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[摘 要]随着网络技术的迅速发展,网络招聘和网上求职日渐成为时尚.虽然网络招聘平台“便捷、快速”的优势简化了求职者投递简历的过程,但存在着网络招聘服务同质化日趋严重、海量信息的处理难度增大、技术和服务体系不完善及客户对网络招聘缺少忠诚度等问题.而云招聘的出现是互联网技术在人才招聘领域应用的又一重大突破,企业若采用云招聘将会更快、更准、更灵活地招到人才.

[关 键 词]云招聘；传统网络招聘；优势劣势比较研究

[中图分类号]F49[文献标识码]A[文章编号]

2095-3283（2013）04-0127-03

一、引言

随着网络技术的迅速发展,网络已经深入到人们工作和生活的方方面面,也改变了组织的招聘方式和求职者的求职方式,网络招聘和网上求职日渐成为时尚.网络招聘又称电子招聘、在线招聘,是指通过网络信息技术手段的运用,帮助企业完成招聘的过程.即企业通过自己的网站、第三方招聘网站等机构,使用简历数据库或搜索引擎等工具来完成招聘过程,包括信息的发布、简历的搜集整理、电子面试以及在线测评等.网络招聘并不仅仅是将传统的招聘业务搬到网上,而是互动、无时空限制、具备远程服务功能的一种全新的招聘与求职方式.

二、我国传统网络招聘的现状与问题

(一)网络招聘的发展现状

我国的网络招聘始于20世纪90年代末期,从2002年开始进入快速成长期,伴随着互联网的发展,网络招聘呈现出强劲的发展势头.据统计,90%的世界五百强企业使用在线招聘,每年有1800多万人在Monster网站上投递简历.在我国,越来越多的求职者,特别是高校毕业生在网上求职.

(二)网络招聘的优势

目前网络招聘凭借“便捷、快速、信息量大”等的优势,全面压倒人才市场、招聘会等传统招聘模式,成为求职者和招聘企业首选平台.

1招聘不受时空限制

互联网的运转是24小时不停的,信息的交换也不受国家、地区的限制,招聘企业及应聘方可以随时随地向互联网上传招聘信息或求职申请,这就克服了传统招聘在时空方面的局限性.

2方便、快捷、高效

网络招聘的双方通过交互式的网上登录和查询完成信息的交流.这种方式与传统招聘方式不同,它不必整理堆积如山的文书档案,而是通过招聘信息系统直接处理各种资料,再通过对信息的筛选及数据的统计处理建立自己的人才数据库,方便以后的人才补充.

3信息量大、覆盖面广

互联网的覆盖面是以往任何媒介都无法比拟的,网络招聘依托于互联网,达到了传统招聘方式无法获得的效果.数以千万计的求职人员信息和空缺岗位信息既吸引了大量的招聘单位,更吸引了来自各地的专业人才.此外,这些海量的信息在人才招聘网站上是可以随时更新的.

4招聘成本低

网络招聘可大幅节省招聘成本.对于招聘企业而言,在线招聘节省了传统招聘中必须支出的广告费、差旅费、中介服务费等开支,一般只需支付信息发布费,若在自己公司的网站上发布信息则费用更低.同时,对于求职者而言,现有的大型招聘网站或公司网站都是公开的,这就节省了其简历打印、复印、交通、邮寄等费用.

（三）网络招聘存在的问题

网络招聘无论是招聘信息发布的快捷,招聘成本的削减等都给招聘、应聘双方带来了巨大的便利.但是,网络招聘也是一把双刃剑.根据互联网实验室发布的《中国网络招聘研究报告》显示,

网络招聘的缺点也很明显,需要引起我们的注意和思考.

1海量信息的处理难度增大

网络招聘平台的“便捷、快速”简化了求职者投递简历的过程,但这种便捷也造成了求职者海投简历的现象,而目前的招聘网站不能根据企业的具体需求作出有效的匹配,因此,招聘企业的人力资源部门需花费大量的时间进行筛选,而出现疲于应付的现象.

2网络招聘服务同质化日趋严重

无论是前程无忧、中华英才网、智联招聘为代表的传统招聘网站,还是Hiall、应届生等招聘网站新秀,他们的盈利模式、市场作用及运营管理制度等都趋向雷同.均以招聘企业的招聘广告费用为主要赢利点,通过收集简历、提供职业指导的方式发挥招聘中介的作用.网络招聘服务同质化问题日趋严重,服务单一,对客户缺乏细分,这在一定程度上削弱了网络招聘网站的核心竞争力.

3网络招聘技术和服务体系不完善

网络招聘除了要具备技术实力以外,还必须对人力资源管理具有深刻的理解,应具有较强的市场策划与推广能力,以吸引更多的应聘者.网络招聘业务本质是一种服务业务,但目前,大多数招聘网站对人才市场的分析、市场供求倾向、薪资水平和相关人事制度变化等方面的咨询服务也十分有限.网络招聘的技术和服务体系还处于初级阶段.

4客户对网络招聘缺少忠诚度

很多网站在完成现有招聘步骤之后,很少推出相应衍生的信息反馈等业务,这样的运营方式造成了招聘双方信息互动的缺乏和评价体系的不完善,限制了招聘网站未来的发展.由于就业者急躁的应聘心理,一家网站注册账号,找到工作之后极少会继续关注有关的就业信息,再使用原来的账号登陆.缺少“回头客”是现行网络招聘网站一个普遍的问题.

5信息的真实性和可靠性无法控制

网络招聘面临着与传统招聘同样的问题,即信息的真实性和可靠性问题.如何进行网上身份的认证,以避免虚假信息和不严肃行为的侵入,是目前困扰网络招聘发展的最大难题.网络招聘中的不真实信息既来源于用人单位、也来源于个人应聘者.因此,在很大程度上造成人们对网络招聘失去信心和支持.

6专业人力资源管理软件昂贵

虽然目前用友、金蝶、SAP等人力资源管理软件能够将来自企业所有现有渠道的简历整齐地归类,通过设定参数直接将不符合企业招聘需求的简历剔除,从而提高招聘效率提,但是其部署和维护费用非常高昂,这让很多中小企业望而却步.三、云招聘的应用及发展趋势

云招聘实际是云计算技术在企业招聘管理领域的具体应用,通过在线云招聘管理平台,企业不仅可以在同一个平台实现社会招聘、猎头招聘等日常招聘进程管理,同时当面临校园招聘、跨区域大批量招聘项目时,也无需因为简历数目的激增而再单独采购不同的应用管理系统.除了基于云计算的线上招聘管理平台,云招聘还包括基于线下招聘执行的招聘流程外包服务,即企业的招聘执行工作交由第三方供应商来统一管理,包括招聘渠道整合及优化、人选推荐及面试进程管理、候选人上岗录用协调等全流程.通过线下的云服务,企业无需自建规模庞大的招聘团队或者管理多个招聘供应商,仅需要一个统一的对口第三方总供应商,即可以实现随时根据自身需求完成招聘项目.

1提高了企业招聘的效率

云计算的招聘模式消除了传统人才管理软件和传统在线招聘的弊端.这种全新的模式能够有效地管理企业碎片化招聘渠道,将客户企业在线渠道、线下渠道甚至现在流行的SNS和微博招聘等渠道的简历资源聚合到一个平台上,并且根据招聘岗位需要进行智能化的简历筛选和匹配,形成了由招聘需求管理、职位发布、候选人在线申请职位、简历筛选、专业性人才测评、笔试管理、招聘流程管理、动态人才库以及招聘绩效分析等功能组成的完整产品线.这样可以使HR从繁琐的事务性工作中解放出来,在提升招聘绩效的同时,也提升了战略职能.

2可满足企业个性化的招聘需求

从简历搜集到人才筛选再到最后做出决定,云招聘平台都能根据企业招聘需求的变化,快速、便捷、动态地配置服务器、网络及应用资源,为企业人才招聘和筛选提供个性化的服务,在这一点上,云招聘很好地契合了企业高效

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