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微信营销有关论文例文,与新媒体时代的微信营销策略相关本科毕业论文

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;制作务求精美而力求避免杂乱繁多.为方便目标客户群体在线下场合便捷的登录企业微信,企业可以为潜在的线下客户提供二维码登录渠道,并给予利用二维码登录的客户以购物优惠折扣的方式来鼓励客户采取二维码等新的登录渠道参与企业微信互动.

其二,在与目标客户群体之间处于相互认知巩固阶段时,企业的微信营销平台的营销重点应当放在有甄别的推送微信信息,以确保客户群体的可以获取具有较高服务含金量的微信信息,从而巩固目标客户群体对企业微信帐号的美誉度.由于传统营销模式中企业和销售对象之间的距离较长,严重影响目标客户群体及时有效反馈对企业产品的各式意见,从而使得企业丧失改进企业营销问题和产品缺陷的良机.微信是一种一对一的传播方式,精准性成为绝对优势（王时杰,2014）.企业在实施微信营销的过程中,应当根据微信产品点对点交流的产品特色来着力开发高互动性营销模式.重点表现为企业应当与客户之间借助即时化聊天系统来建立密切的人际关系,用客户喜闻乐见的方式来拉近与客户间的关系,从而潜移默化的促进目标客户达成新的消费意向.

新媒体时代的微信营销模式设计策略

其一,微信营销业者可采取事件营销模式设计方案.微信营销业者应紧抓当前热点新闻,以目标市场客户感知兴趣热点来作为微信营销组织策划方案的切入点,激发潜在客户群体对企业产品或服务品牌的感知度,以有效树立企业产品或服务的美好品牌形象,增进其知名度与美誉度,从而达成企业预设的微信营销目标.具体而言,微信营销业者可采取明星事件营销策略,借助目标市场客户群对明星的感情认同来加重客户群体对企业产品或服务的情感认同度,以明星的知名度来炒热企业产品知名度,进而促使企业产品或服务获取增值收益.微信营销业者还可采取体育事件营销策略,通过赞助体育赛事的方式冠以企业品牌名号,从而将体育赛事所带来的广大客户群体转化为企业潜在客户.体育事件营销策略具有较强针对性,与体育赛事相关产品或服务较为适合运用体育事件营销策略.

其二,微信营销业者可采取生活化营销策略.微信营销业者应当重视在微信平台营造符合目标客户群体的独特审美取向的生活价值氛围,让认同该独特审美情趣和生活价值观的潜在客户群体汇聚在企业微信平台.企业微信平台可通过激励潜在客户群体分享其日常生活乐事和郊外旅游情趣的方式来相互认知乃至熟知,从而形成相互依偎且难以分割的微信客户信息交互关系.企业应该注意人工客服,及时实现人与人的实时沟通（原雷霞,2013）.企业在基于微信营销平台与客户群体展开交流的过程中应当重视对客户群体的沟通要求给予及时的且有效的回复,这不仅有助于企业微信博取客户群体的心理好感度,而且可以通过企业微信好友渠道传递给更多潜在客户群体中,使得企业的微信营销活动取得倍增效果.

新媒体时代的微信营销客户服务策略

其一,新媒体时代的微信营销客户服务部门应当重视对客户信息的收集与整理工作.微信营销业者应当在确定企业的目标客户群体的基础上,有选择的发布更能吸引其目标客户群兴趣的信息,以增加目标客户群对其微信帐号的关注度.微信营销业者可以按照发布信息的内容属性和时间序列来编排和整理信息,以适合其目标客户群特点的信息交互方式来确定信息方式和发布时间节点,以有效增强目标客户的反馈率.微信营销业者应当对目标客户群体的反馈信息给予及时和高效的处理,并从中遴选出与企业当前营销战略主题相吻合的客户信息,在微信营销平台有针对性的回馈客户信息,以增进目标客户的互动感.微信营销业者应当及时整理归类和分析目标客户群的反馈信息,使之成为可以被有效查阅和利用的系统化客户信息,以帐号操作者与受众群体的互动水平作为评估该平台的重要指标.

其二,微信营销平台应当重视对目标客户群进行满意度水平调研.导致目标客户群信任危机的可能性诱因诸多,微信营销业者应当摒弃对目标客户群体感知内容的肆意揣度,而应当本着科学态度和务实作风来深入调研影响客户满意度水平的各项因素,在确保调研信息真实客观与公正的基础上积极采取有力措施纠正企业的微信营销策略失误,将客户不满意度水平控制在一定幅度范围内.

新媒体时代的微信营销策略参考属性评定
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