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用户彩色打印需求的增多、产品价格的下降和厂商不遗余力的市场推广,使彩色激光打印机继续保持快速增长.根据统计,2006年年中国市场共销售彩色激光打印机19.09万台,与2005年同期相比增长了55.4%.在彩色激光打印机成为市场“宠儿”时,各激光打印机厂商也都纷纷推出了相应产品,其中低端彩激市场由于需求增长尤为迅猛,各厂商在低端彩激市场的投入也更为侧重,低端彩激市场的竞争也更为激烈,目前绝大部分激光打印机厂商都针对这一市场推出了3000元左右的产品.相对于低端彩激市场的激烈竞争,目前5000元以上的中高端彩激市场的垄断度相对较高,基本被惠普、爱普生、富士施乐和柯尼卡美能达所占据.这主要是因为目前高端彩激市场用户相对狭窄,用户对产品的品质要求较高,品牌忠诚度也较高,对价格的敏感度相对较低,从而使进入这一细分市场的难度也较大,相对淡化了市场竞争.3．厂商市场宣传回归理性.与2005年的大量广告、公关软文宣传相比,2006年厂商在彩色激光打印机产品上的市场宣传明显冷清了许多,但这并不是说厂商对彩色激光打印机市场的关注度在减弱,而从厂商加大打印服务解决方案、市场巡展、产品知识介绍的宣传投入,可以显现出打印机厂商目前的市场营销策略更为理性.因为在经过前几年的新闻、广告宣传后,用户对彩色激光打印机的认知度也得到了较大提升,但这对用户实际购买的驱动作用并不大,因为用户需要的是能实在提高工作效能且能放心使用的产品,而贴心的打印宣传正好能满足用户的这些需求特点,从而更能促动用户对需求的增长.
4．降价仍是市场促销利器,服务成厂商竞争区隔的重要手段.对现阶段中国市场来说,价格竞争是市场竞争不变的定律,因此无论是在喷墨打印机市场,还是激光打印机和针式打印机市场,降价促销仍是各厂商进行市场竞争最重要的利器之一.如在喷墨打印机领域,佳能在年初对Ip1200、Ip1600均进行了大幅度降价,其中Ip1200更是跌入了200多元的价格冰点,从而也使得这两款产品成为了市场上的热销产品,迅速爬升至喷墨打印机销量榜的前列；在激光打印机领域,继DELL2005年将激光打印机价格降至1000元以下后,2006年富士施乐和三星也将其低端产品的价格拉下了1000元大关,尽管三星为稳定市场次序又对其产品价格有所调整,但种种迹象表明千元价格底线已不再是激光打印机的价格屏障,而在高端产品中,各厂商也同样在不断进行着产品价格的调整,并且价格下降的幅度更为猛烈.
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2006年各厂商在进行价格竞争的同时,同样也没有停止对服务体系的改进,以此进行着竞争区隔.如八月份,联想针对多功能一体机、打印机等外设产品,将原有33个城市上门服务数量全面升级到100个城市,同时从原来中高端产品扩大到现有的全部打印机产品,而爱普生公司则在行业内率先推出网络呼叫中心,让用户足不出户,只要通过互联网,爱普生工程师就可以使用音频、视频、桌面共享等工具指导用户.
(二)打印机市场预测
虽然2006年中国市场波澜不惊,但随着行业信息化不断深入和家庭用户需求的不断增长,打印机正在不断融入人们的生活.展望未来几年,中国打印机市场将继续保持增长的步伐,到2011年市场销售总量将达到960多万台,而服务在市场竞争中的重要性将日渐突出,打印外包服务也将获得长足发展,喷墨打印机的购买中心则将向三四级市场转移.（本刊资料组提供）
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