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电子商务方面论文范文集,与电子商务专业人才培养调研报告相关论文的格式
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一、调研背景
近年来,随着全球电子商务高速增长,中国电子商务也急剧发展,电子商务人才严重短缺.根据国家工商局统计,中国登记在册的电子商务企业已达到1000多万家,其中大中型企业就有10万多家,以每家大中型企业需要引进1名电子商务人才来计算,就需要10万名,可见中国企业对电子商务人才潜在需求是极其巨大的.另外,据专家预计,国家未来10年将有一万亿资金投入到电子商务、电子政务项目建设中,由此将会引发超过200万的电子商务、政务方向的软件开发人才缺口.而中国目前包括学校和各类培训机构每年输出的人才数量不到10万人.从目前的供需比例来看,市场上从事电子商务开发人员的数量和质量远远不能满足需求.据中国电子商务协会人士称,未来数年内,中国的B2B市场将呈现超过100%的高速增长,65%的中小企业急需电子商务人才,供需之间将出现惊人缺口.然而,面对不完善的电子商务人才培养,电子商务人才的就业是令人担忧的.应该说,现在不是市场不需要电子商务人才,而是电子商务人才如何适应市场需求的问题.
目前,职业学校在电子商务人才的教育和培养方面还存在欠缺,从实际情况来看,困扰专业人才培养的主要问题还是培养方向问题.许多职业学校不能清晰地界定电子商务专业学生将来的就业方向,多数职业学校提出了过于宽泛的“万能型”培养目标.这种“万能型”的培养目标存在两方面的问题：一是学生的精力和时间有限,同时兼顾多个方向,可能造成学生没有“专长”；二是以“万能”为应用目标的电子商务人才并不符合中国企业对电子商务人才的实际需求,企业需要的是能胜任某项具体工作的人才,而不是什么都懂但又什么都干不好的“全才”.分析显示,绝大部分应届毕业生之所以不能顺利找到工作,不知道应聘何种企业、何种职务是最主要的原因.未能顺利就业的应届毕业生中有76%是因为就业方向模糊.
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电子商务是一个应用广泛的专业,不同的行业有不同的具体要求.从总体上来说,企业期望的是兼具计算机网络技术、掌握经贸知识和政策法规、熟知企业运营和电子商务基本流程、具有现代经营意识和战略眼光的复合型实用性人才.从实际需要来看,企业需要的是“博而专”的电子商务人才.
本次商贸协作组按照国家示范学校重点建设专业的建设标准,对三年制中等职业教育电子商务专业人才培养进行了全面调研.通过收集意见、资料搜索、分析比较、交流座谈等多种形式,对目前电子商务专业人才培养的现状有了一个较为全面的了解,并针对目前培养方案实施情况、教学效果等方面的问题进行了比对、分析,抓住培养中的几个重点问题,形成了新的专业人才培养方案编制工作思路,进一步彰显了目前电子商务专业的人才培养特色.
二、调研内容与对象
(一)对开设电子商务专业的职业学校情况进行调研
选取开设了电子商务专业的具有代表性的职业学校进行调研,选取的学校覆盖了全省各个
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(二)对企业电子商务人才需求情况进行调研
选取招聘网作为主要调查渠道,并结合百度、淘宝等互联网企业的人才招聘进行调研.调研内容主要包括电子商务专业人才的就业前景、电子商务专业适合的工作岗位,以及企业对电子商务专业人才的技能要求,并专门针对江苏省的企业需求进行了调研.
(三)对各校电子商务专业历届毕业生就业情况进行调研
通过调研我们了解到,目前调研的几所学校的毕业生主要分布在江苏地区,从事的行业涉及面非常广,也有部分学生自己创业并取得了一定的成功.
三、调研分析
本专业主要培养适应江苏省各类企业实际需求的应用型人才,以苏州市和无锡市为主,其中需求量较大的企业规模多为500人以下,可见中小企业对电子商务人才的需求量比较大.对于企业所需的职位类别调查,电子商务销售人才的需求最大,其次是计算机软、硬件/互联网/IT人才.而且此次调查还显示,电子商务人才的需求主要集中在3类――商务类、技术类、管理类.销售、市场/市场拓展/公关属于商务类人才；计算机软、硬件/互联网/IT、客户服务/技术支持、美术/设计/创意、编辑/文案/传媒/影视/新闻属于技术类人才；高级管理、咨询/顾问属于管理类人才.
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综合以上调查,进一步明确了企业对电子商务人才的能力要求：
应用电子商务实施软件平台方面的要求涉及服务器端操作系统,数据库、安全、电子商务系统的选择、安装、调试和维护.比如Windows、Linux、Unix操作系统等,数据库有SQLserver、MySql、Oracle等,需要掌握的程序设计语言有C、C++、JAVA等.
电子商务应用层方面的能力这个层次主要负责网站WEB页面的开发和后台的技术支持；能够满足运作层对技术层的要求；精通ASP等开发工具,能够独立开发后台；精通SQLserver,能够独立完成数据库的开发；有开发经验,能够读懂常用的JSP代码,并且能够编写JSP程序；精通HTML/XML代码,能够胜任网站策划、网站编辑等方面的工作.
电子商务运营管理能力涉及各类商务支持人员,如客户服务,市场、贸易、物流和销售等诸多方面.要熟悉网络营销常用方法,具有电子商务全程运营管理的经验；能够制订、执行与监督网站短、中、长期发展计划；能够进行整体网站及频道的运营、市场推广、广告与增值产品的经营与销售；熟悉网络、网络营销和办公软件；负责公司产品在网络上的推广；对网络营销感兴趣,并能很好地掌握电子商务及网络发展的各种理念.
四、存在问题
（一）课程设置多而不精,并且缺乏相关的专业技术课程.
（二）各课程间结合不紧密,知识连续性不够,课程的内容衔接与时间衔接不合理,部分课程的排课时间不合理.
（三）专业培养定位模糊,课程内容陈旧,学生培养中缺乏实践环节或者是实践环节内容不能够满足需求.
五、人才培养思路
（一）减少相关的课程,课程的设置要精品化.
（二）课程的设置要考虑时间与内容的连续性与逻辑性.
（三）专业培养目标要明确,并且增加本专业最新知识的教学.
(四)增加实践环节的教学与效果,不能流于形式.
（五）加强学生综合能力的培养与学习能力的培养,不能仅仅关注理论知识的教育.
（六）所培养学生应具备企业所需的基本信息技术技能.主要有计算机操作系统的维护和操作、基本网站建设与维护技能、常用网络数据库平台的使用、较强的互联网应用与沟通能力.对应开设的主要课程为：“计算机与网络基础”“电子商务网站建设与维护”“网络营销与策划”“图形图像处理教程”“电子商务法律与安全”等应用型的课程.
（七）所培养学生要具备企业所需的管理基础知识.根据调查,三年制中等职业教育电子商务专业培养的学生,应具备企业管理所必需的基本管理知识与技能,这样会更有助于学生对企业信息化管理的理解,对应开设的课程为“企业管理基础”,使学生掌握企业管理的基本理论和基本知识,受到企业管理方法与技巧方面的基本训练,具有分析和解决企业管理问题的基本能力.
（八）所培养学生应具备企业外贸业务处理的能力.本专业培养的学生应具备从事企业外贸业务处理的基本能力和知识结构,具备企业信息化管理系统中的企业门户和移动商务的能力.对应开设“国际贸易实务”“网络营销与策划”“电子商务安全与法律”等多门与商务有关的课程,使学生掌握基本贸易理论知识、基本程序和方法.
（王娟等执笔）
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