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职业教育有关论文范本,与ISO9000认证在职业教育和培训机构中的应用相关毕业论文范文

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作与学习规范

为了提高培训质量,可以编制教师岗位工作规范和学生行为规范.如：（1）教师工作规范；（2）兼职教师管理办法；（3）学生行为规范；（4）学员违纪处分条例；（5）学员考勤管理制度等.

4.4教学质量记录

教育培训机构的主要教学质量记录有：（1）教学服务要求评审表；（2）报名表；（3）教学质量反馈表；（4）开办新专业输入清单；（5）开办新专业评审报告；（6）课堂质量评估表；（7）教师评价反馈表；（8）教师签到表；（9）代课记录；（10）顾客满意度测量表等.

职业教育和培训机构服务质量体系的运行,首先要充分听取学生和员工的反映,实事求是地对体系进行调整,使之符合职业培训行业的自身规律,切不可盲目照搬,检验培训质量体系的唯一标准是“产品”的质量.

ISO9000认证在职业教育和培训机构中的应用参考属性评定
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5职业教育和培训机构实施ISO9000质量认证的战略意义

ISO9000族标准的核心是通过建立、实施、保持和改进质量管理体系来“证实其有能力稳定地提供给顾客符合法律法规要求的产品”.教育培训领域引入ISO9000的核心意义在于增强顾客的满意度,以贯彻“以顾客为关注焦点”的原则.

5.1有助于转变教育观念,维护教育消费者的合法权益

[S09000标准强调质量管理8项原则,原则的第一条“以顾客为关注焦点”,就是要求理解顾客当前和未来的需求和期望,满足顾客要求并争取超越顾客期望.职业培训机构的顾客就是学生、家长和社会.普通消费者很难凭自己的能力和经验来判断职业培训机构对教育质量的保证能力.因此,为广大顾客提供更为具体和客观的依据来保证其质量是职业培训市场发展的需要.

5.2以规范化的模式实施管理

由于ISO9000标准强调建立正规系统的文件化管理体系,把文件作为必须强制性执行的“法规”,文件对每一项质量活动“做什么”、“谁来做”、“在哪里做”、“什么时候做”、“怎样去做”都规定得很清楚,这种严格的规范性程序文件,使职业培训机构的各项工作始终处于一种“法治”状态.

此外,在引进ISO9000质量认证体系时,要充分考虑到教育自身的特点和规律,并紧密结合学校自身的实际,机械地套用是不足取的.

总之,职业教育和培训行业实施ISO9000标准,其目的是要将国际上先进的职业教育和培训思想和办学方法,通过ISO9000标准化的文件形式加以结构化、系统化,便于执行、监督和调整,规范职业培训行业探索国际化的办学方式,以保证正确的发展方向.

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