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【摘 要】本文对“职场课堂零距离”教学法在上海石化工业学校的应用进行了实践研究.该教学法强调学生语言运用能力的培养,注重发展学生的学习策略,促进学生创新精神和实践能力的提高,能充分体现以教师为指导、以学生为主体的素质教育理念,在英语课堂教学中越来越显示出其优越性.
【关 键 词】口语教学；“职场课堂零距离”教学法；应用；优越性
【中图分类号】G642.13【文献标识码】A【文章编号】2095-3089（2013）32-000-02
在语言交际活动中,听、说、读、写四种技能的排列顺序很好地反映了语言学习的一般规律.即在语言交际过程中,首先是听,其次是说,只有输入的准确,才能准确无误地把信息输出给对方.由此可见,英语口语教学在外语教学中的重要性.但是多年来,只注重语法翻译的外语教学模式,使学生的英语能力偏重于做题,其口头表达能力很薄弱.中职商务英语专业旨在培养具有商贸知识的应用型英语人才.培养出来的毕业生应是以英语运用能力和商务知识技能复合的商务英语人才.中职商务英语专业的口语教学应当更贴近真实商业场景,因此“职场课堂零距离”教学法的研究和探索应运而生.
一、中职学生商务英语口语教学存在的问题
第一、学生的词汇量太小,难以分辨语流中语音的变化及单词的弱读.学生词汇量太小,对语言材料反应速度较慢,难以适应英语听力较快的语速.学生养成逐字听的习惯,把注意力集中在孤立的单词上,不可能对所听的材料内容进行预测,很难抓住语料的重点,不注重对句子和段落的整体理解,这种习惯很难培养英语语感,从而阻碍学生听力水平的提高.此外,英语汉语属于两种不同的语言体系.汉语为表意文字,每个字的读音皆为一个声母和一个韵母（有时只有一个韵母）组成的单音节,由于最后一个音素都是韵母,因而不存在连读,更没有省音、不完全爆破等语言现象.英语属拼音文字,一个单词可以是一个音节（一个辅音和一个元音或只有一个元音结构）的单音节词,而且大多数单词都以辅音结尾,辅音又有清浊之分,因而发音系统比较复杂,尤其是快速语流中语音的变化,如连读、爆破音和同化现象以及词的弱读更令学生困惑,从而造成局部听力理解的障碍.
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第二、对国际商务理论知识和商务交际技巧严重缺乏或掌握不够熟练.听力理解过程不是一种单纯的语言信息理解过程,而是一种解码过程与意义再构建过程的整合.在商务英语听力过程中,听者应该积极参与,其国际商务背景知识和语言方面知识同样重要.商务英语不同于日常英语,在文体、词汇、语法等方面均有自己的特点,这给学生获取听力材料信息也会带来一定的困难.
第三、听力口语教学形式陈旧单一,教师学牛缺乏创新意识.传统的听力口语课上,通常是教师采用统一播放的形式,学生做出指定练习之后给出练习答案,学生在课堂上表现机会有限.一般地,教材牵着教师走,教师牵着学生走,听力教学这种单调沉闷、枯燥的教学方法以及任课教师缺乏主观能动性、缺乏创新意识的教学态度致使学生感到机械乏味,失去兴趣.另外,听力口语教学最大的特点是见效慢,学生容易气馁,容易半途而废,因而严重影响教学效果.
二、“职场课堂零距离”教学法的基本特征
“职场课堂零距离”教学法就是将职场真实场景引入商务英语口语教学之中.交际教学理论为其理论渊源,其目的在于培养学生在准真实场景下英语的听与说的应用能力,为将来进入职场奠定良好的英语交际能力的基础.《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》把职业教育放在了更加突出、更加重要的地位.因此“职场课堂零距离”教学法也是对国家此文件所倡导的理念在教学上的具体体现.此教学法具有如下特点：
第一、形式新颖、形象直观,给课堂中用英语组织教学提供了有利条件.
第二、题材具有实用多样性.
第三、取材真实且富有时代性.如商业广告,订货会议,工作环境,商务旅游,访问公司,产品介绍,财政年度报告,邀约与邀请,投诉与致歉,无一例外,都体现了很强的实用性.语言富有时代感.
第四、以实际教学原则编排,侧重交际能力的培养.更多地鼓励学生,使学生自信地说“我能”（Ican）,导入英语文化知识,帮助学生掌握听力和口语技巧.
三、“职场课堂零距离”教学法在我校商务英语口语教学的基本环节
“职场课堂零距离&
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第一、课前准备
“职场课堂零距离”教学法主要依赖课前案例材料.编写一系列与教学内容、教学进度相适宜的案例材料是实施“职场课堂零距离”教学的关键所在.然而,目前中职学校商务英语教学尚未形成统一的教材.因此笔者认为,在目前缺乏统一的商务英语案例教材的情况下,编写一系列使用于商务英语口语教学的案例材料是填补这一块空白的当务之急,并且在此基础上应当鼓励建立校内教师资源共享的商务英语教学案例库.编写一系列适合于商务英语口语教材的案例材料,首先要配合课程层次与教学目的来决定问题,然后收集相关资料,对案例材料进行组织编排,围绕一个小的专题或主题对案例进行剪裁加工.一个好案例不仅是一个课堂陈述.而且应给学生提供一个充满目的性的需要深入思考的复杂环境,使学生在一定的研究框架内就现实的准职场问题作出判断.
第二、讨论与扮演
将全班学生分为若干小组（一般4--6个小组,每组8―10人）,以小组为单位进行分析、讨论、扮演,教师可以运用心理学中的积极暗示的方法――给予优秀的小组表扬和加分的奖励措施,让每个学生积极参与,发表自己观点,汲取他人的新颖观点,大胆主动地表达自己对问题的见解,以锻炼自己的口语表达能力、思辨应变能力以及灵活运用知识的能力.在讨论与扮演的过程中,教师必须牢记教学是人的活动,无论是教师还是学生,人的因素应当成为英语课堂教学过程的基本依据.教师的主要作用是如何在课堂教学中创造一种有利于学习者外语的条件,使学生通过生生之间、师生之间的互动与交际,运用语言并掌握语言.第三、课中总结
在职场案例讨论和扮演结束后,教师应及时总结本次职场案例.总结并非是简单地给出所讨论职场案例的答案,况且很多职场案例并没有标准答案.而是指出本次职场案例讨论的思路,讨论的难点以及重点,主要解决的问题,如何运用理论知识,并评述本次同学们讨论和扮演的不足之处与成功之处.
第四、课后再实践
通过小组、全班讨论和扮演后,教师应该要求学生在课后再实践每次的职场案例,加深和巩固课堂的学习内容.运用行为心理学中的21天可以养成习惯的理论,前3周教师应该对学生们的课后再实践环节给予必要的检查.课后的再实践是对每次职场课堂案例教学的补充和延续,是非常重要的环节,有利于同学们养成职场的思维和职场的素养!
四、结论
在商务英语课堂中采用“职场课堂零距离”教学强调学生语言运用能力的培养,注重发展学生的学习策略,促进学生创新精神和实践能力的提高,能充分体现以教师为指导、以学生为主体的素质教育理念,在英语课堂教学中越来越显示出其优越性.
需要指出的是,“职场课堂零距离”教学设计的目标难度很难把握,“职场课堂零距离”的系统性和延续性也难以控制.尽管如此,其教学思想和
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