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近些年来,伴随我国地质勘察事业的发展,给企业的管理提出了新的更高的要求.针对新时期企业管理中所面临的问题,本文立足于勘察设计院的工作现状,并以办公室管理为切入点,分析强化各项管理,增强企业核心竞争力的有效实施对策.

现如今,伴随世界经济全球化和一体化趋势的日益加强,采用管理学的基本原则,并结合企业的发展现状,规范和完善各项管理工作已成为实现企业持续发展的生命线,通过强化企业管理,促进企业竞争力的稳步提升.

一、企业管理中存在的主要问题

第一,办公室管理中,人员职责、分配不明晰.

就当前而言,企业办公室管理的人员岗位分配不明确,存在办公室员工职责相互重叠现象,造成人员之间的推诿、扯皮现象.例如,负责地质勘察工作的勘察设计院,办公室管理工作虽然有了较大幅度的改善,但依然存在着职责分配不细化、欠规范的问题.在执行具体的任务时,办公室人员的工作积极性欠佳,未能充分发挥全员的主观能动性,长此以往,势必给勘察设计工作蒙上一层阴影.


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第二,企业管理缺乏制度化和规范性.

目前,无论是企业的办公室管理,还是其他各项管理,均缺乏整套严密细致的制度设计和安排,企业管理在形式上较为笼统,在实际执行时由于未能遵循相应的制度,直接致使管理的混乱性、无序性和主观随意性.企业商议并处理同一个问题时,在不同的时间段,面对不用的对象,所采取的措施也有所差异,员工未能在真正公开、公正管理的制度环境下工作.

第三,对人力资源的开发和管理的力度不够.

人力资源的管理始终是企业管理的一项永恒课题,最近一个时期内,尽管不同的企业所面临的经营目标各异,然而,均离不开人力资源科学管理的推进.企业对于人力资源的管理仅停留于人才招聘上,在人力资源的优化配置方面却缺乏实际行动,直接造成人力资源在管理上跟不上企业改革发展的新步伐,陷于被动状态.


企业管理本科论文如何写
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第四,激励机制的缺乏损害员工工作的积极性.

企业在管理过程中,依然面临员工之间的热情度和积极性不高的问题,直接原因在于缺乏

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系统的、完善的激励机制及考评机制,使职员工作的积极性被挫败,一些部门的人才处于闲置状态,并未发挥个人对企业的贡献,导致资源耗费较严重,增加了企业的损耗成本.

二、规范企业的各项管理,提升企业竞争能力的有效对策

针对上述企业管理中所遇到的突出问题,严格规范企业的各项管理,对于提升企业的竞争能力意义重大、影响深远.有鉴于此,需不断地强化企业各项管理,以便于解决管理中的缺陷及漏洞,为增强企业竞争力服务,可采取以下措施:

第一,规范办公室管理,坚持以人为本,发挥服务效能,提升管理效率.

办公室管理是企业管理的重要一环,办公室管理的好坏,直接关乎企业各项人员、部门的职责分配及全员主观能动性的有序发挥.为此,办公室管理必须牢固树立以人为本的新理念,特别是对于勘察设计院,地质勘察市场竞争归根结底是人才的竞争,人才已成为最有价值的对象,这便要求企业注重人才建设工作,推行“人文管理”的新理念,把人才的科学管理提升到依靠职工综合素养提高的轨道上来,充分借助于管理的各项途径和手段,不断地激发和调动办公室管理人员的主动性和创造性,使其凭借自身的机会锻炼体力、智力及心理承受力等,关心、理解、尊重人才.时刻发扬积极向上的工作态度,促进思维的活跃化,培养健康向上的心理状态.同时,尊重人才在企业管理中的首创精神,密切关注办公室职员的工作、生活状况,对生活中暂时出现困难的职员予以提供人性化的关怀照顾,为其提供力所能及的物质援助,使员工增强对企业的认同感和归属感,使员工在平时的管理工作中为企业的生存发展倾尽更大的心力.

另外,企业办公室管理离不开服务效能的提升.诚然,勘察设计院的职员不会像技术部门员工一样工作在基层或户外,然而,办公室职员却对企业决策的制定发挥着重大的干预影响,并间接地增强企业管理效率,因此,办公室人员唯有处理好日常事务,不断地接受来自各方面的挑战,协助行政人员增强服务效能,变被动服务为主动服务,才能有的放矢地推进各项工作的贯彻和落实.

办公室在管理中,要特别注重危机意识.众所周知,不同行业、不同企业之间的竞争日趋剧烈,市场行情瞬息万变,任何企业均不能脱离市场的竞争,竞争无处不在.市场的变化每时每刻均在影响企业管理决策的调整.从这个角度看,企业在办公室管理中要树立全局意识,坚持抓重点、抓关键,依照高管的要求,在调查、搜集、整合、汇总相关资料时,更好地增强服务的规划性和主动性,并给出详尽的解决问题的方案,针对各种拟定的方案提供改进的评估建议,进而为企业高管正确制定决策提供强有力的技术保障.“危机管理”意识在办公室管理中的表现还包括,对突发事件、临时所出现的问题,均要有所预见,依照办公室的工作现状,需在新形势下发现、提出问题,在遇到问题后开展深入剖析,以统筹兼顾的基本策略完成要紧任务的处置.

除此以外,办公室在管理中必须明确职责分工,规范管理程序,凸显管理效果.毋庸置疑,勘察设计院的事项较多,文件多、会议较多,必须以规范化管理为突破口,强化办公室人员的职能分配,对不合乎工作标准或要求的人员,需顺次查清根源,尽快接收正反两方面的管理教训,推进管理的正规化和有序化.其次,要办公室工作具有连贯性和顺畅性,需严格依照程序办事,避免办公室管理中主观随意性和不明确性,以便于保障各项工作的衔接得当,运转高效.第三,办公室管理的基本目标是辅助领导服务,办公室在狠抓制度落实的同时,要凸显工作的时效性,营造高效顺畅的办公室环境,推进企业管理效率的提高.

第二,企业要定期培训全体员工,合理配置人力资源.

由于广大职工素质较差,工作质量大打折扣,为此,企业应定时定期对全员进行专业技能培训,依靠员工专业素质的提高带动业务能力的强化,使之尽快顺应现代企业制度管理理念,着力增强综合素养,促使全员严格落实公司各项制度规范,实现人力资源的科学化配置,为企业管理服务.

第三,健全激励机制和考评机制,激发员工的主人翁意识.

企业高管要制定明确的激励机制和考评机制,依照企业发展的实际状况及业务进度,通过建立健全激励机制,对那些奋战在一线管理岗位的职员给予相应的物质奖励,以便于充分调动其工作的积极性和主动性;完善考评机制,将员工的业务水准同绩效水平相挂钩,带动员工投身于业务开发及技能掌握,进而发挥全员投身于企业管理的主人翁意识.

第四,强化企业的文化建设,营造良好的管理环境.

企业文化建设有助于引领管理方向,应定期通过举办“企业发展历程展览”、“先进工作者事迹报告会”等活动,通过全员积极参与,增强精神感染作用,使全员借助于榜样的力量,在日常岗位上积极干事创业.

综上所述,文章通过论述企业管理中暴露的突出问题,并就解决这些问题,增强企业竞争能力给出一些可行性建议.企业通过规范各项管理,不断地引领新风貌,赢得市场竞争的主动权.

(作者单位:中国水利水电第十四局有限公司勘察设计研究院)

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