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学会给自己“打分”,这是一个业务员进步的起点.
在过去的一年,我们有成就感吗?进步了吗?快乐吗?如果没有,或者不够满意,那么,就需要认真给自己的߯
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从哪些方面给自己打分呢?每个人都有自己的具体情况,可以自由掌握,对于业务员来说,不妨从如下几个方面来衡量:
第一,为业绩增长做了什么?比如开发了多少新市场?推广了多少新产品?提升了多少薄弱市场?这些工作于公而言,是你对企业的价值贡献;于私而言,代表着你自己的进步.
第二,对市场和行业的认识提升了多少?“为业绩增长做了什么”反映的是一个业务员的营销技能,体现的是你的能力;而“对市场和行业的认识”,反映的则是一个业务员的积淀.如果说营销技能是业务员的“硬功夫”的话,那么对市场和行业的认识则是业务员的“软力量”.对大多数人来说,掌握营销技能并不困难,那不是业务员间“差异化”的来源,业务员间的差异,最终是从对市场和行业的认识中形成的.对市场和行业的认识程度,决定了你最终能够走多远.
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第三,对自己的行动控制加强了吗?对业务员来说,应该明确地追求工作、生活的质量,而做到这一点,必须要有能力控制自己的行动.用什么标准衡量呢?主要有两项指标:一是能否用最少的工作项目完成工作任务,这要求你对工作进行规划,找到最有意义、最有价值的事情,也就是说要牵到“牛鼻子”,而不是“眉毛胡子一把抓”;二是能否用最少的时间完成工作任务,这样才会有更多的时间从事其他对自己有意义、有价值的事情.无论如何,对业务员来说必须首先做好业务工作,才能从容地做其他事情,否则,皮之不存,毛将焉附?
第四,自己的简报水平提高了吗?这是一个被很多人忽略了的问题,无论是在会议上的一个简明扼要的发言,或者是一份言简意赅的文字,很能反映你对市场、对业务的把握程度,反映你的思维和逻辑能力.很多人营销能力提升缓慢,与对报告的轻视有很大关系――不总结、不思考、不提炼,就很难有进步.
第五,自己将多少企业能力转化为了经销商能力?企业必须将自己的能力转化为经销商的能力,而业务员正是这项工作的承担者.也许你的个人能力不如经销商,但你必须有能力向经销商传递企业的能力.许多业务员满足于和经销商的个人关系,但这种关系是靠不住的,要不怎么会有这样的说法:“看在我们个人关系上啥都好说,但这毕竟是我和企业的事情.”
第六,自己的情况公司真正了解吗?对业务员来说,外部沟通决定你的业绩,内部沟通则决定你的晋级和晋升.在小企业,一个优秀的业务员很容易被发现,但在大企业就未必如此,缺乏沟通意识和沟通能力的业务员很容易受到伤害.因此,如何运用一切可行的沟通渠道,尽可能充分地沟通和展示自己,就显得尤其重要.
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