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［摘要］在分析传统电子商务模式的概念及特征的基础上,探讨了传统电子商务在盈利模式、物流运输等方面的不足,提出新的了一种面向B2B2C业务的电子商务新模式.最后,通过走进阿里巴巴运营现状分析,揭示出B2B2C模式是符合目前中国国情的、大势所趋的新时代复合型电子商务模型,并进一步分析和预测B2B2C模式的前景.

［关键词］电子商务模式B2B2C阿里巴巴

20世纪后期以来,信息技术迅猛发展,而当代中国随着WTO的加入,各行各业的发展也由传统模式转向电子化.电子商务以其成本低、便捷性高等优点很快在众多大型企业站住了脚.然而,随着其发展,也出现了越来越多的问题,比如B2C的货物囤积问题,C2C的赢利模式问题.在多年电子商务模式的探索之后,B2B2C以其兼容性高等特有的优点盛装登场.B2B2C的到来无疑给中国的电子商务市场注入了一股新鲜的活力,那么,B2B2C的未来又会怎样?本文将以阿里巴巴为例,研究B2B2C这一新时代的产物.

一、中国现在已经存在的电子商务模式简介

按照电子商务的参与对象进行分类,可以将电子商务分为以下几种类型：

1.企业对企业：B2B交易的双方均为企业,企业之间通过Inter技术或其他各种商务网络平台,完成其商业活动的过程.

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2.企业对消费者：B2C模式的交易双方是商家和消费者.这种模式的电子商务最常见的形式为“网上商店”.

3.消费者对消费者：B2C的交易双方均为消费者,也就是消费者本身提供服务或产品给消费者,最常见的形态就是个人工作者提供服务给消费者.

二、B2B2C的概念、产生的背景及原因分析

B2B2C(BusinesstoBusinesstoCustomer),是指企业一企业一消费者模式,第一个B是生产商,即成品、半成品、原材料的供应商,第二个B是电子商务网站即网络销售商,它是卖方与买方联系的平台,可为双方提供各种附加服务,C是客户即普通消费者.

B2B2C模式的产生,有着深刻的社会环境基础.本文引言中已经提到,由于传统的电子商务模式存在着这样或那样的问题,比如B2B模式要进行网上批发,就必然会触动原有的市场流通体制,相当于行业利润的再分配,实施过程中的阻力可想而知；而对于B2C模式,涉及到一个最根本的配送问题,目前国内普遍的形式是商家自己送货,结果是覆盖范围有限、成本过高、时间过长；而C2C模式因其零购零卖的特点导致网站平台难以获取高额利润.这是以上三种模式固有的发展障碍.在大环境不成熟的情况

关于电子商务方面论文范文素材下要解决这个问题,比较好的一个办法就是结合三者的优势,可以说,环境促使了B2B2C这种模式的产生.

三、阿里巴巴的B2B2C电子商务模式研究

1.阿里巴巴简介及其电子商务模式历程分析

阿里巴巴自1998年年末由马云及其同事一手创立以来,经过十年的发展,已经从一个不知名的电子商务网站成为该领域的巨头.根据马云对电子商务的理解――“市场、支付、信用和搜索是电子商务的四大基础”,阿里巴巴集团的版图不断扩大,其业务包括：阿里巴巴(B2B业务)、淘宝网(C2C业务)、支付宝(在线支付系统)、诚信通(信用评价机制)、雅虎中国(并购了全球最大门户网站雅虎的中国公司,从事内容搜索业务),此外,还涉足实时通讯(淘宝旺旺)和广告(阿里妈妈)等领域.这种组合,不是一般意义上的多元化经营,而是围绕着电子商务打造的产业链,相互之问何很强的协同效应.

阿里巴巴最初启用的模式为B2B,阿里巴巴B2B是阿里巴巴旗下的重要公司,目前,B2B是阿里巴巴集团盈利最好的一块,B2B的成功,得益于中国庞大且快速发展的中小型企业,以及目前中国中小企业电子商务应用水平较低所带来的机遇.在发达的西方国家,成熟的大企业较多,它们拥有更大的采购量,所以西方B2B向大企业服务是合理的选择,而在中国,中小型企业是国民经济的中坚力量,致力于中小型企业的发展才是阿里巴巴坚定的道路.2003年5月,阿里巴巴投资创立C2C淘宝,它特有的理念依旧是“诚信第一”,另外,轻松活泼的交易氛围促使淘宝在众多C2C交易平台中脱颖而出.现在的淘宝网是亚太地区最大的网络零售网商,是国内个人消费者网上零购的首选.2008年4月,淘宝网打造出B2C淘宝商城,供货商不是淘宝网的C（customer）,而是B（business）,淘宝商城整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案,提供100%品质保证的商品,这一举措增加了商品质量的保证,使得淘宝商城迅速发展,现已成为国内最具影响力的B2C交易平台.2009年5月17日,马云在广州流花展馆抛出了他的电子商务模式方程式“B2B+B2C+C2C等于B2B2C”,他的思路是：将针对企业领域的阿里巴巴B2B平台和针对个人消费的淘宝平台打通对接,构建B2B2C的商业流通新模式,即由淘宝卖家向中小企业大规模采购商品,再卖给国内消费者.这是马云在金融危机后的大举措,也是他酝酿了十年的伟大计划.

2.透析B2B2C模式在阿里巴巴产生的原因

阿里巴巴以B2B模式起家,阿里巴巴以信息形式平台开创的B2B模式在过去几年里,以电子商务整合传统产业,建立了自己的品牌,其模式在国内和国际都获得了殊荣.但近年来,阿里巴巴B2B逐渐显现出一些令人担忧的问题.从“中国供应商”收取增值费是阿里巴巴的主要收入来源,但由于2007年开始的国际性金融危机,导致很多外贸企业转向内销,由于外贸与内销的包括交易方式、交易规则等诸多不同,以及内贸比外贸增加的复杂程度比如品牌的建设,销售渠道和维修网点的铺设等,对阿里巴巴而言,必然会增加其管理成本；对广大“中国供应商”而言,高昂的“中国供应商”会员收费,会使得许多“中国供应商”抛弃阿里巴巴,而转向性价比更高的搜索引擎百度.在这样一种B2B模式并不乐观的大背景下,阿里巴巴必须寻找新的出路.阿里巴巴于2003年斥资一亿之多开发C2C淘宝网,淘宝网的开发、维护与运作需要大量的资金,它要想生存和发展,除了依靠广告带来的利润外,还必须为其会员提供更加完善和个性化的服务,最大限度地提高会员的忠诚度,并不断发展新的会员.这样在聚集了一定的人气基础后,才能选一个适当的时机,向交易中的买卖双方要其存在与发展的资金补充,并在最后产生利润.事实上,淘宝网凭借着它独特的亮点――时尚、个性、活泼的交易氛围,辅以支付宝、阿里旺旺,成功地到达了丰收的季节.而就在这时,百度宣布进军电子商务领域,于2008年10月推出C2C百度有啊,不久又推出支付平台百付宝.这无疑对淘宝的的地位产生了巨大威胁,因此需要新的电子商务的出台,来有效地解决这一问题.2008年5月,淘宝宣布B2C“淘宝商城”开通,“淘宝商城”的出台是阿里巴巴酝酿已久的计划,从环境因素看,如今的B2C市场已经较以往大为成熟；从自身因素看,淘宝网既有阿里巴巴B2B交易平台及自身累积的厂商资源,又有淘宝几年来累积的庞大客户群.现在,淘宝占据着中国C2C领域80%的市场份额,但是盈利模式这一瓶颈始终未得到很好的解决,B2C可以较好的解决这一问题.因为B2C除了现行的场租、佣金等途径外,搜索排名、网站广告及其他网站增值服务等都是盈利点.

电子商务论文怎么写
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