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：并联系统的可靠性高于串联系统.为了使学生能量化地做出判断和得出系统的可靠性,笔者以如下一个实际例子进行了论证：

设有一个由3个子系统组成的串联系统,各子系统的可靠度均为0.8,问：该系统的可靠度为多少?若将其并联,系统的可靠度又为多少?

有了前面的建模知识,该问题就很易解决了：

该串联系统的可靠度等于0.8×0.8×0.8等于0.512

该并联系统的可靠度等于1-（1-0.8）×（1-0.8）×（1-0.8）等于0.992

从量化的结果,可明确地判断出：并联系统的可靠性远高于串联系统.学生也就清楚地知道,通过建立并联系统可提高系统的可靠度,从而减轻电子商务系统运行的风险.但在真实实践中,受到客观条件的限制,纯粹的并联系统可能太过理想化,串、并联结构的混合系统会更实际.这一点要向学生指出,以防在实践中犯教条主义错误.

(三)风险承担策略

风险承担策略,也是电子商务风险管理策略之一.所谓风险承担策略,也叫风险自留策略,是指自愿接受风险事件发生损失的策略.这是在企业必须承担,如果不承担则成本更高,或损失在可接受的范围内的情况下,所采用的风险应对策略.

对于这种风险策略的选择,可参考统计管理学中属于定量决策方法下的风险型决策方法,有两个基本的风险决策准则：

1.最大期望收益决策准则

用到决策矩阵（见图3）,各元素代表“策略-事件”对的收益值amimj（策略为i,策略下的各事件记作j）,各事件发生的概率记作pmj（i等于1,2,等,n；j等于1,2,等,m）.

方法是：先计算出各策略的预期收益值∑pmjamimj（i等于1,2,等,n）,其中预期收益值最大者,对应的即为应选择的策略（出于获取最大收益的目的）.

2.最小机会损失决策准则

用到决策矩阵（如上图）,只是各元素代表“策略-事件”对的损失值,其他项目的意义对应相同.

方法是,先计算出各策略的预期损失值∑pmjamimj（i等于1,2,等,n）,其中预期损失值最小者,对应的即为应选择的策略（出于获得最小损失的目的）.

实际上,这两种决策准则对应的是同一事物的正反两面,获取了最大收益,同时也就是获得最小损失,反之亦然.而且,同一种策略下的各事件,也不尽然都是收益或都是损失,因此,应将这两种决策准则合二为一地运用.

例,一家电子商务企业,现有三个供货商可选择（供应商1、供应商2和供应商3）,事件为及时到货和延误交货两种事件.供应商选择即为策略,则决策矩阵如下：

其中,供应商1及时交货的概率为80%,延时交货的概率为20%；

供应商2及时交货的概率为70%,延时交货的概率为30%；

供应商3及时交货的概率为90%,延时交货的概率为10%.

分析：本例就是收益事件与损失事件并存于同一策略下的情况,对此,应一并对待,应用最大期望收益决策准则,但必须注意,损失值用负数.

则有：

选择供应商1的预期收益值等于80%×50000+20%×（-30000）等于34000（元）

选择供应商2的预期收益值等于70%×100000+30%×（-50000）等于55000（元）

选择供应商3的预期收益值等于90%×30000+10%×（-10000）等于26000（元）

根据最大期望收益决策准则,应选用预期收益最大者,本例即为供应商2,所以应选择供应商2作为该电子商务企业的供应商.

这是决策矩阵用于风险承担策略选择的案例.另外,决策矩阵也可用决策树来替代,本质一样,在此就不赘述了.

学生发现,风险承担策略的选择也可用数字化的办法进行,兴致倍增,但对事件发生的概率如何确定有疑惑.事件发生的概率不能捏造,应是在企业对以往事件发生所做的记录基础上统计得出的.因此,对发生的业务事件做历史记录很重要,这些记录就是信息,对它们的管理,则属于企业电子商务信息管理的范畴.效果

对电子商务管理学科所进行的如前所述的教学改革实践过程中,学生听课不再觉得是以往难懂的抽象理论,或虽然有趣但收获不大的事例,而是可操作的数字化知识,易掌握,易于实践,也开拓了学生的视野.学生也愿意发挥自主能动性配合完成教师布置的作业,因为这次教学改革是在尊重学科教学宗旨的前提下进行的,布置的作业大多带有应用数学性的实践题,理论的题目主要为关键概念,这样的作业做起来不枯燥,反而很提高了学生的学习兴趣.期末考试这门课程成绩中等（百分制下70分及以上）的学生比例达40.63%,占到学生总数的三分之二,这是一个比较好的教学效果,也基本实现了本次教学改革的预期.

评价与反思

本次教学改革实践,是对课堂教学内容的一种探索.课堂教学是局限于本学科固有的内容?抑或停留于教材的文字描述?这种探索正是本实践的意义所在.实践效果表明,至少对于电子商务管理这类边缘性学科,对前两个提问,答案都是否定的.课堂教学的内容可以、而且应该采用相关学科知识交汇融入及文字描述数字化的.本次实践的成功,就在于将抽象的理论说教自然地“过渡”成“可触摸”的数字化应用,使学生能在应用层面加深对理论的理解,同时也能更好地掌握科学地应用于实践的有力的数字化工具,有利于以后工作中去实践和提升理论,以更好地指导实践；另一方面,又蕴含了德育教育于其中,培养或加固了学生理论与实践辩证关系的哲学思维,也符合我国教育界提倡的“德育教育寓于各科目教学之中”这一思想.

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这种教学实践,对教师就提出了更高的能力要求：第一,要求教师有跨学科教学能力,特别是像电子商务管理这类边缘性学科；第二,要求教师有能将抽象知识数字化或量化能力.其中,跨学科能力是基础,它对教师多学科知识的掌握提出了很高要求.笔者在这两方面的能力还需继续锻炼提高,尤其是相关学科领域还亟待更多涉猎,提升跨学科教学能力,更好地服务于电子商务管理的教学.

怎么写电子商务管理硕士毕业论文
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