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电子商务相关论文范文资料,与电子商务环境下市场营销浅探相关毕业论文范文
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[提要]电子网络技术的不断革新和现代物流配送的不断完善是电子商务营销发展的重要基石.同时,电子商务时代的到来,也使消费者可以亲身体验并参与到网络营销活动中,摆脱了传统消极被动的产品接受者形象,并以一种积极主动的态度做其参与者.时代在赋予营销一种新的内涵及使命的同时,也要求营销过程中要时刻以消费者需求为首要核心.在互联网营销思潮冲击下,传统企业面临着巨大的发展瓶颈,无论基于主动或被动的营销策略,电子商务都已经成为一个有巨大影响力的营销渠道.而在电子商务环境下的市场营销也逐渐取代传统市场营销形式,成为最新潮、最便捷、最热门的营销形式.
关 键 词：电子商务,市场营销,营销模式,发展策略
中图分类号：F7文献标识码：A
收录日期：2015年2月2日
一、引言
从饥饿营销到京东国美苏宁的价格大战,电子商务的营销形式发生着巨大的变化.伴随着这一营销新势力的崛起,传统营销势力与新势力之间难免有一场恶战.对于企业来说,电子商务的网络服务在大大降低了其宣传成本的同时又迅速扩大了其知名度.同时,电子商务的出现与发展,使企业摆脱了中介的制约,也降低了生产成本,节约了相关的费用,提高了生产与运营效率.借助网络平台,企业可以将产品品牌更广泛的推向消费者,为企业带来巨大的商机.由于电子商务的发展,缩短了厂商与客户的距离,所以在一定程度上也满足了消费者物美价廉的产品选择欲望.在市场经济体制下,电子商务营销也随着时代的发展而不断完善自身管理机制.企业若想在市场竞争中得以生存,必然要树立以人为本的营销观念、与时俱进的经营模式.基于全新商务模式对人类社会生活的巨大影响,要求电子商务必须以人为本,与时俱进,严格规范.本文通过参考在电子商务背景下对市场营销环境的影响,探究在电子商务环境下市场营销的主要模式与发展趋势.
二、电子商务对市场营销环境的影响
(一)电子商务对营销环境变化的影响
1、全球化的营销环境.随着经济全球化趋势发展,营销范围也从小境内的发展空间扩
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2、在线交易与支付的营销环境.电子商务的发展,不仅仅标志着经济发展进入到一个崭新的发展空间,同时也标志着原有的面对面营销环境将被网络营销大幅度替代.从古代的飞鸽传书到沟通再到如今的网络交易,其营销发展领域正在进行着新领域的开拓.其中,最具代表性的是在线支付逐渐成为营销交易的重要方式.B2B在线支付是通过网络账户转账、汇款来实现双方交易过程.如今,随着B2B在线支付的发展,如“支付宝”、“网银”等第三方交易支付平台应运而生,这无疑又将进一步拉近电子商务与市场营销之间的微妙关系.诸如B2B、B2C等在线支付的发展,在方便本土企业与国际企业交易的同时,也对电子商务与市场营销关系的进一步研究具有重要的意义.
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3、信息传播与沟通方式网络化的营销环境.根据网络信息传播速度快和信息极大共享的特点,企业在利用网络进行营销活动时,必然会享受到其直接服务,直接销售的便捷交易所带来的好处.既通过免除支付给中间环节的相关费用,从而极大程度的节约营销成本,满足各自所需的同时,又增加了产品和服务的销售率与双方满意度.电子商务的交易环境必须依托于网络技术的不断更新发展,市场营销过程中所需的大量的信息需要通过网络平台进行总结归纳、传播交流.对于在营销活动中所需用到的沟通渠道也必然会随着网络技术水平的发展而不断加以完善.
4、便捷及多元化的营销环境.区别于传统营销环境,电子商务环境下的市场营销是通过充分利用互联网平台处理企业的日常业务、交易,是一种商业交易及工作流程自动化的技术应用.电子商务环境下的营销活动极大程度的降低了企业生产与销售成本,并缩短生产厂家与最终用户之间的距离,提高了营销效率.在经济全球化的影响下,其营销环境也必将朝着多元化的方向发展,即加强了本土企业与外企之间的贸易往来和资金流动.从营销渠道的角度来看,平台的可行性、平台的需求以及各平台之间的优劣势是一个企业要优先考虑的市场营销要素.而企业价值及用户价值指导,对于交易平台的选择同样具有导向作用.电子商务开启了营销研究新的价值思考与定位,如何在电子商务时代最大化挖掘用户价值及电商平台价值,才是营销研究真正要关心的主题.而在电子商务对市场营销环境的影响下,其发展方向也必然会是愈加便捷与多元化.
（二）电子商务环境对消费者行为的影响.依托于电子商务的新型营销环境不只是局限于企业与企业之间的交易,企业与消费者个人的交易活动也进行得如火如荼.准确挖掘影响消费者购买行为因素分析,也成为了不少企业在进行营销整合中最为重视的问题.随着对消费者行为的深入研究,使企业不得不将关注点放在电子商务环境进行深入探讨.据有关资料显示,网购已经占据人们日常购物生活的一部分,在对网络消费研究中显示,在电子商务环境的影响下,消费者更趋向于便捷、高效、安全性较高的网络在线交易与支付.探索网络环境下的消费者行为特征及消费行为模式,旨在发现网络消费与传统消费行为模式的不同,并深入分析可能影响消费者行为变化的主要因素,探索适应网络条件下消费者行为变化的营销策略.对此,随着网络技术的不断更新发展,消费者个人在进行网络消费的行为和关注点也将会有所改变.三、电子商务环境下的市场营销模式
（一）由4P转化为4C营销策略的模式.电子商务环境影响下的新经济时代,消费者需求呈现出日益个性化和多样化的特点,也加快了产品与技术的更新速度、加剧了市场竞争.与此同时,企业的市场营销也面临着前所未有的机遇与挑战.而只有新的营销观念、方法才能够更好地为企业打造更坚实的核心能力,获得市场竞争优势.所以,营销模式逐渐由以企业为核心的4P理论转变为以消费者为核心的4C理论.传统的以企业为中心的4P理论（产品-Product、价格-Price、地点-Place、促销Promotion）,已不足以满足谷歌的价值需求.而以客户为核心的4C理论（消费者-Customer、成本-Cost、便利-Convenience、沟通-Communication）,则远比4P理论更注重客户的要求,并以客户需求为首要营销原则.在电子商务环境影响下,由4P转变为4C的营销模式,其主要形式便是在以客户为中心的前提下,充分利用计算机技术、通讯技术,进行数字化
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