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远程教育类有关论文范文文献,与市场化中的远程教育模式相关毕业论文

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【摘 要】

本研究基于新东方、正保远程等8家教育上市公司的调查,对市场化中的远程教育模式进行了分析.本研究认为教育上市公司的远程教育模式可以分为远程教育服务的零售商模式、远程教育服务的供应商模式和混合模式,并对各种模式的特点进行了分析.最后,本文提出了市场化中远程教育模式存在的三个问题,并对此进行了思考.

【关 键 词】远程教育模式;教育上市公司;特点;问题

【中图分类号】G434【文献标识码】A【文章编号】1009―458x(2014)02―0065―05

2006年9月,新东方教育科技集团在美国纽交所上市拉开了国内民办教育培训公司到海外上市的序幕.经过资本市场的涤荡,我国目前依然有8家教育上市公司活跃在美国资本市场上,这些教育上市公司凭借其拥有的资本实力和高效的公司化运作体系,成为中国民办教育不可忽视的力量.在对8家教育上市公司的研究中,我们发现这些教育上市公司不约而同地将远程教育作为其发展的战略重点.与传统教育体系中的远程教育不同,教育上市公司中的远程教育体现了商业化的运作思维,这事实上是市场需求强有力的推动使得教育上市公司形成其独特的远程教育模式.对教育上市公司的远程教育模式进行研究,或许可以让我们洞悉市场环境中远程教育的发展风向.

一、教育上市公司及其远程教育模式

本研究所关注的教育上市公司是截止2012年年底依然活跃在资本市场的8家教育上市公司,包括了新东方教育科技集团、诺亚舟教育控股有限公司、弘成教育集团、ATA公司、北京东大正保科技有限公司、安博教育集团、北京学而思教育科技有限公司、学大教育集团.表1显示了这8家上市公司的基本情况.

根据表1,我们可以看到8家上市公司都开展了线上的教育服务,即远程教育,其中,ATA和正保远程教育则完全采用远程教育的模式.根据远程教育服务内容及服务对象的不同,我们可以将8家公司分为三种远程教育模式,即远程教育服务零售商模式、远程教育服务供应商模式以及混合模式.

(一)远程教育服务零售商模式

远程教育服务零售商是指以提供远程教育产品(课程及相关服务)为主的教育公司,其服务对象主要为个体学习者,代表性公司有新东方、正保远程等.例如,新东方在线的网络课程服务横跨留学考试、学历考试、职业教育、英语充电、多种语言、中学教育等6大类、60余小类,共计1,200多门课程,截至2011年12月,新东方在线网站个人注册用户已逾900万,移动学习用户超过160万.(引自新东方在线,http://.koolearn./gb/aboutus.jsp?on等于1)正保远程则纳含了中华会计网校、医学教育网、法律教育网、自考365等16家品牌远程教育网站,开设200多个辅导类别,覆盖了会计、法律、医药卫生、建设工程、中小学、自考、成人高考、考研、外语、职业培训等13个不同行业,2012财年培训规模达220万人.(引自正保远程教育网站,http://.cdeledu./about/)

(二)远程教育服务供应商模式

远程教育服务供应商是指以提供远程教育技术支持和服务为主的教育公司,其服务对象主要为政府部门、教育单位和企业,代表性公司为ATA.ATA是一家以考试与测评服务为主营业务的上市公司,该公司凭借其先进的考试技术,为政府机构、教育机构、企事业单位提供基于网络的专业化考试和测评服务.

(三)混合模式

混合模式是指既是远程教育服务零售商,同时也是远程教育服务供应商,代表企业为弘成教育.该公司是国内知名的网络高等教育全面服务提供者,也是教育部批准的有资质在全国开展现代远程教育公共服务体系建设试点项目的教育服务公司之一.至今,弘成教育已经为人民大学、东北财经大学、南京大学等多家国内知名高等院校提供远程教育技术支持服务.同时,弘成教育旗下的101远程教育网则是中国首家中小学远程教育网站,为中小学生提供同步课堂和多种网络学习活动.

表2显示了8家上市公司的远程教育模式.

二、教育上市公司远程教育模式的特点

上节分析了教育上市公司远程教育的三种模式,本节则着重分析远程教育服务零售商模式和供应商模式的特点.对于混合模式,其既有零售商模式的特点,也有供应商模式的特点,因此,不再赘述.

(一)远程教育服务零售商模式的特点

1.课程设置专业化

教育上市公司的远程教育课程体系具有突出的专业化特点.新东方在线提供的课程主要围绕其擅长的英语培训,囊括了托福、雅思、四六级、新概念、职称英语、初高中英语等课程.正保远程教育旗下的各家网校均独树一帜,在会计、医学、建设工程等领域做到专业化,尤其是中华会计网,以其在会计资格考试培训中的专业性获得学员的广泛认可.著名调查机构赛迪信息CCID最新调查报告显示:中华会计网校的市场占有率高达71.48%,无论是招生规模、营收水平,还是网站质量,均在同类网站中领先.(引自中华会计网校,http://tax.chinaacc./wangxiao/jieshao/about.s)另外,学大教育和学而思则专注于中小学课外辅导,在这一领域做到专业化.

2.价格策略市场化

教育上市公司的远程教育课程价格制定采用了需求导向定价法和竞争导向定价法.例如:新东方目前基本处于绝对优势地位的课程是GMAT、SAT、GRE,这些课程的价格一般都比较高,这是利用产品在消费者心目中的价值来定价的;再有,比如新概念英语的培训项目,历史过于久远,培训机构过多,需求又大,课程的定价比较低,采用了产品差别定价法,从而获得竞争优势.(王可,2011)根据对新东方在线课程价格数据的不完全调查,一些课程的单价高的为每课时40元,低的则仅为每课时1.94元,甚至还有免费课程.这种市场化的价格策略在其他教育公司中也都存在.另外,这些教育上市公司还采用了折扣销售、组合销售、试用后购买等多种商业手段来达到促销的目的.上市公司远程教育课程灵活的价格策略既兼顾了自身的经济效益,也兼顾了社会效益.3.教师团队明星化

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在教育上市公司的远程教育平台上,名师成为其核心竞争力,各家公司的网站都着力打造和推荐自己的名师团队.例如,在正保远程教育的相关网站上,其主讲教师均为兼职,但基本上是学界的专家,在该领域有一定的学术影响和声望.在教育上市公司的远程教育中,我们还看到这样一种趋势,那就是教师也可以成为明星,与娱乐圈的明星一样受到学生追捧和爱戴.新东方的教师每堂课都处于学院的严格审视之中,在极其严酷的淘汰制度下,教员个个都称得上是明星教师.(蔡万刚,2010)在新东方在线、学而思网校中,有相当部分的专职教师,这些教师从形象到教学内容都经过精心设计,教师的宣传短片、公开课以及教师的介绍材料也有特殊的处理,类似娱乐片般地被包装和营销.

4.教育理念时尚化

远程教育在教育上市公司中还体现了时尚化的特征,这体现在许多细节上.以新东方为例:新东方在线的英文名称为“koolearn”,暗含了“酷学”的寓意,其在线学习论坛的名称也叫做“酷学网”;在新东方在线中,教育产品的推介被赋予了时尚的语言,例如:“不当考研酱油党”、“变身英语达人”等;还有,新东方的网络课堂教学中,教师的教学风格较多表现为幽默、风趣、励志和新潮.这些细节体现了新东方在其目标群体中树立将学习变为时尚的价值观念.另外,新东方在线以及正保远程教育的相关学习网站中,都推出了移动学习课程,学大集团推出了微博学习社区,诺亚舟则以教育技术见长,为个体学习者提供各种新颖的电子学习工具.这些时尚的教育产品不仅体现了教育上市公司对数字时代的紧紧跟进,也

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体现了他们对技术推动下市场变化的敏锐洞察力,迎合了目标群体求新求变的心理需求.

(二)远程教育服务供应商模式的特点

1.以技术为发展核心

技术是远程教育服务供应商的核心竞争力,他们凭借着自身所具备的某种独特技术立足于远程教育领

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