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经营管理有关论文范例,与做好和管理两大文章相关论文答辩
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7年9月末的统计数据表明,该行综合差错率均值由2005年的5.38‰0下降至0.144‰0,同比降幅达79.49%,核算质量大幅提升.优化业务结构转变创利模式
2006年以来,海南省分行抓住海南经济复苏的良机,客观分析海南产业结构特点,结合自身优势,有的放矢地对业务结构、创利模式和营销策略进行了一系列的调整.石琪贤提出以经济效益为核心指标,从提高信贷业务的盈利水平、降低负债成本、加速中间业务快速增长、提高资金营运获利水平和降低资本占用等多方面着手,全力推动价值型增长.
积极引导主动型负债,降低资金业务成本.石琪贤说,负债业务面临流动性过剩问题的本质不是存款多了,而是低成本的存款少了.为了降低资金成本,海南省分行加强存款结构指导与控制,要求定期存款占比和存款综合成本率不能超过上年同期,两年以上（含）中长期定期存款比例不能超过定期存款总额的30%.实施存贷款配比考核,要求有贷户的存款额不得低于贷款额的15％,小企业存款额不得低于贷款额的25％,力争新增贷款全部在该行封闭管理和使用,达到以贷促存、以贷稳存、以贷增存的目的.
为了缓解利差缩小和资金外流压力,在资金富余时,海南省分行积极引导中长期存款客户将存款转换为理财产品,提高理财产品对高成本负债业务的替代比例.2007年9月末,海南省分行各项存款已提前超额完成全年任务,各项存款余额（含同业存放）355.09亿元,比年初增加46.26亿元,增幅为14.98％,完成全年计划的223.63％,在全国30家一级分行中排名第6位,各项存款总量和增量在全省商业银行中均位居第一,余额占比为19.4%,增量占比为17.8%.尤其值得一提的是,海南省分行理财产品销售十分火爆,目前销售金额在海南同业中的占比接近50%,位居全国系统内市场占有率排名第三,预计2007年将突破50亿元.
加大优质信贷市场拓展力度.石琪贤说,在银行的经营利润和客户贡献度之间同样存在“二八定律”,因此,同业间对优质客户的争夺将越来越激烈.为了确保优质信贷业务市场份额和质量的双增长,海南省分行着力推行“大项目储备库”战略,将海南省十一五期间规划的130个重大项目和海南省百强企业全部纳入储备库,实行名单制管理,并与发改厅等政府职能部门签订“信息共享合作协议”,以便从源头上抓住大客户、大项目的动态信息.石琪贤要求各行、各部门密切关注储备库项目,将“大项目储备库”中的企业项目按总行直营客户、省行直营客户、分支行营销客户三个层次的客户情况细分,层层落实责任人,实行档案式管理,定期分析、研究跟踪服务工作,对在未来一年内有融资需求的客户、项目,实行营销跟踪“月调度制”,随时跟踪,按月检查分析.与此同时,创新营销模式,树立“合作、互利、共赢”的观念,通过系统内联合贷款、同业间银团贷款等信贷模式,提高竞争能力,降低信贷风险.
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创新营销模式,挖掘客户潜力.石琪贤说,在局限性区域市场内,优质客户资源毕竟是有限的,如何通过提高产品、服务的创新能力,为客户提供满意、便捷的服务,留住现有优质客户,引导和挖掘客户潜在需求,是现代商业银行需要解决的首要问题.2006年,海南省分行加大产品和服务创新力度,推行1+N营销模式,向优质大户捆绑综合营销企业年金、银企互联、银关通、B2B、信用证等金融产品,充分挖掘潜力,提高重点客户的综合贡献度.南方电网、海南航空进出口有限公司、海口海关、中国电子口岸数据中心、海航国际酒店管理公司等一批重要客户成为首批签约合作伙伴.
做大做强中间业务.石琪贤说：“提高中间业务和个人金融业务收入占比,是向零售银行转变的必经之路.”2006年以来,海南省分行抓住我国资本市场炙手可热、股市和基金空前火爆的机遇,以理财产品销售为引领,全行上下不断加大企业年金、资产托管、法人客户理财、现金管理、财智国际、银保代销、纸黄金、品牌金、结算优惠套餐、猪福卡、余额变动提醒等新产品的研发和推广营销推广力度,促进业务转型,全力发展中间业务和个人金融业务.2007年前三季度,实现中间业务收入1.37亿元,同比增幅达96.99%,完成总行计划的91.25%,高于全国平均水平,创历史同期最好水平.在全国30家一级分行中排名第七位,在全省四大国有商业银行中占比为35.43%,排名第一.中间业务收入与存贷款利差收入占比为31.13%,同比上升10.89个百分点,人均中间业务收入5.66万元,在全国系统内排名第七位.
强势出击,打造票据业务品牌.海南省分行充分发挥自身优势,在巩固老客户资源的同时,指导和鼓励各分支行积极寻找新的票据客户源,抓大不放小.2007年9月末,票据累计直贴21.42亿元,比去年同期增加了14.1亿元；累计转贴现买入48.87亿元,比去年同期增加了36.3亿元；累计转贴现卖出35.63亿元,比去年同期增加22.61亿元；买入返售21.76亿元.票据业务收入比上年同期大幅增加,实现了规模与收益的成倍增长.
发展离柜业务,提高服务水平.海南省分行充分发挥信贷、结算等自身综合优势,大力发展卡类、网银和银行等离柜业务,以期降低业务成本,提高服务水平,减轻柜台压力.2007年9月末,信用卡有效发卡量达到8.2万张,比年初净增4.3万张,增长109.88%.信用卡消费额8.48亿元,比去年同期增加3.98亿元,增长88.4%.银行卡业务收入2662万元,同比增幅48.72%.
同时,海南省分行深入研究客户需求,加大市场营销力度,多渠道、多方式营销电子银行产品,在辖区发起电子银行业务“跑马圈地”运动.2007年9月末,全行企业网上银行存量客户5669户,占全行法人客户2.4万户的23%,比年初提高11.3个百分点；个人网上银行存量客户18.48万户,占海南地区网民数约14.6%.电子银行业务收入720万元,同比增幅85.60%.离柜业务占比为40.46%,比年初提高2.52个百分点,远高于全国平均水平.
强化风险管理,改善资产质量.石琪贤说：“质量是一个企业发展的生命线,在企业的高速发展期,对质量也提出了更高的要求.”近两年,海南省分行在加快业务发展和体制改革的同时,也不断强化风险防范意识,着力内控机制建设,规范信贷审批流程,加大不良资产清收力度,效果显著.
一是构建完整的信用风险管理体系.在区域、行业、法人、个人客户、信贷业务品种、各操作环节、各分支行、各业务部门等方面实现无缝对接,消除薄弱环节以及盲区.建立信用风险报告程序,全面开展信贷作业管理,杜绝信贷业务各流程环节的违规操作行为和风险业务,防范操作风险和道德风险.二是进一步优化信贷业务流程.清晰界定各级分支机构信贷业务部门之间的职责和权限,规范评级、授信、审批等业务操作流程,实行差别转授权,进一步提高工作效率.三是认真研究二三类行信贷管理集中问题,摸索依托省行或周边大行的管理经验和人才优势,帮助管理基础薄弱的二三类行尽快提高信贷管理层次的方法.四是实行责任清收和大额不良贷款领导挂牌清收制度,发挥领导带头示范效应.根据2000年以来不良贷款产生时间的先后,金额的大小、责任轻重、分别对29笔贷款的43名相关责任人落实了贷款清收责任.五是强化对账销案存呆账和抵债资产等特殊资产的清收处置.六是健全风险拨备制度.以贷款呆账准备制度为主、以其他资产减值准备制度为辅,建立集风险拨备、成本制约和资源优化配置功能为一体的全面风险拨备制度,使各行的效益与资产质量紧密联系,经营效益充分体现资产质量的变化情况.
作为一名资深金融管理者,面向未来,石琪贤更是表露出特有的自信.他说,海南省分行已经具备了加快发展的条件,首先,海南的区位后发优势带来了丰富的经营资源储备,为海南省分行加快发展提供了良好的外部条件.目前,一批大项目相继竣工投入使用,为该行提供了持续收益.正在建设中的一批大项目进展顺利,将为该行提供即期收益.东环铁路等一批基础项目以及神州半岛、石梅湾等一批旅游房地产项目也已正式开工,将为该行提供远期收益.一批正在进行前期准备的项目,将为该行资产业务的发展提供更为广阔的想象空间.海南省分行信贷资源储备达500亿元以上.其次,海南省分行日渐完善的体制,为加快发展提供了坚实的保障.随着全面风险管理的监测与预警,财务成本管理的细化与深化,人力资源管理提升项目的推广与实施,垂直信用审批体制的建立与完善,业务流程的整合与优化、经营指标的考核与问责等体制机制改革不断取得新的成效,该行经营管理基础得到了进一步夯实.再次,海南省分行拥有一支团结向上,积极奋进的干部员工队伍.该行企业文化建设成果斐然,省行党委的战略部署已经凝聚成为了全行的统一意志,经营管理与企业文化建设水乳交融,工作中创新精神、团队精神和奉献精神凸显
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