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营销学方面论文例文,与中国消费者行为进展展望相关毕业论文致谢
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内容摘 要：本文以时间为主线,通过对中国消费者行为研究学术成果的分析,描绘中国消费者行为研究网络,为未来的中国消费者行为研究提出研究方向.
关 键 词：中国消费者行为消费者行为研究维度消费者行为研究方向
营销学作为一门新兴的学科,通过与其它学科结合,形成很多代表性学派,例如消费者行为学派、商品学派、职能学派、管理学派、社会观营销学派.纵观国内外营销学术成果,消费者行为研究居多.研究消费者行为,分析消费者需求,制定满足消费者需求的策略是营销活动的出发点.中国营销学者应借鉴国外同行的研究成果,结合中华文化特点,抓住有中国特色的市场环境,为消费者行为研究作出贡献.
消费者行为研究维度和方法
（一）消费者行为研究维度
维度是借以对事物进行概括、描述和评价的手段、指标.营销理论的维度是指营销理论的一些特性是有范围的,并可以将其分类并分析.营销思想或理论可以借助五个维度去测量：知识维度（intellectualdimension）、时间维度（timedimension）、空间维度（spacedimension）、科际维度（interdisciplinarydimension）、精神维度（spiritualdimension）.
知识维度指这门科学的研究质量和整个理论体系中相关知识完整结合的程度.对中国消费者行为进行研究的队伍不断壮大,中国消费者行为学知识体系越来越成熟.2005年6月至2013年9月,《营销科学学报》共刊登中国营销研究文章315篇,其中以消费者行为为主题的210篇,占67%.
时间维度指这门科学在各个时期和阶段,理论创新演变与管理实践以及社会环境的关系
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空间维度指这门科学的总体理论对于不同实践所体现、代表、反映和涵盖的程度.在分析营销理论时,必须考虑国别特性、地理环境和地域条件.
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科际维度指这门科学所包含的源自其他学科（社会科学、自然科学）概念、思想和方法的程度.消费者行为研究受消费者心理学、经济学、管理学、社会学、传播学等学科影响,形成学科的交叉.
精神维度指这门科学理论与这个世界中的精神力量相一致程度.人类生活的日益精神化使得人们更加关注商业活动的精神效益.绿色营销、非营利组织营销、社会营销、关系营销、口碑营销、客户观念、顾客满意、服务补救等成为营销研究主流,这说明营销科学研究由消费者行为转化为消费者行为的根源――精神.
（二）消费者行为研究方法
西方消费者行为研究路线：实证主义路线和阐释主义路线.消费者购买过程可以分阶段研究,对消费者感知、认知、学习、态度、决策反馈过程进行切分式研究,对消费者个体的研究适合采用实证主义研究方法.消费者行为是受情境影响的,不存在共同的行为规律,只能把消费者个体与其所处的环境相联系才能理解消费者行为特征,对消费者生活环境研究适合采用描述性研究.中国消费者行为研究需要在理论上学习和借鉴西方消费者行为理论,方法上寻找符合中国社会文化本土化的方法.实证主义把消费者理解为完全理性的人,忽略消费者深层次的无意识张力；阐释主义强调个体特征,忽略消费者行为变化的一般规律.目前消费者行为研究方法论缺陷：缺乏横贯不同层面的系统整体研究方法论.要突破目前研究误区,必须选择新的研究视角和哲学方法论.
从中国“天人合一”系统哲学看：消费者是整体人,不是纯粹的认知人、经济人、情感人；消费者行为是有机整体过程；消费者气质是统一系统整体；消费者心理与行为是系统整体.总之,消费者是整体,消费者行为研究要遵循系统哲学观、动态全息方法论.
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20世纪80年代,信用卡作为一种新型消费信贷方式和支付手段,已经扩展到整个国际金融市场.研究发现,信用额度增加,消费者负责立即明显增加,流动性限制有约束力；透支余额和利率增加,换卡概率增加；消费者用信用卡作为额外现金,以扩大流动性.自21世纪开始,中国网购成为时尚：随时随地、“碎片”时间购物、更显个性化、更显诚信、更多互动性、对价格更敏感.消费者借以实现行为的载体发生改变,但是消费者行为本质没有改变.以互联网为背景的大数据营销迎面而来.
中国消费者行为研究进展
（一）中国消费者行为研究的概况
消费者行为研究起源于20世纪50年代的西方组织动力学派、消费者主义学派、购买者行为学派、宏观营销学派.20世纪六七十年代,西方消费者行为研究成果颇丰.20世纪80年,消费者行为学传入中国,深受中国营销学者的欢迎.经过30年多的发展,中国营销学者在消费者行为研究方面学术成果形式多样,数量很多,质量不断提高.
2014年4月2日,以“消费者行为”为主题,对我国藏书量前9位的图书馆进行检索,国内学者以中文编著的图书目录合计964条,去掉重复部分得到有效样本390个,其中中国学者专著106部.统计结果如表1所示.2014年4月2日,以“消费者行为”为关 键 词,在中国知网进行检索,得到结果5255条.其中论文数量情况如表2所示.2014年4月2日,以“消费者行为”为关 键 词,对中国两个最大的中文数据库检索,得到结果201条,整理得到有效题目185条.统计结果如表3所示.上述3个表的数据表明,中国消费者行为研究发展迅速,硕果累累,研究队伍不断壮大,逐步形成中国特色的消费者行为理论体系.（二）中国消费者行为研究知识维度
中国营销学者对消费者行为的研究经历引进、消化、创新3个阶段,逐步建立与中国文化相结合的消费者行为理论体系.我国营销学科最高水平的学术期刊《营销科学学报》为中国消费行为研究学者提供很好的平台,有效推动中国消费者行为研究的思想交流.通过对以“消费者行为”为主题的专著、博士论文、核心期刊论文研究分析,中国消费行为理论正形成体系.统计结果如表4、5所示.
表5说明,中国营销学者不仅消化了西方消费者行为理论,而且提出了中国特色消费者行为理论；在网络营销方面和大数据营销方面的研究与西方同步；在方法论方面,创造性提出定性模型与定量模型结合模型研究方法,这不仅对消费者行为研究,对其他领域的研究都有重要价值.
（三）中国消费者行为研究时间维度
1981年,吴世经在《经济与管理研究》发表《市场研究的方法与销售经营的战略》,揭开消费者行为理论在中国传播序幕.1986年,林德金编著《消费心理与购买行为分析》,这是中国营销学者第一部原创.1999年,易建华编著《我国居民消费结构演变规律及其影响因素分析》,这是第一部中国博士生以消费者行为为主题的毕业论文.中国消费者行为研究发展情况,如表6所示.对每个阶段的成果求年平均值,如图1所示.
表6、图1说明中国消费者行为研究情况：启蒙阶段（1978-1983）,中国营销学者只创作少量消费者行为期刊论文；广为传播阶段（1984-1994）,中国营销学者积极翻译西方消费者行为著作,创作大量消费者行为期刊论文；深入拓展阶段（1995-2000）,图书、期刊论文不断增加,博士毕业论文、会议论文出现,学术交流活动异常活跃；自我创新阶段（2001-2011）,学术成果急速增加,学术活动空前红火；向西方水平看齐阶段（2012-）,学术成果增长缓慢,学术交流活动减少,中国消费者行为研究遇到了瓶颈,需要开拓新的研究领域,提出新方法、新理论.
（四）中国消费者行为研究空间维度
中国营销学者对西方营销理论坚持“洋为中用,不断创新
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