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摘 要：随着销售量的增加,市场的扩大,公司管理要求的不断提高,现有管理和操作方式将难以满足实际业务的要求,为了加强企业管理,即时获取销售、发货数据,可以开发企业管理信息系统的设计方案.

关 键 词：企业管理信息系统；设计方案；开发

中图分类号：TP311文献标识码：A文章编号：1006-3315（2012）06-179-002

一、业务流程

传真客户订单（业务员）—审核资金（会计）—审核库存（制单员）—开具发货申单（制单员）—开具送货单（发货员）—发货（保管员）—送货（承运单）—收货（客户）.

二、硬件架构

在公司总部通过宽带专线（静态IP）接入Inter,并配置VPN服务,设置采集应用服务器以运行采集系统中间层.

在仓库,配置微机和打印机,连接Inter,并通过VPN

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三、系统功能

根据以上对公司管理流程的分析,系统包括1.基础数据；2.销售管理；3.仓库管理；4.查询分析；5.系统管理五大功能.

其中每个功能都由若干相关联的子功能模块组成.下面将对这些模块一一进行介绍.

1.基础数据

企业经营的基础数据是一个企业最基本、最重要的信息,脱离了基础数据,系统就无法运行.“基础数据”功能就用于维护这些基础数据,其中所包含的功能模块如下：商品数据维护、客户数据维护、业务员信息维护、仓库信息维护、库存上下限设定、销售合同管理.

各功能模块实现的功能分别为：

1.1“商品数据维护”用于维护（增加、修改、删除、查询）公司经营商品的基本信息.

1.2“客户数据维护”用于维护公司客户的基本信息.

1.3“业务员信息维护”用于维护销售业务员的基本信息.

1.4“仓库信息维护”用于维护企业的仓库信息.

1.5“库存上下限设定”用于设置库存的上限和下限,当商品库存的数量超出指定的范围时系统可以自动报警.

1.6“销售合同管理”用于维护企业与客户签订的销售合同.

2.销售管理

“销售管理”用于管理公司的销售业务,所包含的功能模块包括：销售订单、资信审核、发货申请单、资金回笼、销售发票等五大块.

各功能模块实现的功能分别为：

2.1“销售订单”用于录入公司的销售订单（业务员传真的要货订单）,如果业务员条件许可,可以远程自行录入,公司审核发货.

2.2“资信审核”对已录入公司的销售订单进行资金审核,如在资信范围内的订单直接通过,如果不在资信范围内,通知业务员修改订单或再打款,特殊情况,可以输入密码,强行通过.

2.3“发货申请单”根据公司现有库存和该客户的资信情况,调用经资信审核过的销售订单数据,开具发货申请单.

2.4“资金回笼”用于录入公司收回货款的凭证和销售收款.

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2.5“销售发票”调用公司实际发货情况,生成正式销售发票数据,并导入税务开票系统,开具销售发票.

3.仓库管理

“仓库管理”所包含的功能模块有生产入库、生产退货、销售发货、销售退货、库存调拨、库存盘点、报损报溢.

各功能模块实现的功能分别为：

3.1“生产入库”用于录入货物生产入库,增加仓库库存.

3.2“生产退货”用于录入各种原因,将商品退还生产部门的退货单.

3.3“销售发货”发货员根据发货申请单,在仓库开具出库单,安排发货,减少仓库库存.

3.4“销售退货”用于录入由于客户退货,将商品退入仓库,从而引起库存、货款、财务等一系列变的操作,内容包括编号,销售单编号,货号、退货数量、销售价、金额、退货仓库等.

3.5“库存调拨”用于将一个仓库的商品转移到另一个仓库,内容包括编号、源部门、目的部门、货号、数量、单价、合计金额、调拨日期、制单人、调货原因等.

3.6“库存盘点”用于管理公司的库存盘点工作,将实际盘存的商品数量输入计算机,计算机自动与数据库的库存数量进行核对并产生盘盈盘志统计信息.

3.7“报损报溢”用于管理公司商品库存的损溢,内容包括编号、货号、仓库、数量、库存单价、金额、日期、责任人、制单人等.

4.查询分析

“统计分析”功能模块用于查询、统计和分析公司的经营数据,供公司决策者作为决策依据.常用的子功能有订单查询、入库查询、发货查询、库存查询、库存上下限报警、已收款明细、应收账款汇总、销售商品统计、销售业务员统计、客户统计等.

4.1“订单查询”用于查询业务录入订单的历史记录清单.

4.2“入库历史查询”用于查询商品入库、进货的历史.

4.3“发货查询”用于查询商品销售出库、退货的历史.

4.4“库存查询”用于查询公司商品的库存,可以查询总库存和各仓库库存.

4.5“库存上下限报警”根据当前商品库存和指定的库存上下限自动列出低于下限或商于上限的商品.

4.6“已收款明细”用于查询公司历史的所有已收回的款项.

4.7“应收款汇总”用于查询公司所有的应收款,对应到每一个客户.

以上模块都是查询分析所有历史数据,功能各不相同,现不必一一详述,达到所见即所现.

5.系统管理

“系统管理”是每个系统都必须具备的功能,包括的子功能模块如分别为权限设置、日志管理、更改密码.

各子功能模块实现的功能分别为：

5.1“权限设置”用于设置各操作员使用系统的权限,为了方便设置,一般的应用系统都是可以将操作人员分组的,将通用的权限赋予整个组,个别的权限单独赋予个人,这样可以大大减少权限管理的工作量.

5.2“日志管理”用于维护系统的使用日志.对任何操作员进行的所有操作进行日志记录,“日志管理”可以查询、导出和删除历史的日志.

5.3“更改密码”供用户更改自己的密码.

四、结语

通过此信息系统可以大幅提升公司形象,建立现代化信息管理体制,规范并优化企业内部各部门、各办事机构的业务流程,再造业务规范,对重点业务实行全面质量监控.通过INTERNET实现全天候实时服务,充分满足客户的各种需求,全面提升客户服务水平,大大加强与客户的紧密度.提高公司的整体运作效率,大幅拓展业务,争取企业利润最大化,进一步提高企业的竞争力.

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