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摘 要：电子商务课程是一门理论与实践紧密结合的课程,着重于培养具有专业知识和技术的高素质、实用型电子商务人才,课程教学中不仅要重视电子商务理论,更要将实践课程作为一个重要环节体现.文章对目前电子商务课程实践教学中的各种问题进行了简要分析,提出了若干建议.

关 键 词：电子商务；实践教学；问题

中图分类号：G642.0文献标志码：A文章编号：1674-9324（2013）01-0106-02

一、引言

网络时代的到来,使得电子商务成为国民经济和社会信息化的重要组成部分.社会需要大量具有专业知识和专业技术的高素质、实用型电子商务人才.这就要求在电子商务课程教学过程中,必须注重理论与实践相结合,既要注重理论知识,又强调实践应用能力的培养.但是由于电子商务是一门新兴的交叉学科,涉及面广,实践课程开设难度大,许多院校在开展课程实践教学过程中都遇到了各种问题.

二、目前电子商务课程实践教学存在的问题

1.理论过多,实践学时过少.目前,大多数学校的电子商务课程教学都设置了实践教学环节.但该环节在整个课时安排中所占比重却相对偏少,而且所安排的实践课都从属于理论课,基本上属于验证性实践课.学生在实践过程中大多数是按照实验教材按部就班,这就使得学生在学习过程中缺乏积极性和主动性,很少有时间按照自己的意愿去做实验,缺乏独立思考的时间和空间,这对学生创造性思维的开发极为不利.

电子商务课程实践教学过程中,经常会涉及到一些综合性实验,涉及的知识面非常广,往往由于实践课程学时的限制,教师很难在教学时间内较好地完成这类实验教学.因此在实践结束后,学生往往对诸多细节掌握不清,理解模糊.

2.模拟教学软件与社会脱节,不符合时效性.目前很多学校在电子商务课程实践教学中都采用模拟实践教学软件,让学生按预定好的程序、步骤、方法进行操作,熟悉电子商务操作流程.但是大部分软件模拟性差且限在局域网内使用,模拟环境远离实际商业环境.仅仅是让学生熟悉B2C、B2B、网络银行、网络安全、网上支付等内容,很少有社会常用的内容与方法.学生通过这种学习很难熟练地应用所学知识,解决现实企业在开展电子商务活动中遇到的各种问题.

3.缺乏真正的商务实践.目前的电子商务实践教学还仅仅停留在实验教学阶段,很少有学校与企业合作,让学生能够深入企业,在真实的电子商务平台上进行体验.电子商务的核心应该是电子技术与商务知识并重,但是无论是电子技术还是商务知识,都应该适应现实企业的具体情况,符合企业和市场的需求.只靠书本想当然地讲道理是绝对不够的,学校必须该在各类实践课程中加强与企业的合作.

4.缺乏专业的电子商务师资.电子商务是一门跨学科的交叉复合型课程,目前从事电子商务教学的师资主要是计算机专业或管理专业的教师,教学过程中往往会根据自己的专业,要么侧重技术,要么侧重商务,能很难做到两者的有机结合.

5.教材缺乏科学性和规范性.目前国内出版的各种电子商务课程教材很多,通常是由各院校根据自己学校的教学情况组织编写的,不同教材之间知识体系的系统性、完整性和规范性都存在较大的差异.同时由于电子商务是一门综合交叉学科,发展迅速,知识更新频率很快,导致电子商务教材的编写严重滞后于电子商务的发展,也落后于教学内容的更新.最终造成教师上课时教材的选择难度很大,给教学带来很大的限制和约束.另一方面,大部分的教材都侧重于理论知识的讲解,对于实践内容和电子商务企业运作过程中的实际

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三、电子商务课程实践教学的改进

1.建立仿真实验室和实习基地.学校可以在原有模拟软件的基础上建立电子商务仿真实验室,根据社会企业的实际电子商务流程,对模拟软件和实验环境进行重新设计,使得实践环境能够贴近社会和企业的需求,为学生提供一个更加逼真的学习环境.

学校应当主动、积极地与企业合作,建立实习基地,因为学校培养的学生将来都要走上社会.随着信息技术和互联网技术的进步、计算机技术的升级,社会企业对电子商务人才的需求也在不断地改变,要求电子商务人才不仅要掌握书本上理论知识,还要掌握许多书本无法传递的知识,比如企业运营管理、人力资源管理、产品营销策划等,这些知识都不是坐在教室里就能够学会的,必须通过实践才能掌握.因此,可以采用在企业中建设实习基地或学校与企业共建实验室等方式.实习的内容可以参照企业日常工作,在不涉及企业机密的前提下,涵盖企业网络营销业务、网络品牌管理、客户服务、网上国际贸易、信息管理等.同时学校还可以通过各种渠道,在征求学生本人同意的情况下,向社会和企业提供学生实习信息,由学生和企业进行双向选择.

2.鼓励进行电子商务自主创业.学校还可以鼓励学生在网上开店,比如淘宝网、ebay、敦煌、阿里巴巴网上商城等.自己策划经营方案,设计赢利模式,边学边做,在学习的同时接触企业和社会电子商务的实际运营.通过这种工学结合的教学方式,既锻炼学生的动手能力和实际操作能力,大大提高学生的学习兴趣,又可以使学生更好地将理论联系实际,学以致用.让学生自主地去寻找该领域最先进的技术和管理思想,有利于学生增加就业机会.

3.完善实践教学体系,培养专业师资.必须要纠正观念,认识到电子商务课程教学中实践教学的重要地位,清楚认识到实践教学和理论教学二者是紧密联系的,彼此没有高低和主从之分.同时学校应该加强电子商务专业的师资培养,让从事电子商务教学的老师加强电子技术、计算机知识和商务知识的学习,激励教师提高自身的综合水平.鼓励教师下企业,加强与企业的交流、合作,深入企业内部进行调研,主动关注电子商务最新发展动态.可以改变以往一个老师负责一门课程的传统模式,针对不同章节和不同知识点,安排不同专业的教师讲授.比如计算机基础知识的讲授可以由计算机专业的教师承担,而网络银行和电子支付内容可以由金融专业的教师负责.

4.充分利用网络教学资源.电子商务是在不断发展变化的,互联网为我们提供了一个信息量巨大的资源平台.无论是在理论教学环节还是实践教学环节,我们都可以充分利用网络资源,打造一个电子商务动态教学平台.网络上有最鲜活的案例和最真实的商业环境,比如在讲解B2C电子商务模式时,可以让学生通过在淘宝网上开店和购物,真实体验各种流程和服务.还可以让学生通过各种网络视频了解电子商务的不同赢利模式,了解搜索引擎和网络推广.比如在线观看百度CEO李彦宏在美国斯坦福大学的创业演讲.

四、总结

电子商务课程的实践教学,将抽象化教学化为具体的、有形的,使学生能真正掌握电子商务的内涵,极大提高学生的学习积极性.同时电子商务实践教学也是培养具有竞争力电子商务人才的基本保障,符合了社会和企业发展的需求.实践教学的改革势在必行,传统教学模式必须向综合型素质教育转变.

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参考文献：

[1]郑亚琴.电子商务课程混合教学模式探讨[J].物流工程与管理,2009,（7）：150-152.

[2]韩义.对电子商务课程教学改革的思考[J].天津电大学报,2008,（3）：21-22.

[3]于江涛,王丽丽.电子商务课程的实践教学改革探析[J].通化师范学院学报,2009,（2）：77-79.

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