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【摘 要】工商企业管理专业是与实践密切相关的专业,因此其教学也必须紧密联系实际.案例教学是工商企业管理专业的重要教学方式.哈佛大学商学院的案例教学法在工商企业管理专业中发挥了巨大的作用,北京大学工商管理案例中心在中国本土案例采集方面做了很多工作.然而,这些案例都是为培养高级管理人才服务的,而高职的培养目标是基层管理人才.笔者通过多年在高职工商企业管理专业教学一线积累的经验,对案例教学法进行了剖析,提出本土化应用型案例教学创新思想.
【关 键 词】工商企业管理本土化应用案例
一、本土化应用型案例的界定
本土化案例是与国际化案例相对应的概念.国际化案例要求立足国际、放眼全球,利用国际上有代表性的案例作为教学内容,以求达到示范性的作用,多数用来验证管理理论.而本土化案例则是教师在教学过程中选用学校所在地区或相邻地区的有代表性的企业实际案例,可通过书面介绍、实地参观等达到教学效果.应用型案例针对传统案例而言,更多的选用有实际指导意义的案例,能够指导学生解决实际问题的案例.
二、本土化应用型案例在工商企业管理专业人才培养中的作用
（1）本土化应用型案例更符合高职学生培养目标.以东莞职业技术学院为例,工商企业管理专业的培养目标是以服务东莞、珠三角地区及广东省经济社会发展为宗旨,培养德、智、体、美全面发展,掌握现代工商企业管理基本理论,具备良好职业道德和创新精神,具有较强的企业中基层管理能力,面向中小企业,培养能胜任企业生产管理、市场营销管理、人力资源管理、客户服务第一线工作,符合产业转型升级和企业管理创新需要的发展型、复合型和创新型的高素质技能人才.虽然工商企业管理专业的教师们在教学中经常使用案例教学,但案例教学
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（2）以本土企业为背景的案例,更能引发学生的兴趣.东莞职业技术学院的生源80%来源于东莞,取材于东莞本土企业的真实案例,更能引起学生兴趣.根据我们一线教师的课堂经验,目前管理类案例中80%都是国内外大企业的案例,而多为老旧的案例,多学科教学同时使用,使得学生上课的兴趣下降,课堂精神流失率在50%以上.而身边发生的事情往往更能引起学生兴趣,身边的企业案例也能引发学生探索的本能.由于东莞本地生源对东莞本土企业的了解,本土化案例可由师生共建、逐步完善,学生高度参与案例的发展性建设,也加深学生自主学习的兴趣与信心.
（3）本土化应用型案例将更好的衔接学生实训环节,服务工学结合模式.本土化应用型案例取材于本土,展现了区域经济的发展状况,以及区域环境影响下企业的变迁.真实的企业案例将更好的服务于学生的调研、认知实习、顶岗实习等实训环节.例如,东莞职业技术学院地处全国制造业中心东莞,著名企业众多,案例素材非常丰富.工商企业管理专业可深度与企业合作,选择有地方产业特色的企业建立长期校企合作关系,可更好的衔接学生实训环节,服务工学结合模式.
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（4）立足区域本土企业,加深学生对企业了解,服务学生就业.高职院校学生本土学生较多,大部分学生都会选择本土就业,而招聘会上的信息远远不能满足学生对企业的了解.而案例集里面大量的本土优秀企业,势必将成为学生了解企业的一个渠道,会引发学生深入关注企业发展,为理性的就业选择作出服务.
三、依托本土化应用型案例创立立体案例教学法
（1）立体化案例呈现方式.传统的案例多是以文字方式作为呈现方式,案例教学法也多因为企业背景问题而采用室内教学.而由于案例的本土化,使得学生有机会接触企业,因此企业本身的方方面面都可作为文字型案例的补充.例如,企业文化方面的案例,用文字表达总是不到位,如若学生在企业中,亲身看到企业标识、感受企业氛围,将使学生有深刻的体会.
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（2）立体化的教学模式.本土化应用型案例教学可采用教师、企业、学生三方参与的教学模式.本土化应用性案例可通过本地案例分析,案例企业调研、案例企业认知实习、以案例企业为背景的模拟管理实训来实现立体案例教学法.由于本土化的便利性,可请企业中的管理人员到课堂中为学生做专题讲座,让学生感觉到案例的实实在在,而不是空洞的、遥远的,从而产生教学共振共鸣,以达到最佳教学效果.
（3）师生共建案例模式.本土化应用型案例的建设不在单一的由老师建设,学生可参与到案例资料的搜集、整理,企业跟踪调查等环节.亲身参与案例的建立可使学生在头绪纷繁的事例中发现问题、判断是非做出正确决策,从而提高学生分析综合应用决策和应变的能力,培养学生具有解决实际问题的能力,而非培养出解释问题的理论高手.教师就要相应地实现从传统教学中的主讲人到组织引导者,是课堂的组织者引导者,应始终发挥主导作用.
四、总结
虽然本土化应用型案例有很多优点,但是并不是适合所有层次的学生.本科生固然要求学生站在一定高度审势问题,国际化的案例有利于更好的理解管理理论.而对于高职院校层次的工商企业管理专业学生来说,本土化应用型确是非常适用的,也是目前教学过程中所欠缺的.我有各地区经济发展不平衡,区域产业特色明显,推行本土化案例教学是有先天优势的,有推行本土化案例教学的肥沃土壤.因此,建立本土化应用型案例是一项值得推广的做法.
参考文献：
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[5]林江.管理本土化三个理论问题[J].管理科学文摘,2007,（3）.
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