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【摘 要】针对近年来教师自杀惨案频发的现实背景,笔者从人际关系理论的视角出发,分析和探讨了学校对中学教师实行人性化管理的必要性和途径.

【关 键 词】中学教师；人性化管理；人际关系理论

历史已经进入以知识经济为主导的21世纪,人的价值和重要性也不容置疑地突显出来,随之而来的是对人性化管理的呼唤.教师管理也需要人性化管理的回归.

然而,在目前的教师管理特别是中学教师管理中,存在着严重的人性关怀缺失或不足的现象,这不仅挫伤了众多中学教师工作的积极性和主动性,甚至还直接或间接导致了某些中学教师自杀的惨剧,我们不能全部归咎于学校管理手段的失当,但至少可以肯定的是,这些学校的管理一定是缺乏人性化的管理.

一、当前中学在教师管理中人性缺失的主要表现

1.超负荷的工作量

作为一名教师,每天不仅要备课、上课、批改作业,有时还要给个别成绩较差或者成绩下降的学生做课后辅导.对于中学班主任老师来说,这还远远不够,班主任教师除了要担心学生们的学习状况之外,还要关注学生们的思想状况,纪律遵守状况,有时还要消耗更多的精力和时间来撰写各种报告、材料,有些学校甚至还要举办各种“培训”、“学习”、“会议”,在无形中剥夺教师的节假日,教师倍感压力.

2.不合理的规章和奖惩制度

不可否认,合理的规章制度能有效促进学校的管理.但教师管理的对象是人,而且是具备高素质的人,若在管理规章中缺失人文关怀则必适得其反.很多学校的规章制度中包含很多约束教师的条例.此外,在新闻中了解到,如今不少中学跟风引进“末位淘汰制”以追求制度的创新,殊不知,中学教师每天要承受沉重的教学压力,还要面临被淘汰的危险,心灵的疲惫可想而知.

3.不完善的评价方式

目前大部分学校的教师管理都在逐步加强和完善教师评价制度,然而不少学校在实施过程中存在失误甚至是本末倒置的现象.学校在教师考核上,多半喜欢以“数字看成败”,过分夸大量化评价的作用.这些评价方式,使得教师沦为了一个旁观者,忽视了教师的主体作用,最终导致教师们对这种评价工作的漠视和无所谓的态度.

二、基于人际关系理

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梅奥是人际关系理论的开山鼻祖.他在进行了霍桑实验之后,提出了著名的人际关系学说,后人在此基础上不断延伸、拓展,最终发展为人际关系理论.教师特别作为一种异于其他职业的群体,有其特定的劳动特点和职业要求,这种特殊性也呼唤学校关注中学教师的内在需求,实行人性化管理.

基于以上人际关系理论的视角,结合本人所学习的教育管理学、人力资源管理等相关知识,对于目前中学教师管理人性化缺失的情况,本文试图提出以下几点改善建议：

1.建立人性化的教师管理理念

（1）以“师”为本.以人为本是人性化管理的最基本的理念,按照人际关系理论,学校在管理中学教师的过程中,应树立正确的管理理念,摒弃管理者中心的陈旧心理,主动认识到教师在管理中的主体地位,提高教师的教学能力,促进教师的自由、全面的发展.

（2）制定人性化管理制度.任何一种成功的管理都离不开规范的制度支撑,人性化管理当然也是如此.学校的人性化管理需要制度的保障,但在管理中必须体现人性化管理的精神和理念.

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（3）注重公平.罗尔斯在他的名著《正义论》中说道：公正是社会组织中最重的道德,就如真理对一个思想系统的重要性一样等作为人类活动的最高美德,真理和公正都是不能妥协的.试想,若教师在日常工作中都不能感受到公正的管理,如何能满意呢?

2.构建合理的教师人性化管理模式

（1）民主管理.人际关系理论认为,人具有追求归属感和自我实现的需要,它体现了人在精神方面的一种需求.而民主管理是人性化管理思想的集中反映,通过这种管理能让教师对学校产生强烈的归属感,并且在参与管理的过程中得到自我价值实现的满足感.教师自评是教师评价中不可缺少的一笔,要非常重视全体教师的共同参与.

（2）文化管理.文化管理是人性化管理的最高层次,它通过文化培育、管理文化模式的推进,形成共同的价值观和共同的行为规范.文化管理对于创造良好的管理氛围、提高成员满意度有重要作用.学校在中学教师管理中应特别重视文化管理.同时要积极创建一批优秀的教师群体,并带动整个教师群体文化素养的提高,从而通过非正式的约束、文化微妙性的传递,在硬性管理中融入柔性管理,让学校管理成为文化传承和焕发教师活力的平台,最终让教师管理形成无为而治的良好局面.

学校的人性化管理不仅体现了中学教师们的心声,也是时代管理潮流的所向,固守陈旧的压力管理、照搬西方绩效管理只会酿成更多的惨剧.希望学校在管理过程中能真正认识“人”的重要性,不仅关注教师的教学,而要更多地关注教师的心灵成长和发展,真正做到以“师”为本,让教师感受到教育的快乐和意义之所在!

参考文献：

[1]约翰罗尔斯著,何怀宏,何包钢,廖申白译.正义论[M].中国社会科学出版社,2011（3）

[2]赖铮.高校教师的人性化管理：生命关爱和价值发挥[D].厦门：厦门大学,2007（5）

作者简介：

邹东明（1988.4.16～）,男,汉族,现就读于华南师范大学教育经济与管理专业,学历：硕士,学号：20120201720.

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