当前位置 —论文—管理学— 范文

服务营销类论文范文数据库,与有效实施服务营销相关论文提纲

本论文是一篇服务营销类论文提纲,关于有效实施服务营销相关毕业论文的格式范文。免费优秀的关于服务营销及营销观念及企业方面论文范文资料,适合服务营销论文写作的大学硕士及本科毕业论文开题报告范文和学术职称论文参考文献下载。

给消费者真正满意的服务.

四、结语

产品的同质化使得企业将竞争的对象集中在服务上,通过提供差别化、优质的服务营销,为企业建立竞争优势,拉开企业与竞争者之间的差距.服务营销观念同时也是企业为适应消费者的需求和发展的要求而产生的新的营销观念,只有建立以服务为导向的服务营销体系,制定适应于企业的服务营销策略,提供给消费者满意的服务,才能使企业在激烈的竞争中确立属于自己的市场地位,立于不败之地.

参考文献:

[1](美)克里斯托弗H洛夫洛克陆雄文庄莉:服务营销(第三版)[M].北京:中国人民大学出版社,2001

[2]杨芳玲.我国服务营销的发展现状[J].中小企业科技,2007,(1)

[3]张一平.服务营销的差异化操作[J].企业改革管理,2006,(11)

[4]曹礼和,桂美荣.顾客满意战略与服务营销[J].商业时代,2004,(32):29～30

[5]夏长清左仁淑:服务营销的基础探析[J].现代管理科学,2005,(1):79～80

上一页 1 2

服务营销类论文范文数据库,与有效实施服务营销相关论文提纲参考文献资料：