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导购类有关论文范例,与卖场实操勘误相关论文查重
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购员任务完成情况的差异：在旧的销售任务下,导购员任务完成率为117％,除了应得的提成外,还能拿到全额底薪.但从公司销售计划来看,主推产品销售任务没有完成.
在新的销售任务考核制度下,该导购员虽然总共销售35套,从数量上完成了任务,但经过权重分析,实际任务完成率为：
(5×60％＋15×20％＋15×20％)÷100＝90％他并没有完成任务.
因此,新的导购任务考核方法遏制了导购员主推公司次推产品的错误做法,能激励导购员按照公司制订的主推与次推的层次进行产品销售.
[误区八]导购员成7卖场的“帮工”朱建平
业务主管小张最近很头痛,因为,一家卖场的导购员反应,这段时间店主任和柜长总是让导购员做事情,不是叫他去搬货,就是叫他去整理柜台,结果,导购员根本就没有时间去推销自己的货,该店的销售业绩急剧下滑.
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原因分析：连锁卖场门店的主任和柜长安排导购员做事情,一般来说是比较正常的,因为,卖场不可能花费大的人力成本准备更多的店员,而是尽量利用厂家的人力,所以,当卖场有临时任务需要人手时,一般会让厂家的导购员来帮忙.当然,这是在不影响销售的前提下.如果厂家的导购员总是被主任或者柜长叫走,从而大大影响正常销售,那肯定是有问题的.
那么,是什么原因造成导购员被卖场非正常叫走呢
一是导购员和柜长或者门店主任关系恶化.导购员和卖场关系出现恶化时,卖场的人员就会用种种方式来限制和阻碍导购员销售,因为,卖场的人员不能直接对导购员做出什么决定,所以,他们只好采取间接的方法来整治导购员.
二是厂商合作关系出现问题时.当卖场和供应商的关系出现危机时,卖场肯定会对供应商采取相应的措施.叫厂家的导购员去干活,还只是卖场处罚供应商的最简单手段,严重的甚至会把导购员清出场.
三是供应商的不正当竞争.这种现象还是比较常见的,有的供应商为了能够在终端胜出,会借助柜长或者主任的力量,让他们把竞争对手的导购员支走,这样,能留给他们更多的成交机会.
解决之道：面对卖场复杂的竞争环境,供应商该如何避免导购员被恶意叫走呢
首先,建立良好的导购员和卖场的关系.以往,供应商在派驻导购员时,往往只重视这个导购员会不会卖货.要想避免被支走的问题出现,在派驻导购员时,供应商还应该考虑导购员会不会处理与卖场的关系,如果不会,供应商就要教育和引导导购员建立良好的柜台关系.
其次,建立良好的厂商合作关系.供应商和卖场良好的合作关系是供应商在卖场做好销售的基础,所以,供应商应该一直坚持做好与卖场的关系,经常和卖场的相关人员保持良好的沟通,及时发现问题和解决问题,不要等到问题出现时,才临时抱佛脚.
再次,面对非正当的竞争,供应商应该积极面对.供应商如果有良好的柜台关系和厂商合作关系,竞争对手的非正当竞争手段一般很难得逞.如果竞争对手的这种手段得逞,供应商就应该抓紧时间弥补出现的关系裂缝.如果通过努力仍然不能解决,那么,供应商就应该通过卖场采购或者更高级的卖场管理者来解决了.
总之,面对复杂的卖场环境,供应商应该积极保持和卖场的沟通,在沟通中及时发现问题,把问题解决于未然.
(文章编号：11214)
(组编：孙曙光ssgcmmo＠163．)
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