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企业社会责任是企业与社会经济发展到一定阶段的产物.企业在社会经济的发展中发挥着越来越重要的作用,承担更多的社会责任成为了现代社会对企业的普遍期望.近年来,在我国企业出现了三聚氰胺,瘦肉精事件,染色馒头等一些企业缺乏社会责任的现象,使得企业社会责任的问题备受关注.
在我国,企业社会责任还是一个相对较新的话题,在当前我国经济转型期以及经济全球化的大背景下,企业社会责任的研究显得更为重要,如何使企业充分认识到履行社会责任的重要意义,进而找到改进的有效措施,推动企业实现盈利和承担社会责任的“双赢模式”变得尤为紧迫.
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一、国内企业社会责任的理论研究
中国企业界以及学术界在企业社会责任问题上提出了一些适合中国国情的观点.以下是较有代表性的观点.
周祖城认为,企业社会责任是企业应该承担的一种综合责任,应该包括经济责任,法律责任以及道德责等一系列责任.
张彦宁认为,企业的社会责任是企业必须履行的责任和义务,是企业对社会的认同和发展的配合,同时要对社会的长远利益负责.
朱贵平认为,企业社会责任要与可持续发展理念保持一致.企业社会责任对环境的保护和资源的有效利用有直接联系,直接关系到我国可持续发展政策的有效实施.有利于企业、社会和环境全面协调可持续发展.
二、企业社会责任的缺失及其原因分析
近年来,随着汶川大地震、三鹿奶粉、地沟油等突发事件的发生,企业社会责任理念愈加清晰地呈现在社会公众,政府和企业的面前,作为国家经济的重要组成部分,企业不仅要对盈利负责,而且要对环境负责、对人民负责,并承担相应的社会责任.
我国企业履行社会责任的过程中存在的一些问题,常常体现在企业对社会责任的认识不够深刻,或者企业没有形成系统的完整的管理和运作机制,导致资源不能有效利用从而造成生态环境的破坏.外部环境的不确定性和动态特质也是导致社会责任缺失的重要原因之一,我国经济增长方式从粗放到节约的转型对企业履行社会责任就有一定影响.
对于社会责任缺失问题,分析其主要原因是环境的不稳定性导致的有关政府部门引导力度不够,相关法律法规尚不完善以及社会责任的评价监督体系滞后.社会公众对企业社会责任认识也不够深刻,有些企业管理者素质不够高,以至对企业履行社会责任的认识单一以及企业员工缺乏维权意识等等,都是导致社会责任缺失的重要原因.
三、对策研究
在当前市场经济条件下,企业的竞争也已经逐渐从产品,服务的竞争转向企业社会公众形象的竞争,企业的社会责任履行状况已经成为直接影响企业声誉、企业形象和可持续发展等方面的重要因素.
对于我国企业履行社会责任中存在的问题,现有针对性地提出了相应的建议.大致总结为政府,社会,企业三个方面.
政府作为企业履行社会责任的重要推动力量,应增强自身在引导、监
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在企业履行社会责任中,应发挥企业的社会监督的作用,形成全方位的监督体制.社会监督主要包括中介机构、新闻媒体监督、行业协会以及社会公众等方面的监督.在为企业提供各项服务时,应有意识地进行社会责任的宣传和引导.对那些存在严重的社会责任缺失的企业进行曝光,从而提高企业履行社会责任的自觉性.
一个企业是否优秀,不光要关注企业的经济和技术指标,还要关注企业的人文指标、资源指标和环境指标.因此企业要强化主动承担社会责任的意识,从战略发展规划和企业文化上强化社会责任,主动把社会责任建设纳入到企业具体经营战略中去,在企业内部建立社会责任体系,融合到企业文化中,并转化为具体行动履行社会责任.
四、结语
在当今的市场经济条件下,企业社会责任已经成为了一种独立的竞争力,它与其他的企业竞争力优势一样重要.企业在社会责任方面的投资,不会减少企业的效益,相反,它会对企业的效益起到极大的促进作用,能够给企业带来超额的长期利益.如果企业要追求长远的发展,就必须承担企业对各利益相关者的经济、法律、道德、伦理及慈善等方面的责任.
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(作者单位:河南永城市商丘裕东发电有限责任公司)
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