电子商务方面论文范文检索,与电子商务在图书采访工作中的应用相关毕业论文范文

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[摘 要]网络环境下,电子商务为图书馆带来机遇,开辟了图书采访崭新的模式.本文分析了电子商务环境下图书采访的模式,公共图书馆电子商务模式的优势,指出了电子商务模式下图书采访在发展时遇到的问题,并就此做出对策与思考.

[关 键 词]网络环境电子商务图书采访优势与问题

图书采访是指通过图书的采购、赠送和交换等方式,建立、积累或补充图书馆馆藏,它往往作为图书选择、采访管理或藏书管理的同义词.随着计算机技术和通讯技术的发展,使世界变小了,人与人之间的距离变近了,信息交流便利及时,人们把这个时代称为信息时代.如今信息时代正改变着图书馆的文献采访工作,在互联网的发展和电子商务环境的逐步完善下,伴随网上书店的建立,网上购书作为新型购书方式的代表,以互联网为依托,更具蓬勃活力,从而展开的网络采访,造就了电子商务在我国图书采访领域应用的崭新模式.本文探讨该模式下图书采访工作的利弊并就此做出了对策与思考.

一、电子商务模式下图书采访的优势

1.扩大了采访范围

采访的方法有直接选购、预订、邮购、复制、调拨、交换、征集、赠送和呈缴.传统的图书采访手段主要有两种:一是书目圈划预订,二是到书店现购.然而,书目预订方式存在着隔山买牛的现象,到书的时间和价格不能预计,一些热门图书甚至需等到第2次印刷后才能发书,致使一些时效性较强的计算机、考试类用书出现了书到已过时的现象,而到书店现购则存在盲目被动、查重工序麻烦等的问题.

电子商务模式下的图书采访是以网络为平台来开展的,网络将全国乃至全世界所有图书出版、发行、销售等信息汇集到采访人员的面前,不仅信息渠道宽广,而且内容丰富、种类齐全,与传统采购的模式作比较,其采购范围和种类得到了极大的延伸.

(1)网上书店众多,可以货比三家.国内的网上书店大致可分为3种类型:①传统书店的网络门户如新华书店,他们以网上书店为窗口,传统门市为后盾,保持传统模式的全品种和全类别.目前全国大部份省市的新华书店都不同程度地构建了网上书店.②出版社建立的网上书店.目前有许多出版社已开通了书店网上订购系统,可供书店查询订货.③一些商业网上书店迅速发展起来.目前网上书店比较有名的有美国的亚马逊网上书店,我国网上书店的发展也是非常迅速,如卓越网上书店(.Joyo.)、当当网上书店(.省略)等,都是比较好的网上书店.

(2)图书数量多、种类齐全,出版时间跨度大.网上书店所提供的图书,主要是最新出版的新书,由于在网上发行,其信息提供大大快于传统书目.除了在版新书外,还有以前出版的一些古旧图书,数量之多是传统书店望尘莫及的.网上购书能极大地拓展了图书采购的品种范围,除了国内的图书,还有大量的外文图书,这就使图书馆采购范围有效地扩展到全球.在美国的亚马逊网上书店,网上书目就达到了110余万种,Borders网上书店除了各种图书外,还有杂志、音像制品等多达1000多万种,并且提供出版物的评论,包括读者评论及评论人的身份介绍等信息,使采访人员可以从网上判断图书文献资料的特点.

2.检索途径多样化

网上书店与传统书店最大的区别在于其检索查询功能.网上书店提供多种检索方式,一般查询可分为浏览查询和关 键 词查询和超文本查询3部分.浏览查询即主题范畴查询,是为未确定需要某种图书的读者设置的,根据《中文图书分类法》,一般都分为政治、经济、工业、文学、教育、社科、艺术等22类目,关 键 词查询一般可从书名、作者、出版社等主要途径进行检索,有些网上书店还可以从出版时间、ISBN、丛书名等途径进行组合查询,超文本查询即通过链接词进行动态切换,用户可以通过图书查询、分类浏览等方式查询书目,十分便利.除此之外,网上书店还提供阅读倾向、模糊查找、逻辑组配、限定范围查找等多种检索方式,并且为不熟悉的用户提供帮助信息.网上书店的检索方式多角度充分了解图书的内容及其各方面的特征,极大地优化了图书文献的采购环境,为提高采购质量奠定了坚实的基础.由于采访者可以很迅速地搜索到所需要的图书,节约了时间和精力.他们就可以实现从检索文献到研究读者需求和图书内容的转变.

3.降低了采购成本

(1)与传统购书相比,网上购书具有图书配送及时、价格优惠的优势.由于网上书店不需要大空间的多个书库和昂贵房租,不需要书架摆放图书和相关的大量工作人员,不存在被读者看旧甚至被偷窃等问题,因此其成本大大降低,当然可以用优惠的价格吸引用户,一般图书都有7~9折的折扣,尤其是特价书其折扣就更多了.网上书店根据不同地区提供不同的配送方式,一般都是本地送货上门,市外邮寄的配送方式,省内大城市到书时间为1~3天,在外埠则一般需要3~10天.

(2)由于电子商务模式下的图书采访突破了传统模式,以无形的、实时动态的网上采购方式代替了传统有形的、静态的采购方式,采访者与网上书店的洽谈只需要通过网络,实现了采购业务处理的异地化、远程化,减少了图书采购人员的差旅费支出.同时,实行网上电子结算方式,也可以大大地降低了采购成本.

4.提高了工作效率

通常情况下,传统书店和出版社都有固定的作息时间,8小时以外则属于法定的休息时间,这就要求采购人员必须在正常的工作时间内圈划图书、报送订单.而网上书店则是全年365天,每天24小时全天候服务.图书采访实现网络化模式后,可以不受时间地点的限制.采访者依靠网络就可以完成图书采访的主要过程,减少了书目传递和录入时间,图书订单传递、图书验收的时间也大大缩短了.只要采购员进入网上书店,随时都可以选择本馆所需要的图书,甚至可实现家中购书的梦想.由于直接通过网络填写电子订单,进行电子货币支付,计算机进行账目自动核算和统一的物流配送,有效地缩短了图书采访和交货周期,也就缩短了新书与读者见面的时间,实现了工作效率的提高.同时,网络采购订单无需采访者填写,而是由所选图书书目自动形成,所以在订单形成后,采访者还可以查看是否有重订现象,大大提高了准确度,确保了采购质量.

二、公共图书馆采访工作的电子商务模式

1.公共图书馆的电子商务结构

电子商务,特指以电脑网络为依托进行的各种商务活动,包括网上商品和服务的提供者、消费者及中间商等有关方的行为总和.在电子商务系统中,网络作为一个基础条件,把商务活动的各个界面和各个环节整合在一起.商务行为有主体和客体之分,主要基本模式有:B―B(企业对企业)、B―C(企业对消费者)、C―C(消费者对消费者),主要行为有:(1)网上金融,(2)网上非数字商品销售,(3)网络拍卖,(4)网络服务,(5)数字商品提供,(6)虚拟社区,(7)技术创新,(8)内容服务,(9)网络门户等.

公共图书馆电子商务系统的基本结构框架包括:(1)图书馆EC系统,图书馆通过Web网站开展商务活动,展示商品、服务并完成交易.(2)用户中心,主要指个人用户所进行的信息服务、在线销售、付费阅览、远程教育及C―C服务.(3)编目中心、书商,是图书馆最主要的B―B用户,可以进行网络采购和联合编目.(4)认证中心,电子商务活动的关键环节是完成以交易双方身份的确认,保证交易顺利实现.(5)金融中心,银行所提供的电子支付.

2.公共图书馆电子商务系统的主要采访模式

(1)网络采购

网络采购,也就是在Inter网上,利用电子商务手段来获取文献信息的一种采购形式.这种采购方式是随着计算机网络技术的发展、电子商务的出现发展及网上书店的出现而逐步成长起来的.网上采购较传统的采购方式而言,采购对象有了拓展,包括实体的信

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