关于商务英语相关论文范文,与中职商务英语呼叫实训基地建设相关论文参考文献格式
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学生顶岗实习、专家聘任等制定相应的制度,并由学校、行业协会和企业共同进行质量监控.在企业的指导下建设一个校内外语综合实训中心和2个校外实训基地,学校提供师资技术支持,企业提供场所与设备,为工学结合打下良好基础.
实训基地建设模式本着“优化一个,带动一批,辐射整个区域”的建设目标,强化专业与产业对接,建设以商务英语文秘、简单翻译、呼叫服务、销售,营销策划等为主要目标的共享型实训基地,并不断延伸基地建设的领域范围,注重人才技术紧密合作型的基地建设模式,加强学生顶岗实习和职业岗位型能力的培养,对不同地区的中职商务类英语专业进行分期分批地交流、探讨,共同研究和构建符合区域经济发展需求的商务英语类专业.
开发和拓展实训基地的辐射和服务社会的功能,为学生的涉外呼叫顶岗实习做好前期服务;区域内的技能鉴定服务中心或LCCI商务英语职业技能证书考点;为当地的下岗职工和农民工进行培训和职业技能鉴定提供便利条件;建成区域技术领先型、功能完善型的中职商务英语资源中心,将实训基地建设成真正实现集教学、科研、培训、职业技能鉴定于一体的商务英语与涉外呼叫服务培训技术中心.
3.3建设思路
建立模拟仿真与实际工作环境一致的高质量的实践教学基地.实践教学基地建设以服务为宗旨、以就业为导向,以培养商务英语实际工作岗位需要的技能人才为目标,以行业科技和社会发展的先进水平为标准,充分体现规范性、先进性和实效性,形成真实或仿真的职业环境.
总之,本专业的建设思路意在学习和借鉴国内外职业教育理论的前提下,以学生的发展为根本,实践“校店合一”办学模式,改革课程结构,多渠道创新商务英语人才培养模式,充分开拓和发挥校企合作办学的优势,实现以“在工作中学习”为特征的“上学如上班,上课如上岗”的商务英语课程功能,提高学生在校学习的有效性,为学生广泛参与多种形式的社会实践创造条件.
3.4建设内容
实训室建设及设备的改善:
(1)加强和完善商务英语原有的网络实训及专用室的管理和维护.
(2)拓展校外的商务英语的实训场所,主要以酒店商务中心,外资及合资企业和私营企业的前台、写字楼以及涉外呼叫中心为主.
(3)为促进校内实训,英语综合实训中心配套设备的建设:投资建设一个外语综合实训中心,完成商务英语综合实训室扩建工作和完成涉外呼叫服务实训室一期的建设,使其具有真实的工作情境,满足日常外语商务活动及涉外呼叫等项目课程的技能实训要求(见表一).同时为保证营造真实的工作情景和职业教育氛围,校企合作开发相关实训项目及实训指导书,制定实训基地管理制度,充分保障实训工作的长期健康发展.
(4)增加图书馆有关商务英语专门化方向的藏书和资料.
校外实习基地:
预期目标:建设2个校外实训基地,学校提供师资技术支持,企业提供场所与设备,为工学结合打下良好基础.
验收要点:
(1)与2间涉外服务企业共建日常商务英语服务实训基地,并有开展工学结合合作的相关记录;
(2)与5家企业建立松散型合作关系,签署合作协议;
(3)与企业共同制订工学结合实施计划和管理制度.
共建的4个校外服务型实训基地安排学生顶岗实习岗位的比例不低于50%.
3.5保障措施
3.5.1机构设立
在学校项目创建指导委员会、项目建设办公室的领导下,成立商务英语专业项目建设小组,根据具体建设任务,项目建设小组下设若干具体任务工作组,责任落实到人,加强对项目建设的领导、监控,及时协调解决项目建设中遇到的困难和问题,为项目建设提供组织保障.
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项目建设工作组职责和分工:全面负责项目的实施,在过程管理中实施保障措施,确保项目的成功建设.其主要职责是:负责与上级主管部门联系,按要求报送相应材料;编制和协调年度建设计划,组织项目建设责任书的签订;督促、检查建设项目的实施进度,对建设项目进行自评、验收;起草建设项目的有关规章制度,监督、检查有关政策及措施的落实情况等;及时总结、交流、推广项目建设的先进经验;统筹、协调解决项目建设中的共性问题;及时发布项目建设中各方面信息,组长负责组织人员、安排分工、定期召开建设进度会议、统筹项目的整体建设和考核各项目组人员.骨干组员按照项目小组的分工,负责各自所在项目的建设和实施,协助组长统筹项目的建设.其他组员负责项目运作日常的其他事务性的工作.考核奖惩上实行多劳多得、责重多得、优质多得原则.3.5.2保障机制
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(1)学校建立健全了创建项目的机构,成立广州市旅游商贸职业学校国家示范性职业学校项目创建指导委员会、项目建设办公室,项目建设办公室下设具体项目组,责任落实到人,加强对项目建设的领导、监控,及时协调解决项目建设中遇到的困难和问题,为项目建设提供组织保障.其中项目建设办公室具体负责国家级示范性中等职业学校建设项目的日常管理.
(2)建设项目实施“专人监督、分级管理、责任到人”的原则.五个建设项目分别由一位校长作为组长,由专业系主要负责人或者相关的人员任副组长,其他负责人及专业带头人为成员的专业建设工作小组开展项目的建设工作,明确各级项目负责人和管理小组的职责.
(3)建设项目定期公示制度.建设办公室设立月报制度,每月末由各项目组负责将项目进展情况、资金使用情况及存在的问题及时报告建设办公室,以便对项目进行及时全面的跟踪监测.
(4)各级项目建设期满,需由项目创建指导委员会根据学校《国家中等职业教育改革发展示范学校建设计划项目建设实施方案》及所签订的项目责任书对竣工项目进行验收.
3.5.3过程管理
(1)接受学校项目监管办公室对项目质量的指导、评估和监控,严格执行周报、月报、中期检查和验收自评制度.
(2)完善建设效益评价机制,建立起合理有效的建设评价流程,形成全面系统的制度和规定,实现建设的反馈控制.
(3)发挥全体师生的质量监督和信息反馈作用,加强对建设过程的质量控制,建立学校和企业的共同参与的质量控制系统,将校内外质量监控连接起来,实现校内外全方位、多层次的质量监控体系.
(4)严格执行上级主管部门关于资金使用的有关规定,招聘具有专业资质的监理公司全程监管开发和实施过程.
3.5.4经费保障
(1)两年共计建设经费830万元.其中,中央财政投入480万元,剩余350万元由省财政、市财政共同解决.
(2)在保证资金使用的自主性的同时,严格资金审批制度,保证建设资金在专业建设中发挥最大的使用效益.
商务英语呼叫实训基地建设是现阶段中职示范校建设的一个重要项目,将为全国中职商务英语专业建设的发展起到促进和示范的作用.
参考文献
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石伟平.国外中等职业教育教学与课程改革现状及发展趋势的研究[A].教育部职成教司、教育部职教中心研究所.职业教育教学与课程改革研究分卷[C].北京:高等教育出版社,2002.
徐国庆.论职教课程中理论知识与实践知识的结合点[J].职业技术教育,2004(13).
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