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大量的信息资源进行系统的分析,认清企业存在的各种风险因素,进而确定企业所面临的风险及其性质,并掌握其发展趋势.(2)风险评估是对特定的风险测定及其风险事情发生的概率和损失程度,风险评估是在风险识别的基础上进行的.通过风险识别,发现了企业面临何种风险,弄清存在的何种风险因素,确认了风险的性质,并取得了有关数据.(3)风险防范是指对经过风险识别和风险评估之后对风险问题采取的行动,根据企业的情况采取相应的策略,将风险降到最低.它是风险控制过程的一个关键的阶段,是根据风险识别和风险评估的结果去制定合理的方法对风险进行控制,并对控制机制本身进行监督以保证其成功的管理体系.(4)风险管理效果评价是指对风险处理手段的效益性进行分析、检查、修正和评估.在上一阶段,制定并执行了最佳风险防范手段之后,风险管理者还应对执行效益进行检查和评价,并根据实际情况不断修正和调整计划.随着时间的推移,企业所面临的社会经济环境及自身的业务条件都会发生变化,就会导致原有风险因素的变化,同时也会产生新的风险因素,也可能采用新的管理技术.因此,必须定期评价风险处理效果,修正风险处理方案,以适应新的情况并努力达到最佳管理效果.

四、人力资源管理风险的控制策略和防范措施

常用的企业人力资源管理风险防范措施有五种,即风险保护、风险减轻、风险回避、风险自担和风险转移等策略.

1.风险保护策略.风险的大小可以用损失的严重程度和损失发生的可能性大小来衡量.风险保护就是降低损害发生的可能性.例如:企业通过EHS管理减少员工工伤事故发生的可能性;或利用合同约束降低人员非正常流失的可能性.

2.风险减轻策略.风险减轻策略是指降低损失的严重程度.例如企业培养可以接替关键人物的“接班人”,从而减小了关键人物意外流失损失的程度;又比如在劳动合同中规定,员工流出后在若干时间内不得从事与本企业竞争的业务活动等等.

3.风险回避策略.风险回避策略就是以放弃或拒绝承担风险作为控制方法,来回避损失发生的可能性.这是一种最为简单亦较为消极的方法,而且并不是所有的风险都能回避,这种策略的采取与否与风险损失的大小及发生的可能性大小有关.一般损失和发生可能性大的风险可以采取回避策略.另外,通常回避一种人力资源风险会引入其它风险,所以使用这种策略应对风险的企业必须对风险的威胁和后果有足够的认识,要注意避免因为主观的判断而丧失发展机会.

4.风险转移策略.风险转移策略是指企业将可能遭受的人力资源风险后果转移给其它组织或个人.这种转移又可细分为非保险转移和保险转移.最典型的人力资源风险非保险转移的例子是企业通过人力资源外包将自己的某一业务转移给另一组织完成那么这一业务中的人力资源风险便转移给了承包组织.保险转移是指企业通过购买保险,将风险转移给保

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险公司,以财务上确定的小额支出减少经营管理中巨大的不确定性,从而有助于企业及时恢复正常的生产经营活动.

5.风险自担策略.风险自担策略指企业自己承担风险发生后的损失,不包括没有意识到人力资源风险的企业被动承担了人力资源风险损失的情况.例如:充分认识到人力资源风险及其大小的企业,对于素质要求低且极易从人力市场获取的人员的流失风险采取风险自担策略,而对关键人物的流失风险采取减轻、保护等策略.也就是说一般对风险损失小或发生可能性小的人力资源风险采取风险自担策略.

参考文献:

1.杨乃定.企业人力资源风险成因及对策研究[J].西北工业大学学报(社会科学版),1999(6)

2.黄建强.企业人力资源管理风险与防范研究[D].硕士论文,湖南农业大学,2005

3.许雄奇.邱冬.现代企业的人力资源风险管理[J].企业经济,2001(9)

4.王薛刚.人力资源风险管理的理论研究与实证分析[D].硕士学位论文,武汉理工大学,2004

5.张亚莉.企业内部人力资源风险防范川.科学学与科学技术管理,2001(11)

(作者单位:太原理工大学学生公寓管理中心山西太原030024)

(责编:贾伟)

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