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企业文化有关论文范文资料,与引爆企业的责任感文化相关毕业论文怎么写
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者约翰凯斯写道：“如果门外有人排队,他们可能会分发免费样品,或是给任何一位愿意唱歌、跳舞、朗诵诗歌或者模仿动物的顾客提供免费冰淇淋.他们穿着戏装,带着道具,提问小问题,制造欢乐.”总之,艾米的员工为顾客和同事创造了愉快的经历.“艾米冰淇淋”的企业文化并不是自然演化的结果,它是领导者主动创建的,它每产生一次经历就改变一个人.凯斯写道,艾米“必须找到合适的员工,并使他们用正确的方式做事.由于他们的行为必须独出心裁、坚持不懈、自发主动,所以必须使他们在无需指示的情况下就知道如何行事”.换句话说,只有当员工从多次经历中亲身体会到竭尽全力展示创造力的重要性,公司才得以创建并维持“艾米冰淇淋”式的思维方式.一旦员工把经历转换成共同的理念,就不需要再有人告诉他们该做什么了.艾米知道她不能只是告诉员工该做什么,而是需要创造能培育理念的经历.为做到这一点,公司在雇佣员工之前,就向“准员工”展示艾米冰淇淋的经历.准员工会收到一个没有字迹的纸袋而不是一张申请表.唯一的要求就是让员工在纸袋的某处写上姓名和联系信息.除此之外唯一的说明是“用这个袋子做点什么,并在一周内送回”.艾米说：“那些只是草草留下的人,将会发现艾米冰淇淋并不适合他们.而那些用一个白色纸袋做出不寻常东西的申请者,往往是有趣的人,他们更适合我们的环境.”艾米冰淇淋收到过各种充满创意的袋子,从一开始就加强了“与众不同”的理念.这个疯狂的公司成效如何?你也许已经猜到了：艾米冰淇淋一直主导着当地市场.
不是你主宰文化,就是文化主宰你.作为组织的领导,你必须主动出击.你可能极想任命一位“首席文化官”,但这恰恰会剥夺领导团队最重要的一部分职责.转变企业文化既不可能在一朝一夕实现,也不是可以委托给人力资源部门的事情.领导团队应该担负起文化变革的职责.对领导者而言,发展领导能力以加速有效的文化变革,然后长期维持这种文化,是一项不能间断的工作.你不能将任何人排除在外,因为文化构建将会也必然会涉及组织中的每一个领导者.
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