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使用方式.人们的使用习惯一旦形成,就不容易改变,――习惯的改变是使人感到不适.由此我们可以作出大胆的推测,那就是大多数的产品都存在产品的人机关系和人们的使用习惯之间的矛盾.这种矛盾就具有普遍性.现实中这种矛盾大量存在,如,的拨号问题,手机的键盘问题,鼠标的设计问题.

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3.三点建议

从上面对产品的人机关系和矛盾的分析,我们在解决这个矛盾是应该注意一下几点.

尽量避免这种矛盾的产生.我们可以通过在产品设计的最初阶段尽量满足产品的人机工程学原则,杜绝这种矛盾产生的源泉.设计产品时设计师对产品造成的影响要有高度的责任心,对产品的人机关系要做到没有一点疏漏,并用实验的方法来验证产品的人机关系.通过在产品进入市场前就进行大量的设计基础工作,就可以大大避免这种现象的产生.

在实在要改变人们的使用习惯时,要采取循序渐进的方式.在设计产品时进行大量的基础工作降低这种矛盾的产生的概率,但是总会由于种种原因,设计会出现这样那样的疏漏,从而形成这种矛盾.而我们为人们的生理心理健康着想,就必须让这种习惯得到改变,但是我们又不能忽视人们的在改变使用习惯时产生的不适,所以我们采用循序渐进的办法.一次一个小小的改变,对人们的来说还是可以接受的.通过这种小的改变,积少成多,最后彻底解决这种矛盾.通过这种方法即解决了设计缺陷对人们的伤害,又没有让人们由于突然改变自己使用习惯形成不适,可以说是一个比较合适方法.

在需要进行大的改变时,应尽量减少人们在改变这种使用习惯时产生的不适.在有些情况下,不能采用上述的循序渐进的办法来解决这种矛盾,这就需要设计师在设计时采用一些措施来使二者尽量统一,比如说转移人们的注意力,改变习惯带来的舒适等等.

通过上面的建议我们可以看出主要还是通过种种措施来让习惯和人机关系达到统一,避免上述矛盾的产生.