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40;感觉怎么体现进取心有没有活力可不可以表达尊贵的理念我们常常问自己:Howtochallengeconvention挑战传统,需要给予客户与众不同的感觉.如何为客户提供我们的核心价值,是我们不断深思的问题.这三大品牌理念对我个人影响挺大.Progressive,不可以轻言放弃,要积极面对挑战,公司上下齐心非常重要,紧密的互信关系,往往是成功最大的辅助力量.Sporty代表了员工的工作态度,要有活力,才可令公司充满生气,做事自然干劲十足.Sophisticated表达了品牌及顾客无可媲美的尊贵地位,这是奥迪汽车一直坚持的品牌独有的尊崇形象.提供产品和服务,不仅是奥迪的事,也是每位员工的分内事.比如说,假如奥迪的销售员向客户介绍奥迪品牌的三大理念时,说话没有精神,领带没有打好,说话不得体,对自己要求不高,这样会让人觉得你不专业,觉得你是卖二手车的.因此员工的素质、气质和企业文化、形象一定要匹配.
《新营销》:奥迪如何与媒体合作,在事件营销方面有什么经验
葛创基:首先,媒体可以在奥迪官网专区拿到奥迪的第一手资料.其次,德国总部和中国公司举办的新闻发布会及时、迅速地向传媒发布最新的信息.最后,我们在世界各地经常举办试驾活动,创造更多的机会让媒体亲身体会奥迪汽车的性能、功能.
不过,仅仅针对大众宣传(MassCommunication),包括电视、报刊等各种媒体的广告,客户很难通过这种单向的广告形式和我们的品牌做深入的沟通.因此,我们非常注重事件营销所取得的实际效果.事件营销能够把我们品牌的形象和理念传递给传媒,更重要的是能让客户亲身体会奥迪品牌的内涵和价值.媒体通过参与活动,体验奥迪蕴含的内涵,最终传递给市场和观众,这就是品牌体验的价值和意义所在.
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