关于业务方面论文范例,与商业银行会计业务处理流程的变革与展望相关论文的格式
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处理,不仅实现了前后台操作分离,而且在后台实行了多岗位相互制约,有效避免了由网点柜员“一手清”的做法,实现了业务运营风险的过程控制和系统的硬控制.四、会计业务集中处理需解决的问题
实施会计业务流程再造,实行会计业务集中处理,是对商业银行传统业务处理模式的彻底再造和重大变革,对商业银行的组织模式、业务处理、业绩考核、风险控制甚至是发展理念都会产生重大影响,因此需深入考察、反复论证、有序规划,重点要解决以下几个方面的问题.
(一)保证硬件设备及技术平台的有效支持
实行会计业务集中处理,网点需配备专门的影像采集设备,影像传输也需要足够的网络带宽支持;而且影像分割、工作流与OCR识别等技术并没有嵌套在传统的核心银行系统中,需对现有系统进行全面优化升级.因此商业银行需首先解决硬件设备和技术平台支持的问题,才能实行会计业务集中处理.
(二)更新传统的管理模式和操作理念
在传统的处理模式下,业务处理、客户服务等工作均由网点和基层行进行,如果将业务集中在后台业务处理中心,势必会弱化基层行的一部分职能,带来基层行的抵触心理,因此需全面更新现有的经营理念,明确网点与业务处理中心的职责,区分各自责任和权益,实行前后台有效联动.
(三)强化前台的业务真实性管理
会计业务集中处理是基于前后台分离的业务模式.实施业务集中处理后,操作风险会分解在前后台,后台操作人员看不到真实的原始凭证,只能依据影像进行操作,因此必须强化前台的业务真实性管理,保证原始凭证的真实有效性,后台人员才能进行正确的核算处理.
五、会计业务集中处理的展望与愿景
花旗银行、汇丰银行、德意志银行无不是在全球建立共享服务处理,实行全球化的共享业务集中处理,这些国际一流银行通过有效克服地区差异对业务集中处理产生的影响,充分发挥业务集中处理的规模优势,确立领先的业务流程优势,进而全面提升核心竞争力.考虑到银行业的实际,可以选择以下几种模式设立业务集中处理中心:
(一)总行模式
将业务集中处理中心建在总行,全行网点受理业务均发送至总行业务处理中心处理.其优点是业务集中度高,便于总行的集中控制;规模效益明显,可以均衡全行的业务量.缺点是对分行特色业务的支持度低,同样也不利于调动分行的积极性,而且网络成本、硬件配备、人力资源配备要求较高.总行模式不适合大型银行,对于城市商业银行或小型的股份制银行则非常适用.
(二)分行模式
将业务集中处理中心建在分行,分行内网点的业务发送至分行业务处理中心进行处理.其优点是较好的支持分行的特色业务,网络成本要求不高.缺点是分散设立,不利于发挥规模优势,尤其是对业务量较小的分行容易造成资源浪费.
(三)总分行模式
同时在总行和分行建立业务处理中心,实际上是总行模式和分行模式的综合,可以解决单一模式存在的问题.分行可以根据实际情况选择在总行或分行业务处理中心进行处理,但同样也存在网络成本、人力资源配备要求较高的问题.
(四)区域模式
根据业务规模和地域因素,在全行选择几家有代表性的分行建立区域业务处理中心,其余分行可以根据就近原则将业务发送至区域业务处理中心处理.其优点之一是可以充分发挥业务集中的规模优势;优点之二是将地域相近、业务类似的分行集中进行业务处理,不仅网络成本较低,而且可以支持分行的特色业务;优点之三是可以让几个区域业务处理中心互为备份,以在紧急时刻实现业务的快速切换,保证业务处理的连续性.缺点则是这几个分行之间关系不容易协调,尤其是在没有建立科学的业务计价机制的情况下则会引发一些矛盾.
考虑到我国国情和商业银行的实际情况,我国商业银行还不可能立即建立全国性甚至是全球性的后台业务集中处理中心,但可以采取分步实施的战略,先在小范围内实施集中,待积累经验后在更大范围内实施业务集中.可以预见,我国各商业银行将会加快业务集中处理的步伐,全国性甚至全球性的后台业务集中处理机构将会出现,商业银行会计业务处理模式将全面变革.
参考文献:
[1]陈冲,王晓琳,卢峰.加强商业银行会计业务集中处理模式管理的思考[J].金融会计,2009,(2).
[2]李丹华.商业银行会计业务处理流程再造初探[J].中国科技信息,2005,(2).
(责任编辑:李 琳)
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