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企业管理类有关论文范文,与运用霍夫斯泰德的文化维度理潮汕企业的管理相关论文摘要怎么写
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摘 要：受潮汕文化影响,潮汕企业存在一定程度的家族色彩.文章基于霍夫斯泰德的文化维度理论,对潮汕企业管理中存在的问题进行探讨,并就其可持续发展提出一些对策.
关 键 词：潮汕企业；管理；文化
中图分类号：F830文献标识码：A文章编号：1001-828X（2015）004-0000-02
近年来,伴随潮汕地区一些企业的上市,资本市场的潮汕板块逐步形成,潮汕地区的企业（简称：潮汕企业）发展迅速,但是真正做强做大的仍是少数,他们普遍存在两个问题：一是规模无法突破,家庭作坊式的痕迹依然存在,二是“百年企业”凤毛麟角,大多企业寿命不强.究其原因,与潮汕企业的管理模式与经营方法密不可分,而潮汕地区独特的商业意识与人文风俗更是深深影响和制约着企业管理模式的演变、发展.
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一、用霍夫斯泰德的文化维度理论分析潮汕企业管理存在的问题
企业管理不仅仅要考虑成本利润、商业模式、组织建设等问题,更重要的是解决由于文化差异所导致的矛盾和冲突.霍夫斯泰德的文化维度理论关注不同区域、不同文化背景下人们的价值观与行为,它包括四个维度：男性化/女性化社会、权力距离、不确定性规避、个人主义与集体主义,下面我将结合其理论去分析、研究潮汕企业目前的管理活动与管理行为模式.
(一)男性化/女性化社会
男性化社会中,性别区分明确,男性成员重视表现、抱负、自信,注重物质利益上的成功,而女性则被赋予温柔和关心的角色；在女性化社会,性别角色区分不明显,男、女性都注重生活质量、服务、关心他人.
潮汕民风崇尚大男子主义、爱面子,男子以钱和物为导向,在一些场合有意识地起主宰支配作用,生活方面主张“男主外,女主内”.男性化倾向在潮汕企业较为明显,主要体现在：
1.人才选拔、任用方面.在潮汕企业老板的观念中,男性有魄力、有决断力,注重事业发展,而女性应贤惠持家.当企业关键岗位（如市场总监、生产厂长、技术总监）空缺时,如果同一岗位有不同性别的候选者,企业会不自觉受偏男性化因素影响,优先考虑男性,而认为女性较适合后勤保障类工作；
2.企业文化缺乏人文关怀因素.潮汕企业文化更重视对利润、物质的追求,体现在企业激励机制更多以物质激励为主,忽视精神鼓励.企业管理者虽偶尔对员工有口头上的关心或当员工遭遇变故时能给予一定资助,但不规范且无法形成行之有效的企业文化.
3.“粗线条式”的内部管理模式.潮汕多数企业的规章制度存在零散、内容不够详实周全、更新缓慢等特点,在企业高速扩张偏暴利时期,粗犷式的运作所带来的影响往往会被高利润掩盖,但当企业趋向微利时期时,由此所引发的内部经营管理问题就会暴露无遗.
4.以命令式沟通为主.管理者大多有着“发号施令”的习惯,科学化的流程、规范在他们的威严面前常常形同虚设,一般他们也讲究面子,大多不能容忍其他人公然对自己提出异议,使上下级交流出现障碍.
(二)权力距离
霍夫斯泰德发现在权力距离大的企业下属对上司有较大依赖,不崇尚协商解决问题,彼此间的感情隔阂较大,而权力距离小的企业则反之.
潮汕地区大部分企业由家庭作坊发展而来,发展壮大后,也多采取家族式的管理模式,即便是形式上建立现代企业管理制度的上市公司,依然带有一定程度的家族色彩.一般体现为决策权集中、自上而下,员工的参与程度底,工会作用微弱等.故潮汕企业显现较大的权力距离,具体为：
1.人员聘用上,普遍难以做到“任人唯贤、唯才是举”.潮汕民风重亲情乡情,讲究辈分、资历,这些延伸为企业行为中对中高层及关键岗位的保留控制权上.领导者
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2.严格的等级式管理.企业组织上下层级分明,决策大多是家族核心成员独自做出,基层员工很少有机会参与；上级对下级的授权较少,企业员工大多习惯接受上级的指令、工作指示办事,工作自主性及自主能力较差.
3.企业的创新能力弱.潮汕企业趋向领导的绝对权威理念,在创业初期或企业遭遇危机时,某些家族成员对企业有重大贡献,他们或老板就是权威.这种经验式、以自我意识为中心、“命令如山倒”的模式决定着企业的发展战略、经营方向.员工不敢也不愿质疑公司管理和挑战权威.这明显伤害了员工的创造力与工作积极性,严重降低企业的活力和创新力.
(三)不确定性规避
不确定性规避是指组织或群体面对不确定性时所感受到的威胁以及试图通过制定安全规则和其他手段来避免不确定性的程度.不确定性规避程度低的文化一方面愿意冒险、接受不同挑战,另一方面欠缺明确的规则来指导行为.
潮汕地区地少人多,潮汕人多以出海捕捞或经商为生,正是潮汕独特的自然条件和生产环境,造就了潮汕企业对不确定因素接受程度较高.其企业管理趋于不确定性规避弱.
1.企业管理存在非理性意识.潮汕人在生意场上容易产生“搏一把”心理,不重视法制、商业规则,喜欢走捷径.扰乱市场秩序的行为在潮汕企业中较易发生,一定程度上阻碍其向外发展.
2.企业战略管理意识淡薄,缺乏前瞻性、规划性.很多潮汕企业在开展业务时,随行就市,存在随意性和盲目性,有时难免在经营管理过程中出现捉襟见肘的情况.如某项产品的短期效益明显,企业可能会在不经考察和研究的状况下就仓促入市,往往对市场把握不准确而使企业陷入危机.且管理者对投资回报周期较长的项目一般较少涉及.
3.企业内部管理制度不完善.管理者思想上难意识到规章制度的重要性,即便某些企业有意识并制定出相关规章制度,但又经常脱离实际、可操性不强.潮汕裙带文化、念旧情气氛浓烈,规章制度执行时缺乏公平,难过“人情关”,执行困难.如企业对一些老员工迟到、无故旷工或工作期间私自离职等纪律散漫问题态度模糊,即使出现企业核心成员严重违反公司规章制度,也多半不了了之.4.制约员工行为更多靠习俗、惯例.由于价值观、文化的差异且潮汕企业多半没有明确的员工行为规范,使员工中的“圈外人”与“圈内人”之间容易产生冲突和矛盾.
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(四)个人主义和集体主义
集体主义盛行的企业推行伦理纲常,重视群体的和谐与安定,推崇“群体至上”观念；而个人主义偏重的企业强调个人成就,注重个体目标.
潮汕企业表现出强烈的集体主义倾向,潮汕人对群体的依赖和团结非常出名,他们提倡宗族精神,重视家庭朋友,但是这种“团结”并不一定是集体协作的结果,其背后也隐藏着一种渴望得到社会和所在群体认同的欲望,容易滋生人际资源的竞争.表现为：
1.分配制度上,“吃大锅饭”和平均主义思想较严重.“不患寡而患不均”的心态在员工中较易出现,不利于现代绩效管理体制的健立,且员工流动率偏低,不利于企业保持活力.
2.地域观念过于严重,排外意识根深蒂固.企业存在“内部抱团、外部吝啬”现象,对外部成员界定态度明确,欠缺包容、信任,导致沟通成本增加,影响和谐.这种文化的魔力有时也会使圈内成员为了争夺资源,出现“窝里斗”.
3.员工工作效率较低,执行力差,不利于企业的成本控制.企业员工对集体的一些行为有盲从性,特别是一些不良的工作作风和工作习惯,这种“集体主义”的劣根性使企业出现高成本、低效率运营特点.
二、解决当前潮汕企业存在问题、推进可持续发展的对策思考
（一）转变或确立合适的管理模式
1.引入职业经理人制度.经理人制度的本质是经营
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