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40;信用信息全国互联,继而建立类似个人身份证、学历学位证书一样的管理和查询系统.不管是个人信用信息,还是企业信用信息,该系统应该是覆盖各方面社会经济活动信用的资信系统.以便于人们随时查询企业和个人信用状况.(3)不但要建立完善的个人征信系统,而且还要真正与个人交易的信用直接挂钩.这方面我们可以借鉴西方国家的做法,给每个人分配一个终生有效的社会安全,该无法伪造或复制.同时,资信公司为每个人做出一份资信报告.当在网上开展贸易时,交易双方可以随时查询对方信用状况.一旦有人在交易中出现违背信用的情况,则将它记录到该人的资信报告中,从而对其以后的交易产生影响.
(4)政府部门应建立信息监管机构,对企业网站和企业发布的产品信息进行严格监管.该机构主要负责监管企业自身网站发布的产品信息的真伪；监管中介机构为各企业发布产品信息的真伪；审核各企业网上交易条款.这些监管措施可以在很大程度上避免贸易前的背信问题.
4.发挥第三方中介机构的作用
为了加快电子商务贸易信用环境建设,我们还应该借鉴国外的做法,加强第三方中介机构在培育电子商务贸易信用环境中的作用.虽然第三方中介机构的介入可能会增加贸易双方的交易成本,认证中介机构对信息的认证还存在法律效力的问题,但这些并不能否定中介机构对电子商务贸易信用建设的监督和促进作用.在许多情况下,法律是无能为力的,只有信誉能起作用.在法律框架之外建立依靠信任机制发挥作用的第三方在线机构,是电子商务贸易信用建设不可或缺的一部分.这方面我国已经有了起步,例如,我国第三方网上认证机构中比较典型的“红盾315”网站,就是北京市工商行政管理局下属的一个要求经营性网站备案登记的网上认证机构.另外,阿里巴巴的“诚信通”也已经有了第三方认证机构的特性.
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三、小结
电子商务的发展需要信用的保障.通过建立完善的社会信用保障机制,形成“诚信为本、以德经商”的商务环境,可以有效地降低企业经营的风险,提升企业的经济竞争力,以保障电子商务的交易可靠性和安全性,促进电子商务的迅速发展.
参考文献:
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[4]王广慧刘伟江:论电子商务中的信任问题[J].现代情报,2005（9）:213～215
[5]刘蕾秦德智：电子商务中的信任风险分析[J].经济问题探索,2005（9）:144～146
[6]孟祥瑞:网上支付与电子银行[M].华东理工大学出版社,2005.6
[7]胡伟雄:电子商务安全认证系统[M].华中师范大学出版社,2005
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