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常复杂的社会问题,也是一个全社会不得不面对的现实问题.其存在的原因和表现形式尽管复杂、多样,但从根本上说,不外乎是与医学技术的进步、经济的发展、法律制度的建设及人文理念等社会文明程度诸多原因相互作用的结果.纵观历史,这也是世界各个国家在不同的发展时期,在不同的发展程度上,共同遇到的一个问题.3.解决医患关系紧张的建议
就我们目前而言,笔者认为,解决医患纠纷应当从以下几方面进行考量并加大全社会的关注力度:
3.1加大医疗管理体制和医疗社会保障制度改革
一方面是政府提高对医疗行业的投入,使提供公共服务的部门真正回归公益;同时积极引导社会投资进入医疗服务领域,合理规划,科学布局,扩大和丰富医疗资源,并且形成适度竞争,满足不同层次的就医需求;另一方面,不断拓宽和提高社会医疗保障体制的保障范围和保障水平.更重要的是,把涉及民生的权益性投入和与公民社会经济权利保障性支出相关法律立法,尽快提到日程、尽早出台,使经济改革的成果不断惠及到全民;把不断满足“病有所医,医有所保”的社会基本公平诉求,作为深化改革的一个基本目标不断推进.
3.2加快医事法制建设工作
短期内应当修改、提升一些经实践证明行之有效的法律、法规、部门规章的法律效力层级,如《医疗机构管理条例》.使之成为统领医疗服务行业的基本法律,基础性法律;与《医师法》《药师法》《医疗事故处理条例》等相关法律综合配套,系统整合,减少和避免法律、法规之间的矛盾和冲突.从长期来看,不妨参照国外立法例,把《全民健康促进法》《医院法》或《医患关系法》等涉及到医疗社会关系和全民健康领域的行业性、全局性法律列入立法日程;把对卫生事业的投入、对医疗社会保障的投入,以基本法的形式确立下来,保证国家的预算和支付不低于与社会经济发展相适应的水平,夯实经济和法律基础,推动社会保障体制改革进一步深入.
3.3大力宣传和普及医学常识,并把它作为一个全民事业、全民工程来对待.
把宣传和普及医学常识作为全社会、各级医疗机构、医务人员的一项义务,把医学常识的普及工作落实到基层.这既是我国预防为主的医疗方针的要求,也是社会沟通与社会认知的必要过程.这种医疗软环境的改善,势必会提升和改善医疗服务行业的整体形象,从而促进和达成“文明行医、文明就医”方面的更多的社会共识,进一步营造良好的医患伦理关系氛围.
3.4社会主流媒体要发挥主渠道作用,大力弘扬高尚医德医风,改善社会认知,构建良好的社会交流对话机制
各级医疗机构要不断地培育医疗从业人员的执业风险意识和职业保障意识,树立正确的医学伦理观念.政府相关部门要积极地引导社会成员,主动参与,适时推出医疗强制保险制度,形成全社会共
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总而言之,随着社会经济的发展、医疗管理体制改革的深入、医学技术的进步以及医事法律制度的不断健全和完善,医患和谐关系作为全社会文明进步的一个重要标志,将会得到极大地改善和提升,从而得到根本性的改变.
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