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关于市场营销策略论文范文集,与小家电企业营销现状营销策略相关毕业论文致谢
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顾客需求作为企业经营的根本,完善售前、售中、售后服务,以便利消费者,最大限度地使消费者感到满意.当今的消费者注重情感消费,需求趋于理性化、多层次化和多元化,注重产品的设计、品牌及使用功能能否给自己带来更多的满足,能否增强舒适感和美感.因此,通过服务组合,突出服务个性,达到制度化服务和个性化服务的完善结合,寻找和挽留忠实可靠的顾客,发现那些符合企业发展方向且又同时能带来丰厚利润的忠实消费者.以“真诚、创新、满意”为经营宗旨,把消费者奉为“上帝”,把“让消费者满意是企业的生命线”贯穿于经营的始未；将满足消费者的需求作为创新活动的基本原则,将激励制度建立在消费者满意的基础上,将注意力集中到消费者价值和全面质量管理方面,采用消费者信息管理系统,对消费者的需求变化和消费者对企业的反应进行及时监控；通过信息管理系统对企业内部信息和外部信息统一收集、加工处理、存储和检索,从而实现企业信息管理整体最优化.3.全力推进小家电品牌战略.品牌就是商标,是指一种名称、术语、标记、符号或设计,也可以组合运用,其目的是借以识别不同的产品或服务.随着人们生活水平的提高,品牌意识已深入人心,越来越多的企业已经意识到品牌的重要性.品牌的重要意义在于：有助于企业将自己的产品与竞争者的产品区分开来,有助于吸引更多的消费者,有助于树立产品和企业形象.企业每时每刻都存在着各种潜在的危机,面临着各种机遇和挑战,优胜劣汰是市场竞争永恒的规律.要在市场竞争中立足,必须十分注重品牌效应.推进品牌战略,坚持质量为本的理念.在激烈的市场竞争中,只有用优质的产品创品牌,在消费者中树立良好的品牌形象,以优质的售后服务树立企业的形象,抓住产品的功能、品质、款式、特色、包装、运送等与产品质量相关的要素,才能在市场竞争中立于不败之地.
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4.建立强有力的营销队伍.在市场经济条件下,单凭一腔热忱去干工作是不够的,随着市场经济的发展,产品逐步更新换代,营销人员的素质提高已迫在眉睫.营销队伍是促进企业成长、扩大市场份额和提高获利能力的关键因素之一,优秀的营销队伍能发现获取竞争优势和利润的机会.目前不少企业的营销队伍其特点是：文化水平不高、专业知识不强、营销能力较弱,但具有勤劳、朴实、诚信、肯吃苦等优点.随着市场机制的不断健全,必须加大对营销人员的培训力度,增强现代营销意识,提高现代营销能力.从营销理念、营销策略、营销方法、营销手段等方面进行培训,大力推行“高级营销员职业资格证书制度”,为企业造就一支强有力的营销队伍.通过培训,使营销人员有较强的领会、应变能力,能迅速处理获取的信息；有积极思考问题的能力,能提出独创性意见和建议；有了解消费者需求的能力,能判断消费者购买行为；有坚忍不拔的意志力,能提出并坚持自己正确的主张；有较强的逻辑思维能力,能理性分析各种错综复杂的经济关系；有很强的沟通能力,能发扬团队合作精神.
总之,企业营销,是市场经济运作中的一门艺术.在市场竞争日趋激烈的今天,谁能够正确把握它,谁就能自由自在地在市场经济的海洋中畅游.在这新形势下,小家电企业如何不断适应新形势,迎接新挑战,取得好效益,已成为企业经营管理人员必须认真思考的问题.
参考文献：
1.冯云廷,李怀斌.现代营销管理教程[M]大连:东北财经大学出版社
2.刘雄笑,孙文武.跳出终端做终端[J].销售与市场,2005（5）
（作者单位：宁波市佰仕电器有限公司浙江余姚315470）
（责编：郑钊）
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