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摘 要:信息时代的学习与以多媒体和网络技术为核心的信息技术的发展密切相关,信息技术是以为支柱,信息技术应用到教育教学过程后,引起了学习环境、学习资源、学习方式都向方向发展,同时也形成的学习资源和的学习方式.如何保证学习的质量,建立一个行之有效的网络学习平台模型等方面已成为高校网络教学研究的一个重要课题.
关 键 词:网络,学习平台,技术支持
中图分类号:G712文献标识码:A文章编号:1002-7661(2012)22-359-01
一、美国院校网络学习平台的技术支持经验
1.校园网络建设
完善的校园网络是网络教育开展的硬件基础,美国高校非常重视校园网络建设,美国政府也投入大量资金帮助建设校园网络,很多高校的校园网络都是由州政府建设的.例如纽约州立大学从1995年开始建设SLN校园学习网络,到2005年该校64个校区中的40个校区都加入了SLN网络,从最初的8门网络课程逐渐发展到85门网络学位课程,网络学生注册人数达到106,000人,成为美国州立大学网络教育发展的佼佼者,这在很大程度上依赖于高效而完善SLN网络系统,伊利诺斯大学因其“科技推动的学习办公室”而著名,许多伊州以外的学生也慕名前来,网络注册人数在2005年达到20,000人,成为美国公立院校中网络教育发展最快的院校之一.
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2.技术支持服务
技术支持服务不仅包括解决师生的技术疑问、维护校内网络数字资源,还包括为网络学生开通访问数字图书馆账户、进行校园网身份认证和课程材料更新等服务.例如宾夕法尼亚州立大学的“世界校园求助平台”为网络教师和学生提供及时、高效的技术支持,其功能有:(1)课程技术问题解答,对课程学习中最常见的技术问题进行解答,(2)网络字典,列出“世界校园”网站上的技术性词汇并提供明白易懂的解释,(3)建议和技巧,对网络学习平台使用技巧进行资源汇总,(4)下载界面,提供对学习有帮助的合法软件下载,(5)直接联络,向学生和教师提供链接,点击就可以进入一对一的技术服务,有聊天室、免费、电子邮件等各种方式,(6)问题跟踪反馈机制,技术人员会及时询问学生是否解决了问题,并根据学生的反馈对网络平台进行即时的数据更新.
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3.数字图书馆服务
美国高校数字图书馆代表了当今世界图书馆发展领先水平,政府和院校为图书馆的硬件和软件建设投入甚巨,数字图书馆服务主要包括:(1)教学资源库,(2)相关信息链接,(3)交互教学系统.网络学生可随时查找网络教学资源库里的文献、教材、课件等内容,可获得图书馆提供的专业信息链接服务,还可通过图书馆的智能化交互学习系统服务开展学习讨论、寻求老师辅导、进行网上写作等.近年来美国高校数字图书馆的共享合作较为成功,不同院校的图书馆结成联盟,运用联合优势与出版商谈判,进行资源共享并减少开支,形成了良性的馆藏效应.
二、借鉴美国高校建设模式,构建我国高校网络学习平台
网络技术专业建设中实践者大都关注培养目标、课程建设、实训条件、师资队伍建设以及教学管理等指标.在高校网络学习平台建设中,这些指标都是需要重点考虑的,所有这些目标的实现,都离不开网络计算机的技术支持和服务.在高校中建立网络学习平台已经是时代的要求,是大势所趋,必须在我国高校教育中重点突出.
高校的教学平台利用网络教学平台结合现在具有web2.0技术的内容管理系统进行二次开发,开发出既能方便教师搭建网络课程,又能为学生提供资源的一个开放互动的网络学习系统,为高校开展网络学习提供了很好的支持.在此基础上,还应该借鉴美国高校网络教育的技术支持模式,完善我国高校的网络学习平台,除了完善校园网络建设、数字图书馆服务与技术支持服
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网络学习平台的建设,离不开高效的网络教学管理机构.在此,我们可以学习美国采用的“中央式管理结构”,主要有三个层面:(1)行政事务层面.行政事务管理部门对网络教育的管理和监督主要集中于学术行政事务,如需求分析、市场调研、学生支持、注册、预算等,很少涉及教学与技术层面的事务,(2)课程控制与发展层面,主要由开设网络课程的学院和教师来负责,如学术标准、质量监控、课程发展等等,(3)技术层面,专业的网络部门负责提供硬件建设和课程设计、课程发展所需的各项技术支持.
提供强大的资源支持不管是校园网络建设、数字图书馆服务,还是技术支持服务,都离不开雄厚的资源支持.院校资源不仅包括财政和物质资源,还包括网络教育发展中的行政与技术支持.学校应该为网络平台建设投入充足的资金支持,并配备网络计算机技术人才和管理人才,做到人、财、物的三管齐下,构建并不断完善学生需要的网络学习平台.
需注意的事项在高校网络学习平台的建设中,要注意网络教学平台的安全性问题,在安全技术支持方面,要进行更为详细谨慎的研究.教师应该注意更新观念,紧跟网络时代的脚步,自觉参与网络技术培训,充分利用网络学习平台的资源,更新自己的教学内容,改革自己的教学模式,促进教师之间和师生之间的交流.
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