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摘 要 ：定义了研究生教学工作之瓶颈管理内涵,分析了瓶颈管理的过程,研究了将瓶颈管理运用于研究生教学工作中应注意的问题,提出了研究生教学工作实施瓶颈管理的主要途径与管理措施.
关 键 词 ：研究生；教学工作；瓶颈管理
作者简介：王海丹（1965-）,女,河北保定人,军械工程学院装备指挥与管理系,副教授；丁玉奎（1965-）,男,河南濮阳人,军械工程学院弹药工程系,副教授.（河北 石家庄 050003）
中图分类号：G643 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2013）28-0062-02
研究生教学管理是一项系统工程,犹如其他系统工程一样,在任何管理流程或工作过程中,都可能出现薄弱环节,这些环节给教学管理工作带来了较大的困扰和损失,它们正如一个个“瓶颈”,是我们最难通过也是最想通过的关隘.我们能否穿越研究生教学管理工作的“瓶颈”?研究瓶颈管理及将其运用于教学管理工作中,无疑是解决问题的关键.
一、研究生教学工作之瓶颈管理内涵
在研究生教学管理工作中运用瓶颈管理方法,是实现教学目标的一种创新管理理念,该方法通过寻找研究生教学管理工作的瓶颈,发现瓶颈,制订解决瓶颈计划,选择解决瓶颈的技术、采取的措施等.瓶颈管理是在实现目标的过程中,通过识别并消除教学管理的瓶颈问题,明确改进方向与改进方法,进而更有效地实现研究生教学管理目标的一种科学管理方法.
二、研究生教学工作之瓶颈管理过程
1.确定研究生教学管理工作的瓶颈
瓶颈管理的首要任务就是确定出管理工作的瓶颈所在,并分清主次难易,采取有力措施将其消除.从某种意义上讲,发现问题比解决问题更难,尤其是潜在的瓶颈,如：教学管理观念、教学管理机制等.
2.分析研究生教学管理工作中瓶颈产生的原因
分析瓶颈产生的原因并采取有针对性的措施是解决问题的根本,根据不同的原因,寻求相应的对策,就会有较好的效果.针对不同的教学对象,教学管理目标各异,瓶颈产生的原因也各不相同.[1]通常情况下,研究生教学管理过程中瓶颈形成的原因主要有以下几点：学科专业差异、师生个体差异、课程难易程度不一、授课方式差异、教学环境影响等.
3.评价研究生教学管理工作的瓶颈
由于教学资源条件以及教学策略的限制,不可能将教学工作中存在的瓶颈短期内全部消除,也没有必要全部消除教学管理工作中的瓶颈.在某一时间内,可以有针对性地解决某些重要的、付出代价不大的、且比较棘手的瓶颈,或虽付出较大代价,但对教学效果至关重要的瓶颈.因此,需要对识别出的瓶颈加以综合评价,以便正确选择待消除的重点瓶颈.
4.解决研究生教学管理工作的瓶颈
要针对瓶颈的特点,根据研究生教学资源条件、运行状况、教学对象,拟定解决方案,确立解决方式与方法,力求以最小的代价取得最大的效果.在瓶颈解决计划执行过程中,要及时反馈解决问题的情况,控制不良后果和新瓶颈的产生,以便对瓶颈解决结果进行评价、鉴定和总结.
三、研究生教学工作实施瓶颈管理应注意的问题
随着军事技术的飞速发展,制约部队战斗力生成的因素越来越多,变化越来越快,针对这种现状,在军队院校研究生教学管理工作过程中,实施瓶颈管理要把握好以下几个问题.
1.正确认识瓶颈
在日常管理工作中,人们通常喜欢突出优势,掩盖不足.但瓶颈管理的首要工作就是要发现问题,暴露问题,这就要求教学管理者要端正对工作中问题的态度.查找出瓶颈管理工作的问题,虽然暴露了教学管理工作的不足之处,在—定程度上可能影响管理者的面子,但这并不是评价管理者工作的依据.相反,通过查找并暴露问题,实施瓶颈解决措施,才是评价管理者工作成绩的依据.因此,对教学管理工作中存在的问题,不能因有失面子而掩盖,而应当为了提高教学管理效率而大胆暴露.
2.科学选择解决瓶颈
在同—个时期,可能出现多个制约管理工作提高的瓶颈问题.但由于客观条件的限制,不可能将所有的瓶颈问题逐个解决.在特定的时间和范围内,研究生教学管理通常首先要解决那些付出代价不大的瓶颈问题,或者虽付出较大代价,但对教学管理至关重要的瓶颈问题.因此,选择管理瓶颈时,要根据教学的实际情况,并注重教学管理的效率和效益.
3.准确掌控瓶颈的变化
正确认识瓶颈的特点：瓶颈具有动态性,可能随着人、财、物、时间、信息和空间等管理要素的变化而不断变化；瓶颈具有普遍性,不同的阶段的管理工作中都可能存在瓶颈.在研究生教学的周期性管理工作过程中,新学员入校、新学员训练、新学员日常管理以及新学员的新学期学习等不同阶段,学员和教学管理工作的瓶颈问题各不相同.作为研究生教学的管理者,应准确掌控瓶颈问题的发展变化,适时调整教学管理的工作重心,才能不断提高教学管理水平,保证研究生教学目标的达成,早日实现强军梦想.
四、研究生教学工作实施瓶颈管理的主要途径
未来战场,瞬息万变,随时可能出现新的问题,不会提供准备的时间,只有随机应变,才能从容应对复杂情况.[2]因此,研究生教学管理要根据未来需求,培养和提高对紧急情况的发现、应对和响应管理工作中瓶颈问题的能力.需要采取多种措施,树立瓶颈管理的创新管理理念,提高创新管理能力.
1.树立研究生教学工作的瓶颈管理理念
瓶颈管理是以发现问题、解决问题为主线,是一种创新型的研究生教学管理方法.随着军事科技的发展,军事装备、作战理念、作战方法的发展变化越来越快,军队院校研究生教学管理工作也应当随之而变化.要实现提高部队战斗力的目标,必须树立瓶颈管理的创新意识,不仅要善于发现教学管理的新问题,还须敢于暴露问题,才能圆满解决教学管理的问题,实现军队院校研究生教学管理工作的创新发展. 2.建立研究生教学工作的瓶颈管理机制
军校研究生教学管理中必须建立瓶颈管理机制,才能确保瓶颈管理的顺利实施.一方面,要建立研究生教学管理瓶颈评价机制.当发现某一管理程序出现问题,或可能存在重大问题时,首先要对问题进行评价.采取师生自评和督导评价相结合的方法,找出教学管理工作中主要瓶颈问题所在,分析瓶颈出现的原因,制定解决瓶颈问题的措施.另一方&#
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3.提高研究生教学工作的瓶颈管理能力
我军正处于战斗力生成模式转变的关键时期,部队管理中也同样存在着制约战斗力生成模式转变的瓶颈.因此,在研究生教学管理过程中,要针对当前部队出现的新情况,分析新问题与以往问题的共性和个性,在教学管理过程中进行不同的分析和指导.加强对瓶颈管理知识的学习,掌握军队现代管理的原理和方法,运用现代管理手段,不断创新研究生教学管理的新模式和方法,保证军队院校研究生教学管理的可持续发展.
五、研究生教学工作实施瓶颈管理的主要措施
1.制定解决瓶颈问题的原则
瓶颈问题的解决,要遵循以下几个原则：一是教学瓶颈管理的组织原则.设立教学瓶颈解决问题督导组,负责督查和组织实施.二是教学瓶颈管理的责任原则.实行解决瓶颈问题的项目管理制度,执行机构为解决瓶颈问题项目组.三是教学瓶颈管理的计划原则.做好解决瓶颈问题方案的策划与设计,经督导组审批后按计划执行.四是教学瓶颈管理的控制原则.完善解决瓶颈问题过程的监督与检查,坚持奖惩分明.五是教学瓶颈管理的创造原则.由于管理工作中瓶颈的形成有历史、环境、体制等方面的原因,解决瓶颈的难度较大,只有大胆创新,勇于实践,才有可能找到瓶颈解决的突破口.
2.把握解决教学瓶颈管理问题的方法
解决瓶颈问题的方法多种多样,主要有以下几种：
―是问题集中与全面问题解决瓶颈法.瓶颈问题集中,是指原因简单,涉及面不大,解决难度较小,可以考虑指定专人负责,独立对待,单独处理；全面问题解决,是指—些重要的瓶颈与其他简单的瓶颈具有因果关系,要先抓住主要矛盾,其他较小的瓶颈即可消失或减轻.
二是从小到大解决瓶颈问题法.在短期内没有能力直接解决重要的瓶颈,可以先解决小的且易解决的瓶颈,以使得管理水平有所提高,待条件成熟后,再解决大的瓶颈.
三是系统重构解决瓶颈问题法.对瓶颈过多、效能发挥较差的关键环节,可以考虑依据新的教学目标,对管理流程与教学资源进行重新设计与优化再造,从根本上解决瓶颈形成的各种原因.
该文来源:http://www.sxsky.net/jiaoxue/jsjjx/421398.html
瓶颈管理是一种持续性管理活动,在教学管理工作中,随时都可能出现瓶颈问题.因此,我们应根据教学管理中瓶颈问题的特征,用现代的创新管理方法对现行研究生教学管理工作进行改革,在实践中提髙研究生教学管理水平,重新设计教学管理流程,力争及时消除教学管理工作中的瓶颈,提高教学质量.
参考文献：
[1]论我国大学教育改革应突破的六个瓶颈[J].济南大学学报,2011,21（4）：68-72.
[2]关于研究生创新能力培养的几点思考[J].文教资料,2011,11（32）：158-159.
（责任编辑：刘辉）
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