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[摘 要]随着国际经贸活动往来日益频繁,社会对商务英语人才的需求越来越大.在阐述课堂有效教学内涵的基础上,结合当前商务英语课堂教学存在的问题,探讨提高商务英语课堂教学有效性的方法建议,主要包括教师流利使用课堂英语口语、善用形象生动的素材导入新课、授课中突显商务英语的特点、将商务行业知识和文化意识渗透到课堂、灵活运用情景教学法和案例教学法等.

[关 键 词]商务英语；课堂教学；有效性

[中图分类号]G642[文献标识码]A[文章编号]2095-3283（2014）03-00150-02

[作者简介]荣华英（1979-）,女,湖北荆州人,教师,硕士,研究方向：商务英语、国际经济与贸易、国际金融.

在国际经贸活动往来日益频繁的背景下,商务英语作为商务交流的重要媒介,越发突显出重要地位.课堂教学是学生获取知识和技能的主要渠道,如何使课堂教学效益最大化是当前商务英语课堂教学面临的一大问题.研究如何提高商务英语课堂教学有效性,有助于教师采用各种教学手段和方式取得更好的教学效果.

一、课堂教学有效性的内涵

商务英语是指人们在从事国际商务活动中所使用的具有行业特征的英语,这些行业包括国际贸易、市场营销、国际会计、国际运输、国际金融、国际商法、企业管理、商业服务、保险、银行、物流、旅游等.课堂“有效教学”主要指在特定的教学投入内,通过教师的课堂教学,引导学生获得更多的知识、技能、过程和方法.商务英语教学要求整合商务背景知识、商务语言和商务交际技能,最大限度地提高课堂教学效果.有效性教学所关注的是：教师作为课堂教学的组织、引导和先行者,是否能够有法、到位、有效地组织和指导学生学习；是否能够创造生动有趣的教学情境来激发学生学习的主动性,在具体的商务教学情境中主动建构知识体系和训练技能；是否能以学生为主体,重视学生学习方法、实践能

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二、商务英语课堂教学现状

目前高校本科商务英语课程主要沿袭传统的“灌输式”英语教学模式,以教师讲授知识为主,学生被动接受,缺少主动性思考,不能真正融入商务英语情景中,课堂教学缺乏活力和激情.一些学生英语基础薄弱,专业词汇匮乏、商务知识零散,不善交流沟通,学习兴趣不高.本课程通常在大三上学期开设,95%左右的学生还没有任何国际商务活动实践经验,对商务英语运用环境极为陌生.加上目前高校主要采用40人以上的大班授课模式,且课时有限,学生主动参与互动只能是蜻蜓点水,这些因素都使得商务英语课堂教学有效性不足.

三、提高商务英语课堂教学有效性的方法与建议

(一)教师要流利使用课堂英语口语

围绕商务英语课堂教学活动的开展,教师要流利使用英语课堂用语.包括beginaclass（上课）、greeting（问候）、checkingattendance（考勤）、announcing（宣布）、callattention（提起注意）、encouraging（鼓励）、evaluating（评价）、assigninghomework（布置作业）、dismissingtheclass（下课）等一系列场景的生动课堂对话和人性化表达,活跃课堂气氛.如：上课用语“Let’sstartourlesson,shallwe?”考勤用语“Who’sabsent?”或“Trytobeontime.Don’tbelatenexttime.”宣布用语“We’regoingtodosomethingnew.Practiceinpairs,please.”评价用语“Goodanswer.”或“That’snotquiteright,butyouareontherighttrack.”等.这些教学用语不但丰富了课堂活动,而且锻炼了学生的听力,使学生在交流中学以致用.

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(二)善用形象生动的素材导入新课

导入是课堂教学的一个重要环节,是上好一堂课的关键.鉴于应用型本科院校学生英语基础相对薄弱、自制力差、英语类课程学习兴趣不高,上课容易犯困等特点,教学内容要尽可能做到有趣味性.例如：采用生动、经典、爆笑的3分钟左右英语视频导入,开拓学生视野,激发学习兴趣.在讲授“Howdoyouworkmosteffectively?”时,笔者选用了英文电影《魔法奇缘》中原声歌曲“HappyWorkingSong”来导入.在补充四大会计事务所术语前,播放了“江南Style”视频,爆笑声中学生立刻进入了兴奋和快乐的学习状态.在讲授“Advertising”前,选用“Iphoneiseverything.”激发了学生的创新意识.

(三)授课中要突显商务英语的特点

商务英语和大学英语有很大差别,商务英语口语具有简洁清晰、逻辑和条理性强、传达有效性三大特点.商务交流中要用最简洁直观的方式传达信息,强调高效,要让客户在最短的时间内理解信息,不要让客户练听力或是纯粹欣赏华丽的词藻.例如：“I’dliketobuystocks.”远比“I’dliketomakeaninvestmentonstocktrading.”更加符合商务英语的“说者简洁,听者轻松”的特点.又如“First,second,third”是我们在工作中最愿意听到的逻辑,简洁直观,仿佛为听者绘制了一幅语言地图,避免迷路.正所谓“Afiguresavesathousandwords.”一句“Ourprofitwas25%.”远比“Wemademoney.”在传达信息上更加有效.

(四)将商务行业知识和文化意识渗透到课堂教学

将商务行业知识和文化意识渗透到课堂教学中,如国际贸易中的letterofcredit,tradeterms（FOB,CIF,C&F）；国际经济中的竞争、摩擦、协调、合作（petition,contradiction,coordination,cooperation）；国际金融中的银行、证券、保险、外汇、货币常识；营销策略中的marketresearch、4P（Product,Price,Promotion,Place）、targetmarket、strategicmanagement；国际商法中的contract、WTOagreement、intellectualpropertyright等.例如：笔者在讲到“tradefair”这一短语时,补充了广交会“cantonfair”这一短语.在讲授“panybenefits”或“jobresponsibilities”时,针对学生讨论,将西方人选择工作的三大要素“jobtitle,jobresponsibility,jobsatisfaction”以及对工作满意度的评价标准“interesting&challenging,travelingopportunity,training,financialbenefits”融入课堂.

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