关于医患关系方面论文范文集,与医疗机构实施医患关系管理的必要性相关论文答辩开场白
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还需要进行行业文化建设,通过各种文化建设活动以及同外界的信息交流,提升医院内涵建设,处理好与有关各方的公共关系,积极创立自身的品牌和形象,积极体现尊重生命,敬畏生命、爱护生命的医院理念.(五)积极推行内部激励机制
医务人员担负着拯救人类生命的神圣使命, 其职业是崇高的.医疗机构应成为医务人员的坚强后盾,要想善待患者,必先善待医务人员,因为服务与质量来自于人,医务人员是医疗服务的提供者,也是医疗机构与患者关系的直接经营者,其服务意识和服务水平影响着患者对医疗机构的认识和未来的就诊情况.医疗机构应建立内部激励机制,通过培养和引进优秀人才,尊重人才,爱护人才,从提高福利待遇和提供进修学习等途径,充分调动医务人员工作积极性,确保吸引和留住优秀的医务工作者,营造适合医务人员成长和发展的氛围,创造和发展医院企业文化,为医院可持续发展提供了有力的人力资源保障,构建医患和谐关系,增强医院核心竞争力.
参考文献:
[1]汤定娜,李勇.医院市场化过程中关系营销的运用[J].2008(12).
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