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摘 要：在信息技术飞速发展的今天,综合艺术院校由于自身信息化管理人才的缺乏,网站的设计在适应教学、管理、宣传的需求方面较为滞后,存在一系列问题.本文以云南艺术学院网站为例,概况综合艺术院校具有共性的现存问题,并提出解决的策略——进行需求分析.
关 键 词：综合艺术院校；需求分析；交互性
中图分类号：TP393.18文献标识码：B文章编号：1673-8454(2012)11-0015-04
在全国范围内,共有7所综合艺术院校：南京艺术学院、吉林艺术学院、山东艺术学院、云南艺术学院、内蒙古大学艺术学院、广西艺术学院、新疆艺术学院.在信息技术的推动下,互联网自上世纪90年代在中国起步发展后,迅速在高校范围得到发展和应用,在众多综合大学纷纷建立了自己的校园网,但是艺术院校在建设资金和技术人才支持方面都相对薄弱,校园网的建设起步较晚.全国7所综合艺术院校的校园网及网站建设在2002年左右起步,到目前经历了10年左右的发展历程,为学校的宣传、教学、管理、科研等工作发挥了积极的作用.
7所综合艺术院校的网站目前呈现给浏览者的功能、内容设计和应用基本处于同一水平,大的功能模块上大同小异,在设计的风格和美工上各具特色.7所综合艺术院校中,云南艺术学院的学科专业较为齐全,涵盖了教育部公布的艺术类22个专业,学校的校园网建设和信息化水平在7所综合艺术院校中居中上水平,因此从网站为教学中心工作服务的层面来看,云南艺术学院网站在7所综合艺术院校网站中具有代表性和典型性.
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一、综合艺术院校网站的现状
1.常规功能基本满足日常需求
云南艺术学院校园网站于2004年建成并投入运行使用,现已运行了7年多.这期间,在原有基础上进行过局部的改动,整体功能仍然保持运行之初的状态,目前在整体功能上基本能满足宣传、管理的需求.
宣传功能是每一所综合艺术院校乃至每所高校的网站都具备的基本功能,这也是网站建设最基本的目的和功能.在宣传功能上包含学校和院系概况介绍、新闻动态、专题宣传三大版块,这三大版块的宣传内容包含了学校对外窗口形象、校内时事新闻和党政重要活动.管理功能体现在教务教学管理、学生工作及就业管理、科研管理等方面,这些功能在网站中均由相应的管理系统去完成,在运行中均能满足日常管理的需要.其中的教务教学管理功能在其他很多高校网站上都具备,在日常教务教学管理工作中发挥着重要作用,对课程的安排、成绩管理、选课安排、考试安排、学籍管理等工作事项具有很强的实用性,大大提高了工作效率.在服务教学的功能方面,一是体现在图书馆子网站的信息资源服务功能上,主要有电子图书资源、电子期刊的摘 要及全文检索的数据库资源,可以基本满足艺术类各专业师生的需求.二是体现在精品课程专题教学网站上,此类专题教学网站,各个院校有各自的风格,云南艺术学院的精品课程专题网站属教学质量工程建设专网下的子网站,站内共建成涵盖音乐、美术、戏剧、摄影等多个艺术专业精品课程,体现了综合艺术院校网站为教学提供多学科的综合性服务.
2.对使用者的需求了解不够
艺术院校的网管中心大多技术力量薄弱,网站的建设多数采用对外招标的方式进行建设,对网站的各类使用角色的需求了解不够；综合艺术院校的网站建设大多采用“校内美工设计+校外程序设计”的方式进行,即网站的美工部分由艺术院校自己完成,网站的功能、结构和内容的设计以及编程和后台开发均由中标公司完成.在设计过程中,没有广泛地调查了解使用者的需求,尤其是校内广大师生员工的需求,而只是局限于听取网络中心人员和学校领导的需求意见.这样的建设模式使得设计出的网站偏重于网站的美工设计,注重网站页面形式美,而忽视了各类使用者对网站的使用需求.不进行广泛的需求调查,使得设计网站的公司没有确切了解学校各类用户的现实需求,也就缺乏细致深入的需求分析,设计出的网站在功能、结构、内容上与用户现实需求存在较大差距.例如,云南艺术学院的网站就是采用“校内美工设计+校外程序设计”的方式进行设计的,从6年多的使用情况来看,在内容审核的功能需求上,就存在院系子网站提交学校网站首页的信息在审核时缺少信息反馈功能的问题,无法把审核的意见在网页上清晰反馈给子网站管理员,让其明确知道需要修改的地方,使用过程中常常需要通过其他方式反馈给子网站管理员.
3.核心功能体现不明显
在新的历史时期,一所高校的社会影响力、知名度、核心竞争力集中体现在该所高校的科研水平和人才培养能力上,科研水平和人才的培养归根到底是取决于教学质量的高低,因此一所高校的信息化建设要体现为教学中心工作服务的理念,作为高校信息化建设的前沿窗口,高校的网站建设在功能上更应该集中体现为教学中心工作服务的功能.目前,大多数各综合艺术院校网站的核心功能放在宣传方面,为教学中心工作服务的核心功能不够明显,师生打开网页,能够从中找到可供学习、鉴赏的各学科各专业的知识、技能、作品很少,整个网站体现不出综合类艺术院校学科、专业的综合性、交叉性.
4.特色功能较少
高校人才培养模式是围绕提高人才培养质量,结合高校自身特色和社会需求实施的培养人才的方式.[3][4]艺术院校在人才培养模式上普遍都把创作展演作为课堂的延伸,给予足够的重视.例如,云南艺术学院在近50年办学历程中,逐步形成了“教学、科研、创作展演”三位一体的人才培养模式,把学生的创作展演看作学生面向社会需求的一座桥梁,把它和教学、科研放在同等重要的位置上,以培养学生的创新能力、创作能力.各所综合艺术院校网站在师生的创作展演方面各自都有一定的体现,都有相关的栏目,但是网站中的特色功能、特色栏目较少,师生们的创作展演对课堂教学的延伸作用得不到很好的体现,为数众多的师生创作、展演作品没有在网站上呈现,是一种教学资源的缺失,也是一种办学理念上的缺失.
5.交互性弱
网站的交互性主要表现在浏览者与网站的互动和浏览者与浏览者的交流,这种互动和交流越频繁、越便捷,说明网站的交互性强,反之则弱.在2003年以前的Web1.0时代,网站多数是静态的,浏览者在浏览使用网站时,是被动地接受网站传递给的信息内容,网站栏目里没有可供浏览者发表意见的地方.随着Web技术的发展进步,2003年,互联网步入了Web2.0时代,使得各类网站呈现丰富多彩的样式,网站的交互性大大增强,浏览者不仅是信息的接受者,同时也是信息的发布者,浏览者不仅可以浏览网站信息,而且可以针对某一信息内容发表自己的意见和看法.大量的博客网站į
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