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实训教学类有关论文范文例文,与产品外销服务外包相关毕业论文
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心业务领域,提高核心竞争力,扬长避短,节省成本,从而使资源得到优化配置；院校可以借此打造校企深度合作的外贸生产性实训基地,真正在实战中培养学生的专业技能和职业素质,达成人才培养目标.二是生产性.外销业务本来就是企业的业务流程,是企业生产经营活动的一部分,其业务开展的每一步都是代表企业在经营,外包业务的成败直接关系到企业的经济效益,生产性特征十分突出.三是教育性.尽管外销业务外包是地道的生产活动,然而却又是教育活动.工学结合、校企合作的产品外销服务外包可以通过真实的工作情境设立工作任务,开展项目教学,完成教学计划,达成教育目标.2产品外销服务外包模式的运作方法
(1)确定实训目标.高职院校外贸专业承接产品外销服务,首先要明确目标.阶段性目标可能有很多,各个层次的目标也可能有多个,但最终目标只有一个,那就是开展生产性实训,为院校培养高素质技能性外贸人才服务.其他目标,比如盈利目标、生产目标等都服从于人才培养目标.因而,产品外销服务外包模式首先要做的就是确定实训目标,这将决定外包服务的深度和广度.外贸人才培养工作比较复杂,通过生产性实训基地能够开展全面综合性实训,也能够开展单项实训和分项组合实训.产品外销服务外包同样可以有全部外贸业务流程的外包,也可以有部分外贸业务流程的外包.产品外销服务外包业务范围的确定,取决于实训目标的确立.
(2)建立产品外销服务外包实训基地.根据预定实训目标,建立产品外销服务外包实训基地,需要从场所、硬件设施、软件、师资力量配备、联系合作企业、组建核心团队、经费投入等方面着手.
首先,进行实训基地软硬件环境建设.开展产品外销服务外包业务,即是生产性实训,又是外贸业务,需要一定的软硬件环境才能实施.由于高职院校不可能像真正的外贸公司一样有充足的差旅费、参展费等经费支持,一般只能通过网络和外贸电子商务平台对外联系业务,因而外贸业务外包实训基地的软硬件主要是办公场所和电子商务平台.作为生产性实训,自然需要实训室、电脑网络、项目教学教具、软件等,作为外贸业务,又需要办公室、必要的办公设备、业务管理软件、公司化的规章制度和管理手段、方法、适当的办公经费等等.
其次,师资配备.服务外包实训基地兼具生产功能和实训教学功能,因而对师资力量的要求比较高.它要求教师既熟悉产品外销业务,具有成功的外贸业务经验,又要利用外销业务开展生产性实训教学,指导学生完成教学计划规定的项目内容.教师具有双重身份,他们是外贸业务人员和教师的统一体.所以,比较理想的师资队伍是校内校外相结合,采用“请进来”和“走出去”相结合的办法,建设一支既懂业务又懂教学的师资队伍.当然,也可以由来自企业的兼职教师和校内专职教师分工合作,各自负责一部分生产性实训教学内容.
再次,组建核心业务团队.产品外销服务外包实训基地虽然名义上是实训基地,但它的生产性特征非常明显,其日常经营管理均是公司化运作,具有连续性,不可能根据实训教学进度需要安排生产活动,也不能三天打鱼两天晒网.这就需要组建一个核心业务团队,来保证其日常运作,而且这个核心业务团队最好以学生为主体.开展实训教学时,学生班级或小组则成为生产主体,核心团队则成为生产辅助人员.实训教学项目结束后,核心团队继续生产,保证业务的持续开展.
最后,与合作企业签约.产品外销服务外包实训基地从事的是外贸生产活动,这就必须要有业务来源,有产品供应和后续服务,这些必须依靠企业.整个外包实训实际上也只
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(3)开展外销业务,进行生产性实训
首先,进行市场调研.进行市场调研,就是要明确,国际宏观经济形势,相关行业和产品的特点,市场分布状况,国家或区域的消费习惯、信用状况、市场份额和潜力,了解跟踪行业发展动态、供求状况、价格走势、市场竞争格局、主要厂商等信息,采用SWOT分析法分析合作企业产品的优缺点,找准机会点,以便外贸业务的开展.
其次,熟悉外贸电子商务平台.高职学生开展产品外销,由于费用、时间等资源匮乏,只能依靠网络电子商务平台,通过在外贸平台上发布和维护产品信息,利用专业知识,与国外潜在客户进行外贸函电洽谈,最终达成协议.所以,学生和核心业务团队必须熟悉主要外贸平台的操作.只有熟练掌握阿里巴巴、敦煌网DHgate、TOXUE外贸网、ECVV、LinkChina、Needsee、MadeinChina,慧聪,龙之向导等外贸电子商务平台的操作,才有可能利用它们与国际市场客户建立业务联系.这些外贸平台是外销业务开展的基石,需要通过一定的专门训练才能掌握.
再次,开展外销业务,进行实训教学.外销业务的开展,主要由教师指导核心业务团队和实训学生,借助网络外贸平台,发布产品信息,进行网络营销,与国际市场客户通过外贸函电、邮件建立业务联系,并与客户最终签订贸易合同.对于合同的履行和后续服务,则根据校企双方签订的产品外销服务外包合同的规定进行.一般而言,对于合同的履行,如开证、备货、租船订舱、报关报检、货物出运、单据制作、结算等服务,既可以交由企业负责,也可以由院校提供“一条龙”式的服务,还可以分包给专业的货代公司.到贸易结算和出口退税工作完成,一笔贸易业务即算完成.实训教学就在外销业务开展过程中进行.这需要根据事先确定的实训教学计划和大纲,将外贸业务流程分拆为若干个项目,结合外包业务工作过程,进行分组分项生产训练.这里,最为关键的是要处理好履行合同,开展业务和实训教学的关系.外包业务的生产性实训则完全依赖真实的外贸环境,其教育环境、教学内容、环节、效果均难以控制,在规定的学时内要体现人才培养方案的统一要求,完成所有实训项目,需要对业务步骤进行合理分拆,然后加以训练,真实体现工作过程的各项内容,教学内容就是一个个真实的工作情境,做到在实训中工作,在工作中实训,工学结合,教、学、做真正一体化.
(4)实训效果考核.对实训效果进行考核评估,是检验生产性实训基地功能能否达到预期目标的重要手段.以往的模拟仿真实训中,往往由教师按照外贸业务流程,设计合同磋商、签订、开证审证改证、备货、租船订舱、保险、报关报检、货物出运、制单、结汇、索赔与仲裁等一系列情境,给出相应的工作任务,根据标准答案和学生的完成情况评分.但在生产性实训中,这些虚拟的工作任务变成了现实的生产任务,并且没有标准答案,其评估方法和标准均发生了巨大变化.在产品外销服务外包业务中,由于其生产性特征,首先要以生产目标的达成情况为考核标准,即外贸订单的签订和履行数量、利润率、服务质量、工作差错率等,均构成考核指标体系,均占有一定的分值.其次,职业素养也是一个考核标准,包括外贸生产中体现出来的职业道德、职业技能、职业行为、职业习惯等,这也是职业院校培养高素质人才的一个重要指标.再次,由于产品外销服务外包业务的实训性质,考核的标准还应包括教学目标的达成情况,即实训教学计划和人才培养方案中所规定的知识、技能目标是否达到预期.
三、产品外销服务外包模式的优势
产品外销服务外包模式是一个真正双赢的校企合作生产性实训模式,跟现有的各种实训模式相比,它具有以下独特的优势.
本篇论文来源 http://www.sxsky.net/guanli/00362149.html
（1）实训模式新.当前高职外贸专业实训多通过模拟仿真软件进行,生产性实训开展得少之又少.生产性实训大致有五种模式,但归根结底可以归纳为两大类,一类是工学交替型,主要通过学生到外贸企业专业实习来完成；第二类是引企入校型,校企双方签订协议,在校内设立外贸企业或外贸分部,学生协助企业开展外贸业务,企业进行适当的指导.其中,前者占绝大多数.这两类模式中,工学交替的实训比较直接,但专业实习的岗位有限、参与度低、效果差异
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