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时会导致生产工作不稳定,而良好的心理活动可以发挥人的积极性、主观能动性,为安全生产提供保障.在实际工作中,如果使铁路职工保持良好、稳定的心理状态,安全生产就会呈现稳定的势头.在安全管理中,通过研究职工心理活动,可以更好地加强班组、车间生产人员的安全预测、控制和管理效果.如果人员没有安全常识、安全意识淡薄,待出现事故苗头时不能采取任何措施,就很容易造成严重事故.（三）科学健全的心理健康危机干预机制的建立方法及措施
从现阶段职工表现出来的心理障碍来看,应当根据现实存在的职工心理健康问题制定并尽快实施心理健康教育、主题团辅活动、心理咨询方案,从而有效解决职工存在的心理健康问题.
预防层面：普及心理健康知识、加强心理健康教育.铁路职工心理健康的维持不仅需要外部干预,也需要铁路职工将自身心理健康内化为一种职业素养.我们建议在铁路内部有计划、有层次地推行心理健康知识的宣传和普及工作.
检测预警层面：定期对职工的心理健康状况进行检测.心理健康检测包括测量与评估两项内容.测量采用量表与访谈相结合的方式.在测量方法上,主要以我们开发的铁路职工心理健康专用测评软件为主,根据测试的目的及人群的不同辅以其他心理健康素质及症状量表.
干预层面：对明显出现心理健康障碍的职工进行针对性的危机干预.（1）依据调查结果反映出的心理健康障碍症状,以讲座的形式开展系列主题培训和团体辅导.（2）在开展具有针对性、普及性讲座的前提下,使职工基本上对心理健康的重要性有正确而清晰的理性认识,再辅以体验式团体工作坊的形式,让职工的心灵得到轻松愉悦感,找回曾经的热情与自信,以应对生活与工作的挑战.（3）在前两项活动的基础上,举办更多参与性强、互动性强的主题活动,从而提升职工沟通和表达能力,满足人际交流需要,提升职工团队凝聚力、情绪调节能力,满足职工对组织生活的情感归属需要.（4）针对那些已经被筛查出心理疾患的人群,进入个人心理危机干预层面,从而有效制止职工在精神层面受创的严重程度,以防止重大隐患的发生,使铁路系统规避发展中遇到的风险.（5）实施重大事件发生后的危机干预.
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心理健康容易受到重大事件的影响,如体制改革、人员重组、岗位变动、新管理手段使用、铁路运营安全事故等,职工生活中的重大事件,如结婚、离婚、丧失亲人等,都有可能对职工的心身健康造成影响,都会使职工因适应不良而产生各种情绪问题,进而引发心理失衡.因此,有必要建立健全心理健康监控机制,对重大事件的影响进行跟踪,宏观把握铁路职工的情绪波动和心理健康指数,及时把握员工可能出现的心理健康问题.
参考文献：
[1]邵辉．安全心理与行为管理[M]．北京：化学工业出版社,2011．
[2]冯绍群．行为心理学[M]．广州：广东旅游出版社,2008．
[3]郑日昌,江光荣,伍新春．当代心理咨询与治疗体系[M]．北京：高等教育出版社,2006．
[4]樊富珉．团体心理咨询[M]．北京：高等教育出版社,2005．
[5]郑日昌．心理测量[M]．北京：高等教育出版社,2006．
作者简介：
曾庆龄（1967—）,女,湖北监利人,硕士,武汉铁路局职工教育培训基地高级经济师,研究方向为企业职业培训、人力资源及经济管理.
刘维政（1963—）,男,湖南湘潭人,硕士,湖北省社会心理学会高级研究员,研究方向为社会心理与大学生心理.
刘爽（1992—）,女,湖北武汉人,长江大学管理学院会计系2011级学生,研究方向为会计统计分析、大学生心理.
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