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电子商务类有关论文范文集,与钢铁行业电子商务营销模式相关毕业论文格式范文
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;时快速的反应.同时,可以对钢铁企业自身,上游供应商和下游销售商及终端客户,客户的订单情况通过电子网络数据终端进行实施监控和可视化管理.企业之间通过电子营销系统共享和交换信息,共同管理订单,实现紧密协作快速响应客户的需求.4.提高售前、售中、售后三个阶段提高顾客满意度.网络营销的本质与一般营销活动相同,就是让顾客满意,顾客是否满意是网络营销服务质量的唯一标准.要让顾客满意就必须要满足顾客的需求,网络营销服务就是利用互联网来更好满足顾客不同层次的需求,对销售有着直接的影响.
钢铁企业应该从售前、售中、售后三个阶段提高电子营销服务水平.网上售中服务是指产品的买卖关系已经正式确定以后,等待产品根据客户要求送给客户过程中的服务,如订单处理跟踪流程能让客户了解订单执行情况、产品运输情况等一些内容.钢铁企业通过设置网上订单服务客服平台,取代传统的营销部门通过打一一对销售执行情况进行查询,从而反馈给顾客.这样的服务方式节约了人力成本的时间和精力,容易提供给用户满意的结果.
网上售后服务企业需要设置了客户留言功能,方便客户反馈意见与评价,更好的了解到消费者对每个产品的评价,更好的提高自身,更利于自身的发展.
5.钢铁行业电子商务实现在线交易.就目前而言,钢铁行业电子商务的应用已经相对落后于其他行业.信息化程度的不高是钢铁企业不能顺利实施电子商务应用的一大瓶颈.钢铁行业在应用电子商务时除了信息化建设的不足之外,还存在必须整合的信息流、物流和资金流的问题.钢材作为大宗商品,其交易金额大,如果资金流转得不到银行等具有权威金融机构的大力支持,实现电子商务的在线交易的发展无法谈起.
例如,目前国家商务部为支持国内B2B电子商务持续健康发展而投巨资成立了国付宝,其目的就是为国内B2B电子
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在日益激烈的市场环境中,营销渠道承担着钢铁企业越来越多的竞争压力,在“服务”成为了钢铁及相关企业竞争重点的情况下,营销渠道对钢铁企业的发展几乎起到了决定性作用.而电子商务对流通规则的改变所产生的功效势必使钢铁企业营销渠道与电子商务互相融合、互相影响.电子商务使营销渠道获得创新性发展,进而使其在钢铁企业战略竞争过程中的作用得到强化；钢铁企业间的渠道竞争又促使了企业对电子商务的研究、投入加大,最终形成的成果促使了电子商务的发展,而电子商务经营模式的发展所形成的大市场环境,又造成了营销渠道的创新契机,进一步促进了营销渠道创新的形成.
综上所述,电子商务对钢铁企业的营销渠道重要性越来越大,随着电子商务应用的逐步扩大与使用人群的不断增多,钢铁企业将会凭借网络销售获得的更加丰厚的收益,那么,网络营销渠道创新显得更加重要,未来的钢铁行业,发展电子商务是必然之道.
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