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舍管理制度,提高后勤部门的管理、服务功能.后勤部门要改革和完善学生住宿制度,在统一安排的大原则下,畅通学生申请调换宿舍的渠道,允许学生自由地选择宿舍和舍友,不能为了省事而加以阻止,恶化矛盾.同时,管理部门要开展丰富多彩的宿舍文化活动,如“文明宿舍”评比、“宿舍设计大赛”、“宿舍文化艺术节”等,创造更多集体活动机会,以便使宿舍成员间增进了解,强化认同,增强凝聚力.此外,宿舍管理要培养合格的舍长队伍,充分发挥舍长在协调人际关系、维护宿舍稳定、建设宿舍文化等方面的作用.管理人员要定期听取舍长汇报,掌握宿舍人际关系动态,及时处理学生间的矛盾.宿舍成员也应在舍长的带领下,协商制定符合宿舍实际的内部规定,坚持公平公正、求同存异的原则,以保证宿舍每位成员的合理利益.

（三）创新高校辅导员和班主任的工作方式,注意大学生人际关系的阶段性特征.据调查分析,大学生“人际总分是随着年级上升而下降的”,也就是说,在对宿舍人际关系的总体满意度上,大一新生最高,大二有所下降,大三最低,大四又有所上升,具有阶段性特征,且男女学生之间又存在性别差异.因此,高校辅导员和班主任要有针对性地对各年级学生给予宿舍人际关系的关注,不仅要注意新生更必须注意高年级的人际关系,并做到“男女有别”.宿舍人际关系矛盾的处理与解决并非一朝一夕之功,非一蹴而就之事,辅导员和班主任要经常深入宿舍与学生交流,并注意跟踪观察,防微杜渐.同时,还应带领学生开展多项集体活动,增进老师与学生、学生与学生的相互了解,化解矛盾,建立友情.

大学生宿舍人际关系问题探析参考属性评定
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（四）优化校园环境和社会环境,促进大学生健康发展.大学生宿舍文化集中反映着了大学生所受影响的校园文化和社会文化的内容及特征,培养大学生和谐融洽的宿舍人际关系,就需要优化总体外部环境,营造文明、健康、和谐、安全的文化氛围,避免和打击各种低俗、庸俗、恶俗的文化.优化校园文化和社会风气,尤其要注重诚信文化体系的建构.“人无信则不立,业无信则不兴.”诚信品质对于人际交往活动来说是极为重要的,它是人与人友好交往的基本前提,是社会机制健康运行的根本保证.因此,应当进一步加强诚信社会、诚信校园的建设,弘扬中华民族的优良传统,实现总体社会人际关系的和谐发展,进而推动大学生宿舍人际关系的安定、融洽.

总之,宿舍人际关系是高校大学生人际关系的重要组成部分,不仅关乎大学生的校园学习、社会交际、人生发展等多方面内容,也关乎文化校园、诚信社会的构建.因此,我们必须不断探索建立和谐人际关系的有效策略,营造健康、友好的宿舍文化氛围.

【参考文献】

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【作者简介】覃如冰,女,广西科技大学第一临床医学院讲师,研究方向：大学生思想政治教育.

（责编卢雯）

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