务的实现很重要,电子商务对物流的影响也肯定极为巨大.物流在未来的发展与电子商务的影响是密不可分的.

参考文献:

[1]方美琪:电子商务概论[M].北京:清华大学出版社,1999

[2]王槐林刘明菲:物流管理学.武汉:武汉大学出版社,2002

[3]胡怀邦郝渊晓刘全洲马源平:现代物流管理学.广州:中山大学出版社,2001

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