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[摘 要]随着应届大学生离职率的增加,企业不仅耗费了大量的人力、物力、财力,严重时将会扰乱企业的正常运转.企业应注重招聘环节的匹配度分析,注意将企业信息公开化、透明化,开展及时、规范、全面的入职培训,重视试用期的双向沟通,建立公平合理的薪酬体系,实施新员工帮助计划,以此来降低应届大学生离职率,具有现实意义.

[关 键 词]离职率应届大学生离职

2011年6月9日,MyCOS发布《2011年大学生就业报告》指出,2010届全国大学毕业生有34%毕业半年内发生过离职.面对如此之高的应届大学生离职率,企业往往叫苦不迭,大学生往往刚刚成为熟练的“操作工”就选择离职,不仅耗费了企业大量的人力、物力、财力,还会引起企业暂时性人员空缺,严重时将会扰乱企业的正常运转.因此,企业如何降低应届大学生的离职率,成为刻不容缓的问题.

一、招聘环节注重应届大学生与岗位匹配度分析

应届大学生与岗位的匹配度是指应届大学生的个人能力和岗位要求之间,或者是个人需求和工作所提供事项之间的匹配度.在招聘前,企业应编制详尽的岗位说明书,并根据岗位说明书来甄选相匹配的应届大学生.如果应届大学生能力远远超过岗位要求,应届大学生就会觉得企业提供的个人发展空间不够;如果应届大学生能力远远小于岗位要求,应届大学生就会觉得不能适应工作,工作要求与压力太大.所以,只有招聘到与岗位相匹配的应届大学生,才有利于大学生潜能的发挥.

二、企业信息的公开化、透明化

对于企业而言,企业政策、制度等相关信息的公开化、透明化是获取应届大学生信任的前提条件,是各项政策得以实施的基础.在招聘时,企业应提供真实工作预览,即企业提供给应届大学生未来工作的真实信息,即包括积极的信息,也包括消极的信息,这将有利于应届大学生正确设定工作期望.应届大学生录用后,企业要将相关的政策、制度、决策程序等信息公开化、透明化,如果故意封锁消息,“小道消息”便会不胫而走,可能会扭曲企业行为,加剧大学生对企业的猜疑或者不信任感.所以,企业信息的公开化、透明化对于建立企业与应届大学生良好的关系起着重要作用.

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三、开展及时、规范、全面的入职培训

目前,很多企业没有对应届大学生进行有效的入职培训,大学生就到岗位上正式工作了.面对一个全新陌生的环境,应届大学生想做不知从何做起,想问不知问谁,容易产生不知所措、失望、沮丧的心情,埋下离职风险的种子.要想让应届大学生从“局外人”转变成“企业人”,需要及时、规范、全面的开展入职培训.应届大学生的入

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职培训可以包括四个方面:以培养吃苦耐劳、团队协作精神为目的的意志培训;以了解企业的历史、现状、发展为目的的认知培训;以帮助学生转变成职业者角色转变为目的的职业培训;以掌握即将上任的工作岗位要领为目的的专业技能培训.

四、重视试用期的双向沟通

根据《中华人民共和国劳动合同法》,试用期最长不得超过六个月.试用期是企业与应届大学生互相磨合的重要时期,然而很多企业在试用期仅仅考虑的是这个员工合不合格,如果合格工资该怎么调整,而忽视了试用期是企业与应届大学生进行双向沟通的最佳时期.在试用期,企业可以通过对应届大学生进一步的考察总结出大学生的优点与缺点,针对缺点提出下一阶段的改进计划,以及下一阶段的工作目标;而应届大学生也可以通过试用期对企业的进一步了解提出自己的希望与要求.


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五、建立公平合理的薪酬体系

应届大学生刚刚进入社会,经济开始独立的同时也希望通过薪酬来体现自我价值,所以他们也要求得到公平合理的薪酬.这里的公平包括内在公平与外在公平,内在公平是指企业内部应届大学生之间或与其他员工相比薪酬是公平的;外在公平是指应届大学生与其他企业的同学或员工相比薪酬是具有竞争力的.目前,一些企业为节省人员工资成本,一味降低应届大学生的工资,将工资核定为与企业最底层员工相等的最低工资标准,可想而知无论从内在公平还是外在公平角度都是不合理的,大大打击了大学生的自尊心;相反,一些企业为了招聘到应届大学生,一开始将工资标准核定高出行业平均水平,但是几年内都没有增长,也会导致大学生的心理落差.而不合理、不公平的薪酬体系必然导致高离职率.

六、实施新员工帮助计划

应届大学生思想普遍不成熟,心态不稳定.他们不喜欢复杂的人际关系,遇到问题不知该如何解决,这些都会导致应届大学生产生心理问题,从而感觉工作压力过大.当压力累积到一定的程度,应届大学生便会产生逃避的心理,想着换一家企业或者换一个行业就不会出现这种现象,所以选择离职.为了帮助应届大学生解决各种心理问题,企业在应届大学生入职之日起,就应该实施员工帮助计划,即相关专业人员通过对应届大学生的诊断和分析,为他们提供心理指导、培训和咨询,提高他们的身心健康水平.

参考文献:

[1]MyCOSInstitute.2011年大学生就业报告[M].北京:社会科学文献出版社,2011.


该文出处:http://www.sxsky.net/guanli/00362231.html

[2]葛玉辉.人力资源管理[M].第2版.北京:清华大学出版社,2008.

[3]张俊,李善姬.现代企业员工的离职管理[J].中国人力资源开发,2008.

[4]谢华奇.减少新员工主动离职率的措施[J].经营与管理,2011.

[5]于然.通过真实工作预览降低新员工离职率[J].中国人力资源开发,2007.

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