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辅导员类有关论文范文检索,与美国高校计算机辅助职业咨询系统的应用其相关毕业论文致谢
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摘 要：随着技术的不断革新,计算机辅助职业咨询系统（Computer-AssistedCareerGuidanceSystem,简称CACGS）在美国高校相关工作中的使用率逐渐上升.在使用过程中,既有许多成功经验,也有不少教训,系统地对其具体做法、问题进行分析,可以为我国有效使用计算机辅助职业咨询系统提供借鉴和启示.
关 键 词：美国；高校；计算机辅助职业咨询系统
中图分类号：G719文献标识码：A文章编号：1672-5727（2014）04-0068-05
随着社会的发展,人们对准确、广泛、全面的职业信息的需求逐渐增加.在美国,由于经费、专业人员队伍规模等各方面的制约,面对面的职业咨询已不能满足广大职业教育与职业援助市场的需求.作为一种自我援助的方式,人们需要借助计算机辅助职业咨询系统来了解职业、明确方向.笔者拟对美国高校计算机辅助职业咨询系统的应用情况作一基本介绍,并结合其主要经验及存在的问题,就我国有效运用计算机辅助职业咨询系统提出相应的建议.
美国高校计算机辅助职业咨询系统概况
美国的计算机辅助职业咨询系统分为“信息型”和“指导型”两种.“信息型”系统为用户提供国家的职业信息,但不能很好地帮助用户进行自我评估或职业生涯决策；“指导型”系统更为全面,可为用户提供更多与计算机互动的机会,尤其强调评估的过程.目前,美国高校正在使用的计算机辅助职业咨询系统有很多,其中应用最广的是职业发现系统（DISCOVER）、职业选择系统（CHOICES）和辅导与信息交谈系统（SIGI-PLUS）.这三个系统都属于“指导型”职业咨询系统.例如,职业发现系统可为学生提供兴趣量表（用以选择专业和技术工作）、能力倾向测试、价值评断和其他在线评价技术.在使用率方面,规模大的高校比规模小的高校要高,公立大学比私立大学要高.1990年,赫尔维格（Helwig）和斯诺德格拉斯（Snodgres）在一次全国性的调查中发现,69%的公立大学使用计算机辅助职业咨询系统,只有21%的私立大学使用该系统.
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虽然计算机辅助职业咨询系统在具体内容和活动顺序方面有所不同,但大多数系统有类似的核心序列,它模拟人的理性决策过程.人们在研究核心要素（模块/节）时发现,几乎所有的计算机辅助职业咨询系统都包括以下三个方面：自我评估、职业选择、方案制定.该系统可帮助学生了解自己,他们可以从该系统中获得大量的职业信息,增加他们的职业知识,提高职业自信、职业成熟度以及职业决策能力.
计算机辅助职业咨询系统的合理选购是保障其使用效率的前提.随着技术的革新,越来越多的商家希望在软件开发上赢得更广阔的市场.各商家开发的软件包各具优势,高校在选择软件时通常关注专家的分析,从而判断何种软件更适合学生的需求,便于学生使用.此外,在选择时,成本的高低、功能的优化、用途的多寡以及使用期限的长短都是高校考虑的因素.美国相关人士指出,在购买计算机辅助职业咨询系统时需谨慎,必须检查该系统是否能获得免费的技术帮助、技术辅助时间的长短、系统保修的相关信息、程序安装的步骤和系统的使用对象等.
美国很重视该系统在职业咨询中的作用.自1960年起,系统开发者意识到人机互动功能可以给教育者和咨询者提供特殊机会.计算机辅助职业咨询系统经历了从试验阶段到全国推广阶段,其数量在美国迅速增加,在高校的使用率也逐渐上升.虽然有开发商及少数州开发的计算机辅助职业咨询系统存在,但大多数州都没有自己的信息传递系统（CIDS）,所以在1979年国际职业信息协调委员会（NOICC）对各州提供广泛的支持,实行了一项发展计算机化信息传递系统的计划,将现有职业咨询的相关信息融入计算机辅助职业咨询系统中,推进各州职业咨询事业的发展.1987年,桑普森（Samposon）、莎娜萨里安（Shahnasarian）、里尔登（Reardon）的调查显示：53%的大学使用职业发现系统.可见,计算机辅助职业咨询系统已逐步普及.现在,大多数的美国高校尤其是公立大学都为学生提供该系统,帮助学生提高职业决策能力,为职业选择提供保障.高校对职业咨询投入的经费也较多,这些经费主要来自学生的学费以及社会的支持.
很多学者对高校学生系统使用满意度进行了调查,大多数学生对系统很满意,职业发现系统的满意度达到90%.在调查的同时,学者还发现美国高校的学生对于职业咨询有强烈的需求.
此外,政府在政策上也对该系统的运作给予支持.1994年,美国政府颁布了《从学校到工作机会法案》,以法律的手段保证职业咨询的顺利进行,促使学校积极与社区机构协同合作,鼓励企业为学生的职业生涯规划提供帮助.同时,各州都或多或少地颁发了一些法令,几乎每个高校都设立了职业咨询机构,并配备专业的职业咨询人员对学生进行辅导.按照美国有关的具体标准,基于网络的指导和信息质量的要求,国家生涯发展协会还颁发了计算机系统职业信息以及职业咨询的相关标准.这一切都保障了职业咨询的地位,有利于计算机辅助职业咨询系统更广泛的使用.
美国高校应用计算机辅助职业咨询系统的主要举措
(一)明确系统的辅助功能
计算机辅助职业咨询系统在学生职业生涯规划的过程中起到辅助作用.哈里斯鲍尔斯比（Harris-Bowlsbey）从理论上将系统的应用总结为七个步骤：将学生信息记录表输入计算机的数据收集系统中；区分与自我评价结果相关联的职业/职位；获取职业选择的信息；提供决策技能以减少可选择职业的数量；寻找最适合的选择方法；规划行动计划；进入职业选择.
在使用计算机辅助职业咨询系统前,学生要注册一个用户名,规划自己的职业生涯,并通过计算机辅助职业咨询系统对自我进行评估.在全面自我评估的基础上,学生可以通过该系统获取与自我职业倾向相关的职业信息,并在系统的帮助下选择职业.最后,学生规划自己的职业生涯.（二）提高系统的吸引力
为了提高系统本身的吸引力,高校在系统中加入了一些人性化的因素,使学生的使用过程更加贴近人与人的交流,同时增加了系统使用的便捷性,提高了分析的全面性,如职业发现系统运用采访片段可使分析更全面.
在提高系统外部吸引力方面,高校对学生加强了系统使用的指导,学生在使用过程中也可以随时寻求专业人士的帮助.亚当戈德（AdamGoad）和杰夫施托伊尔纳格尔（JeffSteuernagel）在2008年底进行的调查显示,美国700家国际学校聘请了世界各地的3.5万名专业人士为学生提供职业咨询.从时间上看,辅导员在学生系统使用中的指导可以分为三类：系统使用前的指导、系统使用过程中的指导、系统使用后的指导.在系统使用前,辅导员可以为学生推荐有效的计算机辅助职业咨询系统；在使用过程中,辅导员将系统使用的经验教给学生,帮助学生更好地使用系统,并为后续的使用奠定基础；在系统使用后,辅导员帮助学生总结使用系统的经验,进行职业选择或寻找解决就业问题的途径.
（三）增加系统的使用率
美国高校在多处设立了计算机辅助职业咨询系统,如美国大学的职业中心、图书馆、咨询中心等,以方便学生使用,提高系统的使用率.学生可以通过辅导员协助、自我申请、职业教育课程等途径接触计算机辅助职业咨询系统,并且能自主选择适合自己的系统类型.根据调查显示,学生每次使用该系统的时间为1～2小时.
（四）扩大系统的使用对象
计算机辅助职业咨询系统的
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