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有苹果公司日臻成熟的封闭的产品生态系统,后发之势强劲.从台式电脑、PC、iPod、iTouch到iPhone、iTunes、iPad,再到今天的iCloud,可明显看到苹果公司“一体化”的发展方向,他们致力于建立一个封闭的生态系统,制造只有一个苹果产品的乌托邦.苹果公司不仅从产、销、售后三方面从纵向实现对产品端到端的控制,同时利用各个产品之间的联系、横向保证消费体验.一旦消费者接触到苹果公司的任意产品,就会被优越的消费体验所吸引,进而步步走入他们为消费者创造的世界、坠入苹果公司完美的产品链之中.而数字中枢“云端”iCloud,正是这一计划的“集大成”步骤.

2011年底乔布斯去世后,不断有舆论认为失去了乔布斯的苹果公司将不再如以往辉煌.然而事实却是,2013年苹果公司第一财季营业收入545.12亿美元,净利润130.78亿美元,均创下历史最高记录.一个公司的成功不可能归结于一个人,而是公司的制度和长远策略.从i

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Pad系列的营销手段可以看出,苹果公司在纵向上对产品实现端对端的控制:在生产领域,通过产品专利创新实现其独特的消费体验、应用创新创造并引领消费需求,从而为后面的活动打下坚实的基础;在销售领域,通过口碑营销进行获得市场关注,并打造实体店传达产品理念和企业理念,并实现消费者的购买体验;在售后领域,通过新型的商业模式维持用户体验,并利用数字中枢iCloud在公司产品之中形成产品链条、横向上相互维持客户忠诚度.


大学生如何写电子产品毕业论文
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参考文献:

[1][美]沃尔特·艾萨克森.乔布斯传[M].北京:中信出版社,2011.

[2][美]沃尔特·艾萨克森.TheRealLeadershiplessonsofStevenJobs[J].HarvardBusinessReview,2012,(4).

[3][美]菲利普·科特勒,凯文·莱恩·凯勒.营销管理[M].王永贵,等,译.格致出版社,2009.

[4]徐亚楠.浅谈苹果公司营销和管理机制[J].文艺生活,2011,(3).

[5]刘清洁.从苹果公司发展战略看广义虚拟经济市场特征[J].广义虚拟经济研究,2010,1(4).

[6]iPad如何改变了我们的工作[J].第一财经周刊,2012,(25).

作者简介:梅业琴(1990-),女,湖北武汉人,华中师范大学法学院,法学经济学交叉专业;彭静静(1992-),女,安徽合肥人,华中师范大学法学院,法学经济学交叉专业.

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